We zijn via AI een zoektocht gestart naar onze ideale eetkamerstoelen. Door diverse vragen te stellen en te beantwoorden kwamen wij uiteindelijk uit op drie resultaten waarvan één op de website van de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ondertussen al een paar meubels van Zuiver, en ik ben erg tevreden over de kwaliteit. Onze tuintafel werd ook nog een keer binnen de dag geleverd en de communicatie hierover was perfect.
Reakcja na opinię
05 01 26 besteld gezien het slechte weer,dacht ik.Het zal even duren voor tafel Jacub komt. Vergissing volgende dag 13.30 netjes afgeleverd Mooie tafel walnoot hout vlug in elkaar gezet. Mooie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Goede communicatie. Bezorgdienst snel en vriendelijk, product goed verpakt en netjes geleverd. Vandaag besteld morgen in huis.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Zuiver wil mooi design toegankelijk maken voor iedereen. Het merk staat bekend om zijn authentieke en tijdloze collectie die voor een breed publiek bereikbaar is. Zuiver maakt meubels, verlichting en accessoires die je interieur zowel letterlijk als figuurlijk naar een hoger niveau tillen - allemaal met zorg ontworpen in Nederland.
Dane kontaktowe
Schoot 2, 1551NB, Westzaan, Holandia
- hello@zuiver.com
- zuiver.com
4,5
Doskonała
231 recenzji
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Heel irritant
Heel irritant, ze blijven mailen of je nog een evaluatie wil invullen. Ik heb inmiddels 6 emails verwijderd, maar het houdt nooit op. Nou bij deze de beoordeling, ik hoop dat ze er blij van worden!
29 stycznia 2025
Odpowiedź od ZUIVER
Beste Arno,
Onze excuses voor de meerdere e-mails die u heeft ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling—normaal sturen we 1 uitnodiging en 1 herinnering. We gaan dit meteen onderzoeken en oplossen.
Mocht u in de toekomst geen uitnodigingen meer willen ontvangen, dan kunt u zich eenvoudig afmelden via de link onderaan de e-mail van Trustpilot.
Nogmaals excuses voor het ongemak. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Zuiver.com
Levertijd
Mijn bestelling zou binnen 1 - 2 werkdagen geleverd worden. We zijn nu 1 week verder en nog steeds niets ontvangen. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar het zou fijn zijn als hierover gecommuniceerd zou worden.
3 februari
Via de mail excuses voor het ongemak ontvangen en uitleg over de vertraging. Inmiddels mijn bestelling ontvangen en heel tevreden ermee!
22 stycznia 2025
Odpowiedź od ZUIVER
Hi Mw. Verhoeff,
Erg vervelend dat de bezorging zoveel langer heeft moeten duren! Ik zie dat de bestelling ondertussen bij je binnen is. Mocht je tevreden zijn over de bestelling dan waarderen we het als je ons opnieuw zou kunnen beoordelen. Als we in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen dan zijn we te bereiken via hello@zuiver.com.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Odpowiedź od ZUIVER
Bedankt voor je mooie review! 😊 We zijn blij dat het product aan je verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent met de snelle levering. Veel plezier ermee! 🌟
Ik ben super tevreden over de levering
Ik ben super tevreden over de levering, en heel erg blij met de prachtige tafel!!
29 stycznia 2025
Odpowiedź od ZUIVER
Bedankt voor je geweldige review! 😊 We zijn blij dat je zo tevreden bent met de levering en dat de tafel in de smaak valt. Veel plezier ermee!
Odpowiedź od ZUIVER
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de lamp en onze service. Veel plezier ermee! 💡
Hele snelle en goede levering
Hele snelle levering. 2x in een week besteld, beide bestellingen heel snel in huis. Goed en stevig ingepakt. Erg blij mee!
19 stycznia 2025
Odpowiedź od ZUIVER
Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering en verpakking. Veel plezier met je aankopen! 📦✨
Odpowiedź od ZUIVER
Bedankt voor je fijne review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product en de levering. Veel plezier ermee!
Super snelle bezorging en de love seat…
Super snelle bezorging en de love seat is top kwaliteit.
31 grudnia 2024
Odpowiedź od ZUIVER
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn dat je zo tevreden bent met de snelle bezorging en de kwaliteit van de love seat. Veel plezier ermee!
De bestelling en levering verliepen…
De bestelling en levering verliepen heel vlot.
De lamp is geweldig leuk!
22 stycznia 2025
Odpowiedź od ZUIVER
Bedankt voor je mooie review! 😊
Odpowiedź od ZUIVER
Bedankt voor je mooie review! 😊
Odpowiedź od ZUIVER
Bedankt voor je mooie review! 😊
OMG stoelen korte levensduur
Wij hebben nu 5 jaar de OMG stoelen en je kunt er al zeker 1,5 jaar niet meer normaal op zitten. Ze zijn helemaal doorgezakt en de bekleding is ook niet mooi meer terwijl we er heel zuinig mee zijn. Had van ZUIVER stoelen wel meer kwaliteit en langere levensduur verwacht
4 stycznia 2025
Opinia niezależna
3 Zuiver storm tafels gekocht via…
3 Zuiver storm tafels gekocht via FunDesign. Dramatische kwaliteit, goedkope troep. Je kunt daar niet gewoon aan zitten want ze zijn werkelijk compleet instabiel. Wanneer je reclameert krijg je de opmerking dat dit een kenmerk van de tafel is, dat deze zo fijn meebeweegt. Echt, serieus!
6 maja 2024
Opinia niezależna
Bijzonder slechte kwaliteit en service
Cooler be cool koelbox wat een rampzalige kwaliteit! Kwaliteit van de klantenservice is net zo slecht. Deksel van de koelbox begint te bladeren en ontstaat roest onder het deksel. Gemeld bij de klantenservice die de naam service niet mag dragen. Kunnen niks betekenen en verwachten dat je een bonnetje bewaard van een koelbox. Kortom duur product slechte service en product.
25 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ZUIVER
Hi Kevin,
We vinden het erg vervelend om te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt met de Cooler Be Cool en onze klantenservice. We hebben je geprobeerd te helpen en hadden enkel een aankoopbewijs nodig van de verkoper waar je het product hebt gekocht. Omdat wij hier geen positieve reactie op kregen konden wij geen verdere hulp bieden maar het aanbod staat nog steeds om met de bon bij ons aan te kloppen. Wij helpen dan graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Mooie producten, contact met klantenservice moeizaam
Product was beschadigd gedurende transport. Ophalen was snel geregeld, maar de vervanging die ik zou krijgen kwam maar niet en de klantenservive was zowel telefonisch als per mail bijna niet te bereiken, wat erg frustrerend was.
Helaas bleek dat er geen exemplaar meer was van het bestelde meubel, maar niemand had me laten weten dat ik er dus geen meer zou krijgen.
Uiteindelijk na lang volhouden contact gekregen, kortingsbon gekregen en excuses. Ben tevreden over de uiteindelijke afhandeling, maar het proces verdient geen schoonheidsprijs.
12 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ZUIVER
Hi Janneke, Bedankt voor het aanpassen van je review. Dit had inderdaad eerder bij ons bekend moeten zijn en beter gecommuniceerd. Nogmaals onze excuses!
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Bank doorgezakt na 2 jaar
In 2020 2,5 zits bank James aangeschaft. De stof is prima en blijft mooi, maar helaas begon al na 2 jaar een kant wat door te zakken. Half jaar op de andere kant gaan zitten om te kijken of het terug zou veren, maar nu zijn er 2 kussen ingezakt. Erg teleurstellend, mijn oude, goedkope bank was na 10 jaar nog prima.
(oh en ik weeg 88kg, voor het geval iemand zich dat afvroeg)
10 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ZUIVER
Hi Bas, Erg vervelend om te horen dat je zoveel problemen hebt met de James bank! Heb je al contact gehad met onze klantenserivce via hello@zuiver.com? We denken graag mee bij het zoeken van een oplossing!
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Slechte kwaliteit van Zuiver.
SLECHTE KWALITEIT VAN ZUIVER
Cupid Bijzettafel (goudkleurig glazen tafelblad)
Na 3 jaar ontstaan er helaas vlekken rondom het hele glazen tafelblad van deze Zuiver bijzettafel.
Na contact te hebben gezocht en foto's te hebben gestuurd naar de klantenservice geven ze aan dat het erop lijkt dat er vocht tussen de verflaag en het glas is gekomen.
Daar lijkt het inderdaad op, ik zou denken dat je een glazen salontafel een vochtig doekje moet kunnen hebben. Ondanks dat de wettelijke twee jaar garantie is verlopen had ik gehoopt op meer coulance van zuiver. Ze konden me wel 20 % op een nieuwe salontafel bieden. Maar dan kan ik binnen 3 weer een nieuwe kopen.
Jammer want het is een mooie salontafel, maar helaas niet de kwaliteit die ik van Zuiver had verwacht.
7 czerwca 2024
Opinia niezależna
Levering ging prima
Levering ging prima en klantenservice heeft nog geholpen bij retourneren.
15 maja 2024
Opinia niezależna
Tafel krast en is onstabiel
Ik heb kortgelden de tafel storm van zuiver gekocht. De tafel is erg onstabiel en er komen snel witte krassen op de tafel, niet kinderproef. Ook door zelf een extra lak laag aan te brengen, blijft de tafel krassen. Erg zonde.
24 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ZUIVER
Hi Esther,
Erg vervelend om te horen dat de Storm tafel niet bevalt en snel krassen krijgt. Heb je toevallig al contact opgenomen met onze Klantenservice? Soms kunnen zij nog advies geven over het onderhoud en stabiliteit van de tafel! Je kunt wat foto's van jouw klachten doorsturen naar hello@zuiver.com.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.