Zoarental Recenzje 

435
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I absolutely loved the dress I rented from Nobody’s Child. The fit was perfect, and although it was a colour I wouldn’t usually choose, I really loved it and felt great wearing it. The quality... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Ordered my size - style didn’t fit at all, so returned it unworn and had half of rental cost (approx £13) deducted for postage / handling. Not sure why this is any different from any other online orde... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fantastic experience renting my first Finisterre wetsuit. I tried last summer but was too slow on to nab the stock. I had a panic about 12 degree water temp & I'm so pleased I got a last minute 4mm su... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Super simple and much cheaper than buying a wetsuit. You order online, it arrives. You send it back in the same box it came in. Plus if it doesn’t fit you can send it straight back and get a refund. G... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Wynajem sukien wieczorowych
  2. Sklep ze strojami kąpielowymi

Napisane przez firmę

Reimagining ownership. Zoa partners with leading brands so that shoppers can rent directly from their sites. Rent from brands such as Nobody's Child, Oh Polly and Finisterre. Try before you buy for ££s off the purchase price too.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

435 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(435)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 87

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Loved the dress

Loved the dress, fit so perfectly. Everyone asked where i got it from. The rental experience was also quick and easy.

2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hey Rachael and Zoe,

Great to hear your lovely words and feedback!
Thanks again for leaving a review.

Zoa Rental

Oceniono na 1 z 5

Disappointed to say the least

Disappointed to say the least, rented a dress and unfortunately it was too big so I emailed and asked if there was anyway they could send the next size down but they wouldn’t, they just said if I wanted another I would have to pay again and I have to pay fees to send back and restock the dress so I have ended up paying for nothing as the dress didn’t fit! I would avoid at all costs!

31 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hi Serena,

We are sorry to hear you were disappointed with your rental.

The terms and conditions with the rental brand confirm that exchanges are sadly not available but that the brand, Oh Polly rental offer a partial refund on unworn returns excluding a small restocking fee and excluding delivery

We are sorry you were unaware of this policy but to try on an outfit still incurs costs and we are sorry you felt this was not value for money on this occasion.
Best wishes
Zoa Rental.

Oceniono na 1 z 5

The wetsuit I hired didn’t arrive by…

The wetsuit I hired didn’t arrive by the booking date so I had to go on my holiday without it. The team were prompt in responding when I flagged the issue but said it was out of their control as it was a Royal Mail issue. I appreciate that but what is in their control is planning the timeline for posting out rentals to meet the date set by customers.

20 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hi Claire
We are so sorry this wetsuit was delayed by this third party courier and wasn't delivered in time on this occasion.

We've refunded in full and apologise for the inconvenience caused.
All orders are sent on time or in advance to allow time for delivery but sometimes issues arise and we are sorry this was the case on this occasion.

Kind regards
Zoa Rental

Oceniono na 5 z 5

Rental dress

Absolutely loved this dress,had so many compliments wearing it,and the rental scheme is the best idea ever so I will definitely be back 😃

14 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hey
Thanks so much for your lovely review
Zoa Rental x

Oceniono na 1 z 5

Rented an oh polly dress and came with…

Rented an oh polly dress and came with gum attached. Did get a full refund however not the point I wanted the dress.

14 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hi Leanne

We are so sorry to hear this rental arrived with this issue
We've opened an urgent investigation into how this was missed from our dispatch team and apologise that this was delivered in this condition

We hope you are able to try rental again in the future
Best wishes,
Zoa Rental x

Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service and a…

Amazing customer service and a fantastic concept.
Value for money and very easy to use
Never again will I have dresses sat in my wardrobe unloved because iv worn them once!
Thank you

22 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hi Michealla

Thanks so much for your review and wonderful feedback - we look forward to seeing what you rent next!

Zoa Rental

Oceniono na 5 z 5

Highly recommend

Highly recommend
Quick & easy service to use
Lots of lovely dresses to choose from

7 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hi there
Thanks so much for your recommnedation !

Zoa Rental

Oceniono na 5 z 5

Brilliant service, amazing dresses

Brilliant service.
So easy !!!!
My daughter doesn’t go out wearing the same dress twice, Zoarental has saved me money.
Dresses are fabulous quality and look amazing.

8 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hey Kim

We are thrilled to hear your wonderful review and kind feedback, thanks again!

Zoa Rental

Oceniono na 5 z 5

Loved the experience

I have nothing bad to say! Loved the communication from the company - in terms of accepting the rental, delivery and the information on how to return. Will be using them again!

1 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Thanks so much for your review and feedback, we're grateful you took the time to share with us!

Best wishes
Zoa Rental

Oceniono na 5 z 5

Amazing Service

Extremely straightforward process. Excellent price point / value for money. Dress was, as always, exceptional quality from Oh Polly.

20 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hi Ashleigh
Thanks for your message and brilliant feedback
All the best

Zoa Rental

Oceniono na 5 z 5

Perfect!

Quick and easy delivery, and quick and easy return too! Dress came absolutely perfect and returning was simple! 😊

21 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hi Natasha

Thanks so much for your review and kind words
Best wishes,
Charlotte @ Zoa Rental

Oceniono na 5 z 5

Renting with Zoa was really good

Renting with Zoa was brilliant, so simple to order and return and no need to worry about any washing. A great sustainable service when previously I would have bought the dress and probably only worn once!!

13 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hey Emily

Thanks so much for your review!

All the best
Zoa Rental

Oceniono na 4 z 5

Loved the service plus my dress 🥰

Loved the service plus my dress 🥰. Delivery was on time and the dress was as good as new ✨ l am happy to know you guys offer this service to rent a dress even though we are limited to what we can order l think you are doing well for those who can not afford to buy them.

8 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hey
Thanks for your review and feedback
We hope to continue to expand our ranges with the brands we work with

Best wishes
Zoa Rental

Oceniono na 5 z 5

Best experience always !

I’ve rented dress 3 times now and always pulled through for me, it’s so handy when u don’t wanna spend lots but u have a one off event and also saves you racking up dresses your probably not going to wear again. Highly recommend honestly have nothing bad to say and it always arrives on time.

6 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Thanks so much for your review
Much appreciated
Zoa Rental

Oceniono na 5 z 5

What an amazing idea!!

What an amazing idea!!! Whenever I have an even I always buy a go polly dress however I then wouldn’t wear it again so to be able to chose a beautiful dress and send it back after is the perfect solution for me. The whole process was ever easy from start to finish. This will definitely be my go to in future!

1 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Zoarental

Odpowiedź od Zoarental

Hey Emma

Great to hear this solution will help you wear beautiful dresses for your special events and save wardrobe space and money!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej