Op 8-9-2020 een Zwoong matras besteld voor € 512,- maat 160x200 de luxe hotelmatras met vast topdekmatrasje. Nu, 23-1-2025 hebben we weer een nieuw matras gekocht. Het Zwoong matras vertoond ligk... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Gelukkig ben ik tevreden met de deluxe matrassen die ik hier heb besteld, want de klantenservice is 0,0. 2 keer een bericht naar ze gestuurd en 2 keer helemaal geen antwoord gekregen. Stel je voor da... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wauw, echt top! Ik kan deze matras enkel aanraden, zelf jaren rugklachten gehad. Ik vond geen matras die mij echt op het lijf geschreven was, bleef maar aanmodderen en klachten hebben. Tot ik deze von... Zobacz więcej
Verbeterpunten? Ja! Twee éénpersoons latex matrassen besteld via Bol Levering binnen 24 uur. 👍 Het plastic om de matrassen was gelukkig onbeschadigd. Het karton zat er kapot en als een losse flodde... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z materacami
- również w kategorii:
- Sklep z łóżkami
- Sklep z pościelą
Dane kontaktowe
Belgia
- zwoong.com
3,6
Średnia
39 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great experience
Great experience overall: user friendly website, easy to contact by phone as well, matrass delivered in two days, great quality!
14 grudnia 2020
Snelle levering uitstekend matras en…
Snelle levering uitstekend matras en kussens slapen er goed op
4 października 2020
Opinia niezależna
Prima matras levering iets minder
Prima matras rugklachten bij opstaan zijn duidelijk verminderd. Mijn vrouw ervaart het hotel matras als best wel stevig. Hiervoor hadden we, een blijkt nu erg zacht matras wat ook helemaal was ingezakt.
De levering werd op laatste moment een dag uitgesteld, ook jammer dat het oude matras niet werd meegenomen. Voor het transport van een flink 2 persoonsmatras heb je een flinke auto nodig en hulp. Gelukkig goed gekomen...
17 września 2020
Opinia niezależna
Matig tevreden
Ik heb een matras en 2 kussens gekocht. Ik krijg onmiddellijk de bevestingsmail met een link naar debestelbon en track & trace nummer. De levering is volledig correct verlopen. Alles netjes afgeleverd. Tot hier mijn vreugde...
Ik merkte na 3 dagen al dat mijn matras toch te hard is en ik ga me via de website informeren over het retourneren. (eigenlijk wil ik een omruiling) Alles is duidelijk uitgelegd. Ik heb de bestelbon nodig, dus ga terug naar de mail. Raar, ik klik op de link en krijg een error bericht. Geen bestelbon meer dus. Ik bel naar het nummer in de mail en kom op de helpdesk. Daar krijg ik de boodschap dat ik een mail met de bestelbon zal krijgen en dat ik info krijg over de andere matrassen. Ik krijg deze niet. Ik bel de dag erna terug en het wordt me weer gezegd dat ik de info zal krijgen. Weer niets. Ik bel daags opnieuw en ik krijg het antwoord dat een bepaalde matras voor mij de beste keuze zou zijn (hoewel ik nog steeds geen info heb over de anderen) en dat ik de info per mail zou ontvangen.
Ik krijg een mail, zonder de gevraagde bestelbon. Ik mail terug met de vraag naar de bestelbon en verdere info over de andere matrassen. Ik wacht nog steeds op een antwoord / oplossing...
Update: de oplossing is er uiteindelijk wel gekomen en ik heb de Spring matras omgeruild tegen de Deluxe. (enfin, omruilen in de zin van nieuwe aankopen en andere dan terugsturen en op de refund moeten wachten) Deze matras was me aangeraden omdat het hun best verkopende was... Erg veel meer informatie dan diegene die op de website te vinden is, krijg je als klant ook niet, waardoor het kiezen bij een omruiling erg moeilijk is.
Ik vind de Deluxe matras nog erg hard, te hard. Ik sta volledig verkrampt op met doorstralingspijnen naar mijn benen.
1 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Snelle service
Snelle service, goeie prijs. Het matras slaapt heerlijk. Bijna net zo lekker als Tempur. Tempur slaapt nog iets beter.
18 lipca 2020
Opinia niezależna
Prettige ervaring
Prettige ervaring met bestelling en buitengewoon tevreden met geleverde product binnen 4 dagen.
13 czerwca 2020
Opinia niezależna
Fijne ervaring
Opvolging en afhandeling van de bestelling verliepen zeer goed.
Levering gebeurde heel snel. Zelfs in corona tijden.
Onmiddellijk antwoord op vraag via mail
Kwalitatieve, heel goede matras. Goede ondersteuning. Leuk om een iets hardere en iets.zachtere kant te hebben.
8 czerwca 2020
Opinia niezależna
Snel geleverd en goede kwaliteit
Snel geleverd en goede kwaliteit. Heel tevreden!
4 czerwca 2020
Opinia niezależna
Zeer tevreden!
De matras bevalt prima. Kussens bevallen prima. Kortom: we zijn zeer tevreden en belangrijkste we slapen zeer comfortabel. Communicatie verliep eveneens meer dan vlot, levering als een trein. Doe zo voort Zwoong!
23 maja 2020
Opinia niezależna
Meteen verslapen, dus goede matras
Leveringsissues. Voor de rest heb me al meteen verslapen op de eerste dag dat ik de matras gebruik, een vol uur. Dus goeie matras zou ik zo zeggen.
28 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Top!
Wauw, echt top! Ik kan deze matras enkel aanraden, zelf jaren rugklachten gehad. Ik vond geen matras die mij echt op het lijf geschreven was, bleef maar aanmodderen en klachten hebben. Tot ik deze vond, echt een zalige matras. Weg rugpijn, welkom aangename en rustgevende nachten. Gewoon proberen zou ik zeggen, dit ga je je niet beklagen.
25 marca 2020
Opinia niezależna
Heerlijk dromen
Mijn ideale bedpartner gevonden! Ligt heel goed en geen gedoe met levering. Komt toe in een mooie doos. Topproduct!
25 marca 2020
Opinia niezależna
Super tevreden van onze aankoop
Super tevreden van onze aankoop! Onze matras (Deluxe) voelt zacht aan maar geeft een stevige ondersteuning. Top!
9 stycznia 2020
Opinia niezależna
Zwoong deluxe
Binnen de week ontvangen, prijs kwaliteit is deze matras OK. Tevreden nachten! Zou dit opnieuw doen.
8 stycznia 2020
Opinia niezależna
Heel tevreden
21 grudnia 2019
Opinia niezależna
Goeie service
Goeie service
Super goede matras
Werd in een mooie handige doos geleverd
Ik raad dit zeker aan, en zou het meteen opnieuw doen.
29 listopada 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.