Excellent communication
Excellent communication. Has been incredibly valuable for my business.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
X18 Agency is an Australian software company behind the X18 Review Engine — the done-for-you review engine for independent clinics: veterinary, dental, GP, cosmetic and podiatry practices that live or die by local search. Most clinic teams don't have time to chase reviews. X18 automates the whole loop: after each visit, the platform sends a personalised review request by SMS or email, timed to reach clients at their happiest moment. Smart follow-ups lift response rates without nagging, every client gets asked, and private feedback capture gives unhappy clients a direct line to the practice — so issues get fixed offline while public reviews grow. Beyond reviews, X18 works your Google Business Profile like a specialist would: category tuning, competitor tracking, and weekly optimisation aimed at putting the clinic in the local top 3 on Google Maps — the position that wins the phone calls. Everything is managed for you. A dedicated account manager handles setup, connects your practice management system (ezyVet, Covetrus, Cliniko and 2,000+ other apps), and reports results through a live dashboard. X18 Agency is built in Melbourne and supports 941+ clinic owners across Australia, the United States, Canada, New Zealand, Singapore and Israel. We ask every client for honest feedback — here on Trustpilot too.
Melbourne, Australia
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent communication. Has been incredibly valuable for my business.
Leeor is great. We have over 300 reviews as a cosmetic clinic and we only had 50 before.
My google reviews have seen a massive increase since using this service.
My local SEO has increased, with so many new local customers finding us, which has been great,
Major help to our business + great onboarding with Leeor as well
Bring a Vet I need a system that helps me grow. That’s where x18 comes into play. Ever since we started working with them our business has 3x its clientele. Highly recommend
Been using 18x at my clinic and it’s been a game changer. I’ve been able to track all my reviews and this is actually driving more business. It’s a great little add on for our team.
as a dentist which has been running my own clinic for 25 years and paying thousands of dollars to random marketing agencies, i was slightly worried at first. but from the second month of using the platform i started getting so many new clients. its now been over a month, can’t thank the x18 team enough.
I’m a dentist and this is really helpful, everyone should try
I love how you can use this and have absolutely no dramas with functionality. I highly recommend this if you are in the veterinary industry.
I've been using x18 for my vet clinic, and it's already paid for itself. It's always daunting to sign up for new software, but this has become irreplaceable for us.
We started using X18 Agency because we were tired of chasing reviews ourselves and watching competitors sit higher on Google Maps. Setup was painless.
Our rating and review volume both improved, Maps visibility lifted, and our reception team noticed uplift in calls and booking. Highly recommended
I use x18 for my vet clinic - they have made our reviews collection process super seamless, one less thing for me to have to worry about and im outranking my completion.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.