Zdecywanie dla cierpiących
Bardzo długi okres oczekiwania na odpowiedź z firmy w razie jakikolwiek kłopotów. Nawet do 10 dni.
19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,4
Średnia
4 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Pozytywnie zaskoczona
Kontakt z obsługą klienta jest bardzo dobry, dostałam odpowiedź w przeciągu jednego dnia. Dodatkowo zostałam bardzo fajnie potraktowana, ponieważ na moją prośbę udzielono mi dodatkowego rabatu na wybrany przeze mnie produkt, a nie spodziewałam się, że się zgodzą. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona. Czekam teraz tylko na dostawę :) Na pewno będę jeszcze korzystać ze strony.
16 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oszustwo zegarkowy gigant
Zakupiłam w grudniu 2022 zegarek. Niestety musiałam go zwrócić. Napisałam email o zwrocie towaru. Nie uzyskałam żadnej odpowiedzi. Wysłałam zegarek na wskazany adres do zwrotów do Danii. Przesyłka została odebrana. Do dnia dzisiejszego nie mam zwrotu pieniędzy, a jest już lipiec 2023. Ze sprzedawcą nie można się skontaktować. Nie ma numeru telefonu a na emaile nie odpisują. To oszustwo.
15 grudnia 2022
Opinia niezależna
Brak kontaktu. Nieuczciwe praktyki
Zakupiłem kilka zagarkow. Dwa zegarki zwróciłem. Na dwa zegarki zostały wystawione faktury korygujące. Jedna faktura korygująca uwzględniala dostawę natomiast druga nie. Oba zamówienia miały ta sama wartość sposób wysyłki był taki sam.
Napisałem do obsługi klienta. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi. Piszę się do czarnej dziury. Brak jakiegokolwiek numeru kotnaktowgo.
Mimo że frima sprzedaje w Polsce nawet na zachodniej ich stronie watchia.com jest opcja zwrotu w Polsce w Pruszkowie zegarkowygigant.pl życzy sobie wysyłać paczki do Danii. Przesyłka zwrotna kosztowała mnie 85 złotych.
Zostały mi zwrócone pieniadze w kwotach niezgodnych z fakturami korygującymi kwotami niższymi niż kwota zakupu zegarka!!!!! o ponad 130 pln.
Łącznie nie zostały niw zwrócone koszty wysyłki i z niewiadomych przyczyn zwrócono niższa kwotę niż kwota zakupu zegarka. Bez słowa bez kontaktu od tak po prostu.
Pisałem do obsługi klienta - zero odpowiedzi bo po co??? Prawda
Zegarki został odesłane nowe zapakowane jak jest dostalem w foliach z pudełkiem.
Łącznie na dwóch zegarkach za łącznie 2700 zostało mi zwrócone za mało o 160 pln. Plus koszt zwrotu do. Danii czyli łącznie 250pln Niepoważne traktowanie klienta.
Zglosze oszustwo na policje
22 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.