Svindlerfirma!! Jeg har købt et AirBNB-Gavekort, på 300kr, hvoraf jeg modtager en kreditkort-voucher som jeg indløser, hvor man så skal godkende i en mobilapp, står der, den har jeg ikke adgang til, s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Forsøgte at købe to biografbilletter med et gavekort fra Yolo cards. Kortet blev dog afvist hver gang. Kontaktede Yolo cards på mail og fortalte om problemet. De kontaktede mig indenfor 5 minutter og... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Købte et Yolo - gavekort til Power på 500 kr. som hverken kan bruges i butikken eller online. På chatten (AI) hos Power, fik man beskeden at man ikke kan købe med gavekort, udstedt af 3. udbyde... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi fik et 2 biografbiletter købt gennem Go Dream og skulle indløse dem. Store problemer, betaling afvist. Vi forsøgte så at kontakte Go Dream og fik dette svar: "Tak for din henvendelse. Vi bekræ... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
3,4
Średnia
29 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Unik kundeservice
Unik kundeservice, har aldrig fået så god og hurtig service.
Henvende mig med et problem på nogle yolo cards.
I løbet af ingen tid lå der løsningsforslag, på hvad jeg kunne gøre og hjælp til at bruge kortet.
Valgte 1 forslag og 2 min senere var det hele klaret til stort UG.
Tak for det
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od YOLO cards
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi står altid klar til at hjælpe, hvis du skulle få brug for det igen. Tak fordi du valgte YOLO cards! 💫
De bedste hilsner,
YOLOcards-teamet
Hurtig og kompetent service.
6 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od YOLO cards
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er super glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Du er altid velkommen, hvis du får brug for hjælp igen! 🙌
De bedste hilsner,
YOLOcards-teamet
2 biografbiletter som ikke kunne indløses
Vi fik et 2 biografbiletter købt gennem Go Dream og skulle indløse dem. Store problemer, betaling afvist. Vi forsøgte så at kontakte Go Dream og fik dette svar:
"Tak for din henvendelse. Vi bekræfter at have modtaget din mail d. 04/02/2025.
Der er mange, der har brug for vores hjælp i øjeblikket. Vores almindelige svartid er 7 dage, men vær opmærksom på, at der kan være længere svartid i øjeblikket. "
Det kunne vi ikke rigtig bruge til noget så vi kontaktede udsteder af kortet "Yolo Cards" og de var helt anderledes effektive. Efter et par timer havde de fundet problemet - biletterne kostede 10 kr mere end værdien på voucher, det rettede de med det samme.
Tak for god service til Yolo Cards.
Mvh. Preben Pedersen, Aalborg
4 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od YOLO cards
Hej Preben,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Vi er rigtig glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at få billetterne til at fungere – det skal jo være nemt at bruge sit gavekort.
Vi sætter stor pris på din ros og er altid klar til at hjælpe, hvis du skulle få brug for os igen. ✨
De bedste hilsner,
YOLOcards-teamet
Jeg er gået forgæves i NFBio på…
Jeg er gået forgæves i NFBio på Trøjborg med et gavebevis fra YOLOcards som ikke kunne scannes af ekspedienten. Hverken som billede på telefonen eller som print.
Opdatering:
YOLOcards vendte hurtigt tilbage på support og refunderede gavebeviset. På trods af de ærgerlige omstændigheder var det en udemærket håndtering.
26 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od YOLO cards
Tusind tak for din opdatering og for at dele din oplevelse med os! Vi beklager virkelig, at du havde en dårlig oplevelse med dit gavebevis – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Din feedback er utrolig værdifuld, og vi arbejder løbende på at forbedre vores processer, så lignende situationer undgås i fremtiden. Din oplevelse hjælper os til at blive bedre.
Tak fordi du gav os mulighed for at rette op på det – vi håber, du får glæde af dine kommende oplevelser med YOLOcards 😊
De bedste hilsner,
YOLOcards-teamet
Løste problem med køb af gavekort udstedt af…
Løste problem med køb af gavekort udstedt af GoDreams.
Yolo kundeservice svarede med det samme på mailen (fredag kl 16!!!!) og fik fikset det.
Sejt
3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od YOLO cards
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🙌 Vi er virkelig glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt – selv på en fredag eftermiddag! 😊
Vi sætter stor pris på din ros og er her altid for at hjælpe, hvis du skulle få brug for os igen.
De bedste hilsner,
YOLOcards-teamet
Odpowiedź od YOLO cards
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 😊 Vi er virkelig glade for at høre, at du oplevede super service og hurtig respons. Det betyder meget for os, at tingene fungerer godt for vores kunder.
Du er altid velkommen, hvis vi kan hjælpe med noget igen!
De bedste hilsner,
YOLO cards-teamet
Great customer service
I'm very happy with both the giftcard and the service - I received assistance very quickly.
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od YOLO cards
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you’re happy with both the gift card and our service. 😊 Providing quick and helpful assistance is our top priority, and we’re glad we could meet your expectations.
If there’s anything else we can help you with, don’t hesitate to reach out!
Best regards,
YOLO cards team
Mega hurtigt hjælp og service på mail
Mega hurtigt hjælp og service på mail. Optur!
22 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od YOLO cards
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🙌 Vi er super glade for, at du har oplevet hurtig hjælp og god service på mail. Det er lige præcis den slags oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Hvis du får brug for os igen, er du altid velkommen til at skrive!
De bedste hilsner,
YOLO cards-teamet
Hurtig opringning fra YOLOcards side
Hurtig opringning fra YOLOcards side, super sød og sympatisk kvinde i røret, hjalp mig med mit problem.
15 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od YOLO cards
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv service, og at vores medarbejder kunne hjælpe dig. 😊
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi står altid klar til at hjælpe, hvis du har yderligere spørgsmål eller udfordringer.
Hav en fantastisk dag!
De bedste hilsner,
YOLOcards-teamet
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.