Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Avevo bisogno di un motoriduttore per la mia stufa a Pellet sono venuto da xodo a piove di sacco personale molto competente e gentile , in un attimo mi hanno trovato il pezzo che mi serviva .. o... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato una stufa a pellet da Xodostore e sono davvero soddisfatta. Personale cordiale e competente, vasta scelta di modelli di alta qualità. Consegna e installazione puntuali e professionali. C... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Comprato termocamino montegrappa Light 80 21s. Scrivono che è disponibile sul sito , e invece lo devono ordinare alla Montegrappa, e il tempo passa..... Quando arriva mi arriva solo il termocamino ,ma... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Negozio fornitissimo, servizio clienti efficiente e spedizione molto rapida. Esperienza di acquisto molto positiva su questo sito che fra l'altro ha prezzi competitivi. Acquisterò ancora senza esita... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

94 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Dopo quasi 9 mesi dall acquisto di una…

Dopo quasi 9 mesi dall acquisto di una stufa a legna (€2700) metto la mia recensione!Premetto che il mio acquisto non è stato fatto online! Da Riva del Garda mi sono recato personalmente nel loro store fisico!!LASCIATE STARE NON ACQUISTATE STUFE A LEGNA DA LORO!… a me è arrivata con sportello difettoso tanto che il montatore (pagato da me perché loro tra trasporto e solo posizionamento dentro la porta di casa mi hanno chiesto 1000 euro) si è rifiutato di collegarla dopo aver tolto l imballo e visto il difetto altamente visibile dello sportellino di chiusura! Avvisato subito chi di dovere a xodostore ( ho ancora tutte le telefonate e i msg registrati) mi aveva detto che mi mandavano un tecnico a loro spese ma dopo ancora 9 mesi niente! Addirittura mi avevano proposto di pagare io un tecnico e poi loro mi risarcivano la spesa ma forse non sanno che chi fa assistenza non mette le mani su prodotti nuovi se non sono venduti da loro! Ho provato a telefonare al numero che è presente nella FALSA garanzia che ti forniscono! Infatti numero inesistente! Ho scritto alla ditta che in teoria secondo loro la produce (nome scritto sulla FALSA GARANZIA)fornendo numero di serie del prodotto e loro di risposta hanno detto che non producono queste stufe!! Nonostante innumerevoli solleciti a XodoStore in poche parole dopo la vendita si lavano le mani nonostante LORO mi hanno inviato una stufa difettosa (Lo sportello non chiudeva a dovere con pericolo di uscita monossido..fatto test con rilevatore) A ogni mio sollecito mi veniva detto che mi mandavano qualcuno a riparare quando bastava inviare il pezzo di ricambio nuovo dato che la stufa era nuova!Addirittura mi hanno detto di usarla tranquillamente che non succede nulla anche se lo sportello fuori asse completamente non chiudeva bene!(quando però all inizio avevo inviato le foto mi era stato detto da loro che era un problema)Sono passati 9 mesi e ancora sono qui che aspetto ma da XodoStore nessuna notizia! Tutto quello che ho scritto in questa recensione è documentabile con messaggi e telefonate registrate non è una falsa la mia!
Lasciate stare questo “store” incompetenti e disonesti

29 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tutto ok

Tutto ok, consiglio

3 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Xodostore

Odpowiedź od Xodostore

Grazie, siamo felici che si sia trovato bene da noi!
- XodoStore

Oceniono na 1 z 5

Pessima esperienza

Pessima!!! Ricevuto prodotto danneggiato non hanno mai collaborato per ripararla

23 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Xodostore

Odpowiedź od Xodostore

Gentile Cliente,
ci dispiace molto per quanto segnalato. Purtroppo, non avendo il suo nominativo né i riferimenti dell’ordine, al momento non riusciamo a verificare l’accaduto e a intervenire per risolvere la situazione.
- XodoStore

Oceniono na 5 z 5

Servizio ottimo

Servizio ottimo

17 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Xodostore

Odpowiedź od Xodostore

Grazie mille! Cerchiamo sempre di soddisfare i nostri clienti.
- XodoStore

Oceniono na 5 z 5

Ottimo servizio

14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Xodostore

Odpowiedź od Xodostore

Grazie mille, siamo sempre pronti a fornire la migliore esperienza per i nostri clienti!
- XodoStore

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej