Xoo.nl Recenzje 

275
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Erg teleurgesteld in dit bedrijf. Na een bestelling gedaan te hebben van een lijntekening armband, kreeg ik een voorbeeld terug. Helaas leek tot 2x toe het voorbeeld totaal niet op de originele... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Een gouden kettinkje voor moederdag besteld, mama is ontzettend blij ( hem m al gegeven). Was gegraveerd met mezelf en mijn broertje erop, reactie was goud waard! Echter komen er wel veel "extra"... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Via Whatsapp heb ik ze benaderd met een vraag voor een spoedbestelling. Binnen 1 minuut antwoord gekregen en gezien het belang van de bestelling (een vriend, 35, die op sterfbed trouwt als laatste wen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I ordered an engraved necklace with a photo of 2 people. Received it after a couple of days and I couldn't be happier. The quality of the necklace is very good. I was a bit apprehensive because it was... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski

Napisane przez firmę

Webshop voor gepersonaliseerde sieraden, posters en meer. Een groot assortiment aan basis-items, maar ook veel gepersonaliseerde items zoals lijntekeningen, vingerafdrukken of een hele foto omzetten naar een sieraad. Veel uniek en gepersonaliseerde mogelijkheden bij Xoo.nl. De sieraden zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en de posters zijn geprint op kwaliteitspapier. Gratis verzending bij bestellingen boven €34,95. Xoo.nl is een goede optie voor mensen die op zoek zijn naar trendy sieraden en posters tegen betaalbare prijzen.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

275 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(275)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Erg teleurgesteld in dit bedrijf

Erg teleurgesteld in dit bedrijf. Na een bestelling gedaan te hebben van een lijntekening armband, kreeg ik een voorbeeld terug. Helaas leek tot 2x toe het voorbeeld totaal niet op de originele foto.

Na gemaild te hebben om te kijken of het een optie was om deze bestelling te annuleren, kregen we te horen dat dit 15 euro zou kosten. Hier hebben we geen toestemming voor gegeven, maar toch werd onze bestelling na een dag geannuleerd, waardoor we die 15 euro kwijt waren.

Dit spreekt niet van een goede service en klantvriendelijkheid.

Niet aan te raden dus.

16 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Xoo.nl

Odpowiedź od Xoo.nl

Wat jammer om te lezen dat de ervaring zo is verlopen. Wij maken gepersonaliseerde items waarbij iedere lijntekening speciaal op basis van een foto wordt ontworpen. Daarbij gaat het altijd om een creatieve lijntekening en niet om een 1:1 fotoportret of exacte kopie van de originele afbeelding.

Tijdens het proces zijn wijzigingen altijd kosteloos en denken we graag mee om samen tot het gewenste resultaat te komen. Bij het plaatsen van een bestelling wordt direct gestart met het ontwerpen van een gepersonaliseerd item. Wanneer een order tussentijds wordt geannuleerd brengen wij daarom een klein bedrag in rekening voor de reeds gemaakte arbeid en tijd.

We vinden het oprecht jammer dat we in dit geval niet samen tot het gewenste ontwerp zijn gekomen. Tegelijk zijn we trots dat we dagelijks veel tevreden klanten mogen helpen met persoonlijke sieraden en unieke ontwerpen. In de toekomst denken we uiteraard graag opnieuw mee.

Oceniono na 1 z 5

Leuk idee maar te duur en niet precies genoeg

De tekening lijkt helaas niet en er wordt niet veel veranderd na het geven van feedback. Op een gegeven moment laat je het maar zitten. Het cadeau werd eerder als karikatuur waargenomen en dat was niet echt de bedoeling. Daarvoor is 52 Euro (voor een A4 tekening) veel te veel geld.

1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top service

Recent een armband besteld en binnengekregen. Hier was iets misgegaan met het graveren. Ik heb met hen via Whatsapp contact opgenomen. Ze gaven aan dat dit niet de bedoeling was en 2 dagen later is er een nieuwe armband binnengekomen.
Echt een top service en de armband ziet er prachtig uit

14 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

De lijntekening is prachtig geworden

De lijntekening is prachtig geworden. Ik heb, nadat ik de tekening ontvangen heb, nog een paar kleine aanpassingen laten doen. Daarna heb ik akkoord gegeven. De tekening is scherp en helemaal geworden zoals verwacht. Enige aanmerking: de lijst is niet van echt hout. Als dit duidelijk vermeld stond had ik geen lijst besteld.

11 lutego 2025
Oceniono na 5 z 5

Supertevreden!

Ik liet een lijntekening maken. Het ontwerp was heel snel klaar en op een vraag die ik stelde kreeg ik ook heel snel een reactie. Heel fijne service en snelle verzending. Het resultaat is erg mooi, afgedrukt op mooi papier. Ik ben supertevreden!

6 stycznia 2025
Oceniono na 5 z 5

Super klantenservice

Mijn tekening was erg mooi gemaakt. Ook na de aanpassing was die prachtig. Helaas toen ik hem kreeg was er een spelfout. Ik had geappt naar de chat support en kreeg binnen No-time een reactie. Gratis een nieuwe toe gekregen en mocht de verkeerde houden. TOP SERVICE!

8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super

Super! De tekening was voor ons nog niet helemaal top, dat hebben we aangegeven en het werd gelijk aangepast.

23 grudnia 2024
Oceniono na 2 z 5

The print was not so good on the…

The print was not so good on the bracelet, i think that it should be a standard that you check as a business the quality of the photo being sent to make sure we will get a good print.. but instead you have to charge us an extra amount if we want a proof via email… this is not very fair.. in general i still find it a nice memorabilla or small gift but i dont think i will buy again in the future..

13 grudnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Mooie foto tekening, goede service

Mooie tekening gehad van een foto: geen probleem om gezicht nog wat aan te passen zodat ik helemaal tevreden was.
Snelle afhandeling/ reactie en levering, kortom top!

27 września 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej