Het bestelde was kwijtgeraakt bij GLS. Een vriendelijke medewerkster van Zwembad.eu heeft dit snel opgelost door een nieuw exemplaar op te sturen. Keurige, snelle afhandeling.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Het bestelde was kwijtgeraakt bij GLS. Een vriendelijke medewerkster van Zwembad.eu heeft dit snel opgelost door een nieuw exemplaar op te sturen. Keurige, snelle afhandeling.
Reakcja na opinię
Weerom doorverwezen naar de fabrikant van een product inzake garantie (Bestway in dit geval). Bestway maakt er daaropvolgend een sport van om tot 3 keer toe dezelfde info te vragen (foto's en filmpjes... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nieuwe robot wybot c2 gekocht Batterij van de robot na 20 minuten leeg. Toestel binnengebracht onder garantie.(1 week oud) Herstelling zou 3 weken duren. Vandaag daar geweest. Het zou zeker... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Gert-Jan, of Gertjan - zeer vriendelijke, behulpzame kerel. Stap voor stap uitleg gekregen, maakte échte tijd en was super geduldig. DIKKE MERCI, ik heb nog wat credits om nog eens te bellen als we va... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 38% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Oplichters!!!
Bij mijn bestelling + betaling van een tegenstroom met meer dan 10 stuks in voorraad, belt men mij plots op met de vermelding dat men aan de productie pas kan starten (whut?!?) vanaf 24 april en dat het dan nog eens 6 weken zal duren eer men het product kan leveren.
Ik financier dus hun bedrijvigheid, pure oplichters!
Zeer slecht bedrijf!
Zowel commercieel, technisch als leidinggevend.
Mensen, ook ik, trappen er met beide voeten in.
1 raad: wegblijven
Spijtig dat je hier minimaal 1 ster moet geven , want ze verdienen geen ster. Klantensupport is gewoon waardeloos ! Zij nemen geen verantwoordelijkheid.
"De klant beslist, dus de klant is verantwoordelijk" : dat is hun motto. Indien niet tevreden, geld terug is een leugen !! Je bent minstens 40% van je aankoop kwijt. Lees hun algemene voorwaarden en wees gewaarschuwd !
Ik heb een electrische pomp besteld, die binnen 3 to 5 werkdagen geleverd zou worden. Pas na drie keer mailen (via hun website) en vier weken verder werd uiteindelijk de pomp geleverd. Deze doet helemaal niets. Contact weer gezocht, geven ze aan dat ik bij Intex Support moet zijn. Daar een "claim" aangemaakt met alle benodigde informatie, zeggen ze dat ik bij de verkoper moet zijn. Dit nu weer bij hun bekend gemaakt en nu is het weer wachten. Mocht het hun lukken om het toch tot een goede einde te brengen zal ik mijn review aanpassen, maar ik zou niet adviseren hier te kopen.
Vriendelijke bediening! Alles correct verlopen. Hulpvaardige jongeman
Goede kwaliteit van producten en heel vriendelijk personeel. Zeker een aanrader!
Wat een slecht bedrijf je word van het kastje naar de muur gestuurd.
Wij hebben een zwembadrobot aanschaft wat al defect werd geleverd, nu al een week bezig om het te retourneren, kreeg gister eindelijk een email waar naartoe, kom ik net bij de postkantoor achter dat het naar België moet hoppa 27,50 aangetekend terwijl het product gewoon uit bergen op zoom komt.
Heb wel 100 emails gestuurd en gebeld etc maar ze laten je gewoon zitten met het probleem wat eigenlijk hun probleem is.
Schandalig bedrijf.
BESTEL HIER NOOIT WAT AUB
Wij zijn begin van de lockdown begonnen met ons eigen zwembad te bouwen dmv styropoorblokken . Alles bij zwembad.eu gekocht . Bij de aankoop werd er gezegd dat er opvolging was...en dus helemaal waar . Wij zijn dus zeer tevreden , ook van de opvolging . Het is helemaal af en ziet er top uit ... robert ...
Lang klant geweest maar ga er enkel nog uit nood naartoe. De prijzen zijn schandalig duur geworden van voor de corona. Ze profiteren echt van de corona crisis! Hun uitleg is dat de voorraad voor dit jaar al uitgeput is maar dit klopt niet. De mensen betalen toch dus we verhogen de prijzen met bijna 1/4de op alles.
Op diverser forums spreekt iedereen er over!
Slechte service (service is op maat van hun aanbod, niet wat het beste is). Veel duurder dan de concurrentie
Een wit afdekhoes voor de noppenfolie zeil besteld. Een blauw hoes ontvangen, wat ik per se niet wou. Een claim ingediend, maar na 2 keer bellen en online informatie te hebben verstrekt, is het antwoord dat "de kleur niet van belang is, de eigenschappen zijn verder identiek"... Ik kan het wel op mijn kosten retoursturen (!) terwijl zij duidelijk een fout hebben gemaakt.
Zij hebben beloofd een manager terug te laten bellen, maar inmiddels nog niets gehoord.
Ik schrijf nooit reviews, maar voor dat mensen prijzige zwembaden of accessoires gaan kopen, moeten zij weten dat dit bedrijf niet te vertrouwen is. Zij zijn duidelijk oplichters.
Nog nooit heb ik een negatieve review geschreven over een bedrijf, gewoon simpelweg omdat ik probeer begrip te tonen voor ieders inspanningen. Maar dit bedrijf toont geen enkel respect voor zijn klanten. Zwenbadstofstuiger gekocht, netjes geleverd. 1 maand later stuk. Teruggegaan ermee....nu 4 weken later na veel telefoons kan niemand ons zeggen waar hij is en wanneer we hem mogen terug verwachten. Geen garantie blijkbaar, geen nieuwe, moeten maar wat geduld hebben. Onervaren personeel dat zelf niet weet hoe het systeem werkt. Kunnen niks opzoeken. "Als we hem niet meer kunnen maken, mogen we hem dan weggooien?...Euh, krijg ik dan nieuwe of geld terug?...Oei, dat weet ik niet mevrouw, moet ik navragen. 1 week later, zelfs hierop geen antwoord gekregen. "
Lieve kopers, neem je geld en ga naar een professioneel bedrijf. Dit zijn amateurs!
Hier krijg je GEEN service en nazorg.
juiste afmetingen
rekening gehouden met leveringsdatum wegens verlof
Gebruikt voor een zwembad met zout/chloor machine van Intex. Aparte aardingspiket geslagen waar zwembadwater exclusief is aan geaard. Montage was gemakkelijk. Gat in de buis boren ,de 2 halve zadels van de aardingsmof erover zetten. Zorg wel dat de aardingspiket van de mof mooi centraal over het geboorde gat zit. Bevestig de aardingspiket in het bovenste zadel met wat teflon tape ( niet meegeleverd) . De interne o ring van het bovenste zadel heb ik voorzien van wat siliconenvet. Vervolgens de 2 halve zadels aan elkaar bevestigen met de meegeleverde bouten. De richting is prima. Vervolgens de aardingsdraad aansluiten aan de aardingspiket.
Heel snelle, goede service! Product is perfect. Snel antwoord en goed contact met de leverancier!
Snap de slechte rescensies niet hoor. Vorig jaar warmte pomp gekocht. Maar kort kunnen gebruiken, omdat de zomer ten einde liep. Dit jaar gaf die gelijk al storing, heb ik direct via de site gemeld. Kreeg binnen een paar dagen netjes antwoord dat ik 'm kon opsturen om 'm na te laten kijken en binnen een week stond de postbode met een splinternieuwe aan de deur. Hartstikke goede service, ik ben zeer tevreden!
Het zwembad team in Herentals doet zijn uiterste best om de klanten verder te helpen met professioneel en vakkundig advies voor elke zwembad bouwer .
wat een bende oplichters
Wat elders 119€ kost verkopen jullie aan 479€ dit gaat over de intex zwembadverwarming
Ook de verwarming van bestway kost normaal 119€ deze staat bij jullie 333€
Echt een schande . En de uitleg dat je krijgt als je hun erop wijst trekt ook op niks . Ik zal jullie dan ook overal de gepaste review geven 👎👎👎
Over deze firma en zijn personeel kan ik geen slecht woord of slechte service bedenken. Net trotse eigenaar van een zwembad, compleet tot het speelgoed toe, warmtepomp, circulatiepomp, reiniging, automatische controle van chloor en ph, kortom, het volledige pakket. Iedereen even behulpzaam en bekwaam. Zeer groot assortiment en ruime keuze van spotgoedkoop tot hogere prijsklasse. Je vindt er al wat je nodig hebt met gepaste begeleiding.
Via videocall bijstand gekregen toen iets niet lukte.
Goede service. Eerlijk advies. Ondanks corona drukte neemt men de tijd om je rustig verder te helpen
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.