Zigbuy Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

J'ai acheté une trottinette électrique sur Zigbuy, j'ai été livré en 5 jours, très rapide. C'est la deuxième fois que j'achète sur ce site et je suis satisfait, c'est sérieux et il réponde vite aux q... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Très déçu de mon expérience avec Zigbuy. J’ai acheté une Ausom K20 Pro que j’ai reçue le 27 août. Après peu de temps d’utilisation, un problème est apparu au niveau de la suspension arrière, avec... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Très bon site internet qui propose un choix de produits variés (aspirateurs, imprimantes 3d, vélos électriques, trottinettes électriques ... ) à prix abordables. Les entrepôts se situent en Europe, ce... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super site pour faire ses achats, j’ai commandé un vendredi et le mercredi c’était arrivé depuis la Pologne vers la France, ausum dt2 pro en parfait état, grand merci à Fanny pour ton aide. Je recomm... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

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Doskonała

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55 recenzji

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Oceniono na 4 z 5

Vélo électrique acheté sur le site

Vélo électrique acheté sur le site. Délai de livraison très bien respecté. Malheureusement le Vélo a ete endommagé sûrement pendant le transport. Mail adressé immédiatement et réponse le lendemain. Très réactif et compréhensif. Étiquette de retour reçu par mail et remboursement reçu dans les délais. Le tout en huit jours.

10 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Zigbuy

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré le désagrément initial lié au transport, vous avez apprécié notre réactivité et notre accompagnement tout au long du processus.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera parfaite – et nous serons ravis de vous revoir sur Zigbuy.fr !
Très bonne journée à vous.
Cordialement,
L’équipe Zigbuy.fr

Oceniono na 5 z 5

Meilleure site je recommande

Meilleure site je recommande

27 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Zigbuy

Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous espérons vous revoir très vite sur Zigbuy.fr.
Cordialement,
L’équipe Zigbuy.fr

Oceniono na 3 z 5

Commande d une trotinette en stock…

Commande d une trotinette en stock livraison 5 jours.... une fois payee, la trotinette n est plus en stock.mais en prevente ... donc peut etre expediee dans 15 jours,comme par hasard apres le delai de retfactation..... quand on veut se retracter remboursement dans 15 jours.... en gros on est bloques....
MODIFICATION : le service client est très réactif... la moitie du service client a accuse un defaut logiciel de gestion du stick et l autre moitié a prétendu qu elle etait en précommande.... bon finalement trotinette recue une semaine en retard (ils annoncaient 3 semaines du coup) et geste commercial.... ma conclusion le site est plutot fiable mais faites une capture d ecran (pour le stock) avant de payer ca peut etre utile !

24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Zigbuy

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour.
Ce produit a toujours été affiché en précommande sur notre site.
La date indiquée était basée sur les délais de dédouanement.
Votre commande a finalement été expédiée plus tôt que prévu, et le numéro de suivi vous a été envoyé par e-mail.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Zigbuy.fr

Oceniono na 1 z 5

Purificateur d'eau a osmose inverse

J'ai récemment commandé un purificateur d'eau à osmose inverse JIMMY R9 Pro sur Zigbuy.fr. la machine est en panne et ne fonctionne plus après moins de 1 mois d'utilisation

3 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Zigbuy

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre purificateur JIMMY R9 Pro ne fonctionne plus après seulement un mois d'utilisation.
Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais (remplacement ou remboursement), pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ?
Nous ferons le nécessaire dès réception de ces informations.
Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Zigbuy.fr

Oceniono na 5 z 5

Super produit

Super produit. Très performant, facile d’utilisation et on adore qu’il soit sans fil. Je recommande à 100%👍

22 lipca 2026
Opinia niezależna
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Super efficace

Super efficace, j'ai commandé un projecteur que j'ai recu en quelques jours, la qualité de la livraison et la vitesse sont au rendez vous. le materiel est d'excellente qualité et au meilleur prix.

je recommande !

24 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tout est parfait

Tout est parfait, de la commande à la livraison. Mon vélo électrique est arrivé très bien emballé avec une partie déjà monté. Tout était très bien protégé, je profite maintenant pleinement de celui-ci.

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Colis bien arriver super rapide

Colis bien arriver . Cependant ils ont du mal a suivre les mails envoyés et réponds très tardivement.

19 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Zigbuy

Cher glm,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Concernant votre remarque sur le suivi des e-mails et la lenteur de nos réponses, nous tenons à vous préciser que tous les messages reçus sont traités sous un délai de 24 heures, hors week-end.

Afin que nous puissions examiner plus en détail les problèmes rencontrés avec votre commande, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande.
L’un de nos conseillers clients vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Zigbuy.fr

Oceniono na 1 z 5

Site et produit conforme…

Site et produit conforme mais…….livraison DPD catastrophique (casse et perte colis)
Et là messieurs, dames pour vous faire rembourser avec un homme à l’autre bout de la planète qui parle à moitié français.
Très très très compliqué pour le remboursement et j’attend encore leurs retour au bout d’une semaine
Passez votre chemin et payez quelques euros de plus

22 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Zigbuy

Cher Guillaume Hubert,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai d'attente.
Nous comprenons votre frustration concernant les échanges avec notre service client. Nous travaillons à améliorer notre communication en français.
Concernant votre remboursement, nous avons contacté DPD immédiatement après réception de votre e-mail du 20 juin, et vous avons proposé une option de remboursement hier, le 23 juin.

Sachez que le remboursement total a été effectué aujourd'hui.

Veuillez vérifier votre boîte mail pour plus de détails.
Cordialement,
Zigbuy.fr

Oceniono na 5 z 5

Pas de probleme

Pas de probleme , commande passée le 15/05 recu le 21/05 ( enfin le 22/05 car le livreur DPD avait mis dans un point relais au lieu de me livrer à domicile )
pour une machine à expresso portable ... bien emballée rien à dire

comment souvent avec les sites marchands où j'achete pour la premiere fois j'ai utilisé une carte bancaire virtuelle à utilisation unique ..

22 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très bonne surprise ! site dans mes favoris

J'ai commandé un robot de piscine sur ce site que je ne connaissais pas mais qui présente bien, livre visiblement depuis l'Europe et surtout propose des prix imbattables sur les robots de marque Wybot (peut être aussi sur les autres marques). Je l'ai payé 200€ de moins que sur Amazon et je l'ai reçu en 5 jours !

5 maja 2026
Opinia niezależna

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