Vorige week wat voederbakjes besteld. Ze waren keurig en conform kleurverzoek, maar….. zouden op dinsdag geleverd worden, waren op er op woensdag nog niet. De telefoon werd nooit opgenomen, op maile... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bestelling nooit geleverd en bedrijf reageert niet op mijn mailtjes. Nu gedreigd met doen van aangifte! Kijken of dat werkt. Ik bestel hier nooit meer. Ik ben het zat dat bedrijven niet bereikbaar zij... Zobacz więcej
Snelle reacties op mails van zowel Manon als Nick, die binnen 24 uur mijn kant op kwam om mijn terrarium persoonlijk te bezorgen. Nick was vriendelijk en heel behulpzaam, zo kreeg ik ook nog allerlei... Zobacz więcej
Na lang gespaard te hebben had mijn zoon het bedrag voor het aanschaffen van een terrarium en alle benodigde spulletjes bij elkaar. Hij koos voor een terrarium bij Zooply en we hebben deze opgehaal... Zobacz więcej
3,1
Średnia
113 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Producten zijn erg goed
Producten zijn erg goed, beetje lange levertijd maar het is het waard
13 czerwca 2022
Bestelde verschillende dingen
Bestelde verschillende dingen, nu konden ze niets leveren na 4 a 5 weken. Als men het niet kan bezorgen moet je tniet op uw site zetten!
4 czerwca 2022
Odpowiedź od Zooply
Helaas hebben wij ook met leveranciers te maken en is het wel eens zo dat leveringen niet gebracht worden en dan kunnen we u niet leveren, u krijgt dan u geld terug, en hoe spijtig we dat ook vinden dat we u niet kunnen leveren, het gebeurt en helaas is dat overmacht.
Niet correct geleverd, wel netjes opgelost
Over 1 ding wat niet geleverd kon worden gebeld. Helaas bleek er met de levering een aantal dingen ook niet erbij te zitten. Gebeld en wat niet geleverd is geld retour en foutief geleverd materiaal mocht ik houden. Wel jammer, maar fijn opgelost. Alleen nog wachten op het geld, dit kon 7 werkdagen duren.
30 maja 2022
Snelle reactie op mail
Snelle reactie op mail. Vriendelijk en bij afhalen grote mate van service en informatie
30 maja 2022
Reeds meerdere keren besteld
Reeds meerdere keren besteld. Altijd op de afgesproken dag, kwam mijn bestelling aan. Er ontbrak niets. Konijnen ook blij.
7 maja 2022
Snel geleverd
Snel geleverd. De zakken waar het konijnenvoer in was verpakt zijn tijdens het vervoer blijkbaar kapot gegaan, waardoor het voer los in de doos is aangekomen. Ik heb dit gemeld, waarop ik netjes een antwoord heb ontvangen met een kortingscode.
6 maja 2022
Bestelling met goede service.
Bestelde items werden thuis in goede orde afgeleverd. Goede service. En advies op maat. Kortom, waardering als uitstekend beoordeeld.
2 maja 2022
Pakketje is goed afgeleverd
Pakketje is goed afgeleverd. Wel vond ik het een beetje raar dat ik geen bevestiging of pakketnummer kreeg.
29 kwietnia 2022
Bestelling prima geleverd
28 kwietnia 2022
Snelle levering
Snelle levering en netjes verpakt
Blij mee, ga er zeker nog vaker bestellen
1 kwietnia 2022
Boven verwachting, wat een goede service!
Na lang gespaard te hebben had mijn zoon het bedrag voor het aanschaffen van een terrarium en alle benodigde spulletjes bij elkaar. Hij koos voor een terrarium bij Zooply en we hebben deze opgehaald en meteen een hamster gekocht. We zijn zeer vriendelijk geholpen en mijn zoon was helemaal happy.
Thuis aangekomen wilde hij zijn terrarium gaan inrichten en bij de eerste schep bodem bedekking sprong er een scheur in de glazen zijwand van het terrarium.
Heel vervelend natuurlijk. Ik heb contact gezocht met Zooply en er werd zonder twijfel gezegd dat wij de bak terug konden brengen voor reparatie of omruilen voor een nieuwe bak. Zo gezegd zo gedaan, we hebben een nieuwe bak gekregen, blije zoon en blije hamster. Geweldige service! Nogmaals bedankt.
19 marca 2022
goede begeleiding en uitleg gekregen
17 marca 2022
Lange levertijd!
Na meer dan twee weken heb ik nog steeds mijn bestelling niet ontvangen.
14 marca 2022
Fijne webwinkel
Fijne webwinkel. Erg klantvriendelijk. Blij met de service. Gewoon top dus!
14 marca 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.