I have not received my results back yet, but I wanted to review regarding the blood collection with the finger pricks. It is ridiculous. I ended up pricking three fingers trying desperately to 'milk'... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Yoxly’s whole site is super easy to use, and it’s easy to select the right kit. The kit itself comes in totally discreet packaging. The kit comes with detailed instructions on how to do your samples,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pack is very neatly produced and instructions clear. The blood collection devices were pretty much useless though, I had to try various cutting instruments to get enough blood. One of the tests was in... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordering the kit was easy and it arrived quickly in discreet packaging. The instructions were clear and I received my results back securely within a few days. Yoxly have done a great job in taking the... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Yoxly revolutionises sexual health by supporting education, improving access to services, and promoting equality through an integrated ecosystem that empowers individuals.
Dane kontaktowe
20-22 Wenlock Road, N1 7GU, London, Zjednoczone Królestwo
- +44 (0)20 8050 3832
- info@yoxly.com
- yoxly.com
4,1
Dobra
75 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
It takes longer than I thought.
11 marca 2022
Odpowiedź od Yoxly
Hi there!
Thanks so much for your feedback! We're determined at every stage to improve our customers' experience, and so very much value all comments and suggestions. As a gesture of our thankfulness, we'd happily offer you a discount on any future purchase, and striving to to reduce the turnaround times to even less than 2-3 business days. Thanks again for taking the time to review our service.
Fantastic customer service
Fantastic customer service, there was a bit of a delay with my original test results (understandable given the time I ordered) but they went above and beyond to make things right. Will be using again in the future
25 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoxly
Thanks so much for your order! It was a pleasure assisting you, and do contact us if we can ever be of further assistance. Thanks, too, for being the future of sexual health!
Never received anything I’m pissed
19 sierpnia 2021
Odpowiedź od Yoxly
Hello!
Thanks very much for your feedback. We've just contact you by email about your kit, which you sadly never received (even though it was shipped by Royal Mail First class the day after your purchase). We want to make this right and send a replacement kit right away, so please reply to the email just sent to you and we'll do all we can to fix this quickly.
Thank you!
helpful and friendly team
The team were so helpful and very prompt with their responses. The results were a little delayed but this is due to Covid so understandable
18 sierpnia 2021
No results given
12 maja 2021
Odpowiedź od Yoxly
Hello!
Thanks for your feedback, and we're very sorry to hear you did not get your results. If you please email us at support@yoxly.com, we will certainly do what we can do sort this for you right away!
Many thanks, and we hope to hear from you soon,
Yoxly
Simple speed service
Simple speedy testing. Good customer service. Useful to store the results on my phone
24 marca 2021
Excellent customer service and is so…
Excellent customer service and is so convenient to test at home. It arrived in a discreet packaging within 48 hours. Highly recommended
5 marca 2021
Great and easy way to get tested…
Great and easy way to get tested without the fuss of having to wait for an appointment. Totally worth it and so efficient. Let’s talk about sex and safe sex, let’s be proactive about our sexual health.
4 marca 2021
Opinia niezależna
Excellent prompt and secure testing service
Ordering the kit was easy and it arrived quickly in discreet packaging. The instructions were clear and I received my results back securely within a few days. Yoxly have done a great job in taking the pain out of an important health check up. I would recommend them to busy people everywhere.
28 listopada 2020
Opinia niezależna
What an experience ⭐️
I was initially hesitant to order an at home sti kit but what an easy, efficient and totally worthwhile experience! Yoxly made the process simple from the start, and the process is 100% discreet which was initially a concern for me. I am also impressed with the variety of tests on offer and the price. I will be back thanks Yoxly!!
27 listopada 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.