Refund Procedure
I paid but had to wait over 4 weeks. When it didn't arrive on latest estimate (30.12.25) I had to request a refund. A software update is needed to give an automatic refund that would prevent a low review.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I paid but had to wait over 4 weeks. When it didn't arrive on latest estimate (30.12.25) I had to request a refund. A software update is needed to give an automatic refund that would prevent a low review.
Ordered 24 items received 1 item just thieves never ever buy items from this company
If I could give a - I would. I ordered some sweets and some nougat. The sweets arrived but no nougat, reported it and as requested I sent photos and video as well as Royal Mail delivery showing size of package. That was over a week ago and I have emailed twice but just been ignored.
Ordered 2 packets of chocolate covered nut cluster 500g, on opening the package there was only one bag in it, and the one that was in only weighed 119g stay clear of this company
I ordered Liquorice wands. NoT properly packaged in waxed paper. Have had PERFECT fresh ones in past from Barratts direct. These were Rock hard, just shoved in a plastic bag. The sugar dots were congealed and old; Inedible. Disgusting. If I could score this 0 I would. A con! Old stock....allowed to go hard! Disgusting. NEVER order from Zorbo again!! They showed a 75 box in the ad for 21.99, but there were 24 pieces only in an old plastic bag. Con. How can they not be investigated by trading standards. Crooks! One of the cons online! Truly BAD! 😡 They should be banned from trading on line. Look at these appalling reviews. We are not lying!!!
You don’t get what you have ordered, very disappointed, I certainly will not be using again!
My wife purchased through Amazon from Zorbaonlne, she was charged £21.75 for 12 bags of refresher softies sweets, when she opened the box each bag was labelled £1.15 the postage was free, they make £8.05 profit from the 12 bags, pure ripoff.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.