Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Après avoir attendu plus de deux semaines et avoir contacté le SAV, j’ai reçu enfin un message comme quoi les friandises pour chien n’étaient pas disponibles et je serais remboursé…. Nul nul nul😡

Oceniono na 5 z 5

J'ai reçu ma commande rapidement. Cependant, je me suis rendue compte, quelques semaines plus tard, qu'il y avait eu une erreur dans un article, mais aussitôt le service client contacté, ils ont trou... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Gamelle arrivée brisée. Aucune logique de l'emballage, c'était évident qu'emballée ainsi, elle se casserait. J'étais tout de même obligé de la renvoyer en morceaux afin de bénéficier d'un bon pour ens... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zoeplace propose une vaste gamme d'accessoires pour tous les types d'animaux de compagnie, des chiens et chats aux oiseaux et rongeurs. Que vous cherchiez des jouets, de la nourriture, des vêtements o... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. Sklep z karmą dla zwierząt
  3. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

More than animals, they are our loves. And it is this love that gave us the crazy desire to create Zoé Place. The online pet shop for all animal lovers. No matter what your reasons for adopting your little darling are, the goal is often the same: to have a companion by your side who is present in every moment of your life. Who understands you better than anyone else. Who gives you immeasurable love. Who leaves a big void around you when he is not there. Who is a full-fledged family member. And today, could you do without this little being? Of course not. To give him back this unconditional love and make him happy, why not offer him special moments, games, comfort and well-being? Wouldn't this be the best way to make him live his best life by filling his days with moments of happiness? To say "thank you"? So, you might have guessed it (or not) but Zoé is not a random name. It's the name of the adorable dog of Eric, the founder of Zoé Place. A beautiful chocolate colored labrador. And for us, to honor her was an obvious choice. A way to say THANK YOU to her for bringing her good mood to the office every day and for being part of the team. "As long as you haven't loved an animal, a part of our soul remains asleep". Anatole France


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

210 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Tres decue de tout. Je ne commanderai plus jamais sur ce site

Tres decue de tout. Retard de livraison. decue des articles.

10 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Bonjour, Odile
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, il est très important pour nous, que votre expérience d'achat via notre site soit positive. L'un de nos agents vous contactera bientôt pour savoir ce qui s'est passé et vous proposer une solution.
Merci de votre patience.

Oceniono na 1 z 5

Never arrived!

30 marca 2023
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Hello!
We are sorry to hear what you are saying, it is very important to us that your experience buying our products is a positive one. Soon one of our agents will contact you to find out what happened and offer you a solution.
Thank you very much for your patience.

Oceniono na 1 z 5

TOUT

Je ne commanderai plus chez vous !
Odile Viney

26 marca 2023
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, il est très important pour nous, que votre expérience d'achat via notre site soit positive. L'un de nos agents vous contactera bientôt pour savoir ce qui s'est passé et vous proposer une solution.
Merci de votre patience.

Oceniono na 5 z 5

Merci Zoeplace merci

Plateforme avec des produits pour animaux de bonne qualité. Envoi rapide et excellente service après vente avec les personnes aimables et très professionnelles.

6 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. 😊

Oceniono na 4 z 5

Dommage 1 point en moins pour le manque de communication.

Aquarium extrêmement bien emballé assurant un transport sans encombre. La racine est bof et ne correspond pas à ce que j'attendais mais rien ne vaut l'achat en direct.
Sinon dommage j'ai du demander des infos sur ma commande malgré le mail dans lequel on m'annonçait que je serais informé de l'expédition.

28 marca 2023
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, il est très important pour nous, que votre expérience d'achat via notre site soit positive. L'un de nos agents vous contactera bientôt pour savoir ce qui s'est passé et vous proposer une solution.
Merci de votre patience.

Oceniono na 3 z 5

L'article est satisfaisant

L'article est satisfaisant, mais il m'a fallut plusieurs semaines avant de le recevoir et ce, après un mécontentement avec le service de vente problème résolu par la suite. Sans doute avec l'intervention d'un responsable plus compétant, ce qui est rassurant ! Donc je commanderais à nouveau sans problème chez eux.

27 marca 2023
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos suggestions que nous prenons en considération.

Oceniono na 5 z 5

Très bonne communication

Très bonne communication
Communication fluide et claire
Réponse rapide

3 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service 😉.

Oceniono na 5 z 5

livraison rapide

vite commandé, vite reçu

22 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de la rapidité de nos livraisons

Oceniono na 2 z 5

Bad device but good service!

The device ( manual hair mover) was completely unfunctionnal at the reception. But very efficiently and quickly,the service contacted me, proposed solutions. Very satisfied by the professionnal and adapted reaction!

16 marca 2023
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Hello!
We are sorry to hear what you are saying, it is very important to us that your experience buying our products is a positive one. Soon one of our agents will contact you to find out what happened and offer you a solution.
Thank you very much for your patience.

Oceniono na 5 z 5

Hello....

Hello....
I'm satisfied, super fast delivery and my dog is also delighted, he has an orgasm every time he eats a "Crunch" biscuit ....
Have a great weekend.
Andy.S

8 marca 2023
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Hello!
We are glad you are happy with our products 😉

Oceniono na 5 z 5

VERY WELL ORDER

15 marca 2023
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Bonjour, Votre commentaire nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la qualité de nos produits😉

Oceniono na 2 z 5

En soit les produits sont biens mais…

En soit les produits sont biens mais faites attention aux annonces trompeuses vous pouvez vite tomber dans le panneau

15 marca 2023
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, il est très important pour nous, que votre expérience d'achat via notre site soit positive.

Oceniono na 5 z 5

commande livrer rapidement je recommande.

Bonjour,je vous est decouvert ,pour moi vous etes genial,parceque j ai commandé 2 fois chez vous les commandes je l est est reçu rapidement,tres content.Je recommanderais chez vous .Je conseille que vous pouvez commander sans probleme chez zoeplace.

15 marca 2023
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Bonjour, Votre commentaire nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la qualité de nos produits😉

Oceniono na 5 z 5

Efficacité

Rapidité, efficacité et service client au top. Produit de qualité.

9 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Zoeplace

Odpowiedź od Zoeplace

Bonjour, nous sommes enchantés de savoir que nos produits vous plaisent.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej