X-BIO materassi Recenzje 615

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Qualità non conforme a prezzo pagato esattamente come già avvenuto per le mie figlie. Inoltre i vostri call center non ascoltano volentieri le lamentele,a fronte di immagini e video inoltrate

Oceniono na 5 z 5

Avevamo diverse titubanze nel acquistare questo prodotto on-line, ma dopo la consulenza e le varie delucidazioni, ci siamo convinti. Per la prima volta nella nostra vita, riusciamo ad alzarci senza... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato il materasso x-bio Coolmax colpito dalle ottime recensioni circa un mese fa stanco di dormire sul mio precedente materasso che ormai dopo solo 4 anni cedeva al centro procurandomi un mal... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Non potevamo scegliere un'azienda migliore... confermo massima disponibilità da parte degli operatori, assistenza pre e post vendita professionale...il tutto supportato dall'ottima qualità del mater... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z materacami

Napisane przez firmę

X-BIO è l’unico materasso hi-tech al mondo brevettato e testato per il mal di schiena e per il recupero rapido delle energie, un'eccellenza italiana frutto di 50 anni di esperienza nel campo del benessere del riposo. X-BIO: se ce l'hai si vede!


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

615 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Finalmente la mia schiena ringrazia

Ho problemi di ernia discale e purtroppo non ho mai trovato un materasso che mi consentisse in riposo decente. Finalmente un mese fa ho quasi per caso trovato la pubblicità dei materassi XBio e mi sono fidata perché al telefono ho trovato estrema cortesia e competenza. Ho quindi ordinato un materasso a molle insacchettate ad una ad una e ho atteso che lo preparassero. La consegna è stata perfetta, i ragazzi del trasporto lo hanno collocato sulla rete e immediatamente il materasso ha preso la giusta forma, dandomi subito una sensazione di robustezza e qualità. Per i miei problemi di schiena è perfetto, della giusta consistenza e di una comodità che non ci si vorrebbe alzare più. Consiglio assolutamente questa azienda perché è seria e fa ottimi prodotti.

19 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Moltosoddisfatto materasso X-Bio colmax e cuscini Pillow

Molto soddisfatto dal materasso xbio proposto dall'azienda .Particolare ringraziamento alla sig.ra Isabel , prodotto eccezionale ,il suo confort è indiscutibile. Azienda molto seria ed affidabile Nonostante fosse un fuori misura , ricevuto in tempi molto rapidi. Complimenti !!! Da consigliare assolutamente.

4 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Non adeguato per problemi articolari

Dopo averlo testato ad un anno dall'acquisto scrivo una recensione.
Materasso che non ha mantenuto le aspettative, sono aumentati i miei problemi articoli per la troppa rigidità, riesco a dormire solo 6 ore poi sento dei dolori alle articolazioni e devo alzarmi.

17 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Gentile Silvia,
la sua recensione ci rattrista!
Abbiamo centinaia di recensioni di clienti che hanno scelto e premiato X-BIO per le sue caratteristiche speciali, per essere il materasso che tratta e allieva i problemi alla schiena! Leggere la sua insoddisfazione ci spinge, però, a lavorare di più e meglio per offrire a tutti prodotti dalle prestazioni eccezionali e che possano migliorare la qualità della vita!
Restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio, domanda o necessità specifica.

Un caro saluto dal team X-BIO!

Oceniono na 5 z 5

Ottimo

Il materasso Xbio è stata una fantastica scoperta ed una ottima scelta.
Esteticamente bello ma anche funzionale con un ottimo sostegno . Mio marito che ha problemi di schiena si è trovato da subito bene. La qualità del riposo è sicuramente migliorata . Consigliatissimo.

9 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Il materasso per eccellenza

Da quando ho comprato il primo materasso, non ho più dolori alla schiena. Mi sembra di dormire sulle nuvole. Il sonno è perfetto e mi sveglio riposata. L'azienda è affidabile e il servizio di call center è cortese e serio; ti segue dall'acquisto alla consegna. Visto che il primo materasso ha completamente soddisfatto le mie aspettative, ne ho comprato un altro identico per la casa di villeggiatura.

3 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Per prima cosa

Per prima cosa :
La pubblicità veritiera !
Secondariamente:
La Professionalità, la disponibilità, la chiarezza, messa a mia disposizione,da parte di chi risponde al telefono per conto dell'azienda .
Per concludere :
Una volta ricevuto e testato il prodotto, posso dire serenamente che lo stesso risponde perfettamente alla mia attesa e rispecchia precisamente ciò che mi era stato promesso e garantito .

21 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Una bomba

Posso solo dire che questa è una vera eccellenza italiana. Sono stato seguito dall’acquisto alla consegna con professionalità e gentilezza. Il materasso è fantastico comodissimo e perfetto in ogni sua parte, si nota subito la cura per i dettagli consegna compresa. A me è arrivato in due giorni dalla partenza 5 giorni dopo l’ordine. Ho preso il coolmax, avevo dolori alla sciena causa vecchio materasso, in due notti sono rinato grazie a x-bio

27 października 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Salve Michele,
ci riempie di gioia sapere che stia apprezzando la qualità eccellente di X-Bio, orgogliosamente Made in Italy!

X-BIO Coolmax è il fiore all'occhiello del nostro brand, Dispositivo Medico di Classe I e quindi adatto a prevenire e trattare dolori lombari e cervicali: insomma, ha sicuramente detto addio al mal di schiena!

La ringraziamo per il suo gentile feedback e per aver scelto di consigliare il nostro prodotto.

Un caro saluto,
il team X-BIO.

Oceniono na 5 z 5

ottimo materasso

ottimo materasso rigido come piace a me e mia moglie molto bello da vedersi. Ho seguito alla lettera le indicazioni e devo dire che miglior acquisto non potevo fare, lo consiglio vivamente

23 października 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Gent.mo Marco,
ci rende felici sapere che il suo nuovo materasso abbia soddisfatto le aspettative sue e di sua moglie!

Ci fa piacere anche sapere che sia rimasto particolarmente soddisfatto dal nostro servizio di Customer Care, attivo 7 giorni su 7, perché ci teniamo al fatto che il benessere dei nostri clienti abbia inizio sin dal primo contatto con noi, per proseguire durante tutta la fase di consulenza, acquisto, consegna e post acquisto.

La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e per il suo prezioso feedback.

Un caro saluto,
Il Team X-BIO

Oceniono na 5 z 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, materasso di altissima qualità

20 października 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Salve Pierpaolo, grazie per averci dedicato del tempo con la sua recensione!

Sappiamo quanto possa essere difficile acquistare un materasso online, per questo le nostre Esperte del riposo sono sempre a vostra disposizione per trovare la giusta soluzione ad ogni vostra esigenza!

Un caro saluto dal team X-BIO!

Oceniono na 5 z 5

Ottimo prodotto comprato ad agosto

Ottimo prodotto comprato ad agosto. Ho aspettato un pochino prima di fare la recensione. La mattina quando mi alzo non ho più dolori alla schiena. Soldi ben spesi. Lo consiglio.

17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Gent.mo Alessandro,
siamo davvero felici di sapere che con X-BIO ha finalmente trovato un valido alleato nel trattamento del suo mal di schiena.
X-BIO è un materasso innovativo, studiato appunto per trattare e prevenire patologie inerenti la colonna vertebrale e dolori cervicali, garantendo anche un recupero muscolare per un risveglio pieno di energie!

La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e per il suo prezioso feedback.

Un caro saluto,
Il team X-BIO.

Oceniono na 5 z 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto ha rispettato in pieno le mie aspettative consigliato

6 października 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Salve Gianluca, grazie per la sua recensione!

Siamo davvero felici di leggere che il suo nuovo materasso X-BIO abbia rispettato le aspettative!
Il nostro impegno è costante per lo sviluppo di un prodotto eccellente e di un servizio altrettanto soddisfacente!
Per questo motivo sarà sempre un piacere leggere le vostre esperienze positive.

Un saluto dal team X-BIO!

Oceniono na 5 z 5

Al di sopra delle aspettative

Avevo visto la pubblicità sui social e mi aveva incuriosito il giorno che l’ho visto in un negozio l’ho provato mi hanno spiegato le sue caratteristiche.una volta arrivato a casa e installato, devo dire che dalla prima notte ho riposato bene non ho avuto problemi .. ero solita avere diversi risvegli ..invece sonno di qualità direi ottimo. In questi giorni Mi son alzata sempre proprio bene.

6 października 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Salve Carmela, grazie per averci dedicato del tempo con la sua recensione!

Sappiamo quanto possa essere difficile acquistare un materasso online, per questo le nostre Esperte del riposo sono sempre a vostra disposizione per trovare la giusta soluzione ad ogni vostra esigenza!

La tecnologia brevettata e lo speciale tessuto X-Bio le garantiranno un riposo confortevole e rigenerante!

Un caro saluto dal team!

Oceniono na 5 z 5

Cool Max Memory

Ottimo prodotto sono quasi due mesi che dormo su questo materasso Xbio cool Max Memory ho notato un miglioramento la mattina quando mi alzo problemi di schiena ridotti . Soldi spesi bene 😍😍👍👍👍

4 października 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Salve lou, grazie per la sua recensione!

Siamo molto felici che con X-BIO COOLMAX abbia trovato un buon alleato contro il mal di schiena. Il suo X-BIO COOLMAX è perfetto per un rapido recupero e per un riposo più confortevole.

Un saluto dal team X-BIO!

Oceniono na 5 z 5

Finalmente ci si alza senza mal di schiena!

Il materasso rispecchia completamente quanto indicato sul sito. Mio marito ed io finalmente ci alziamo la mattina senza aver male alla schiena: un successo!

24 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Salve Ilaria!
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Leggere che il suo nuovo X-Bio si stia rivelando un valido alleato contro il mal di schiena ci rende davvero fieri del nostro lavoro!
La struttura di un materasso X-Bio è progettata nei minimi particolari per permettere il sostegno ideale per colonna vertebrale e cervicale. Inoltre, la classificazione come “Dispositivo Medico di Classe 1” è un’ulteriore garanzia delle sue qualità benefiche.
Un caro saluto dal team X-BIO!

Oceniono na 1 z 5

Dopo due anni dall’acquisto il…

Dopo due anni dall’acquisto il materasso presenta un forte avvallamento a metà’ schiena tanto che ho l’impressione di sentire come lo scatto di una molla.
Contatto l’azienda chiedendo se non sia troppo tardi per una verifica. Gentilissimi, mi chiedono foto, poi altre foto, poi ancora foto.Ovvio che dalle foto non si possa vedere nulla, ma insistono.Dopo due giorni sono stanca !!! Sempre gentili, gentilissimi, ma è’ evidente che non mi credono.
A questo punto li invito a non perdere e a non farmi perdere altro tempo.
Ma insistono….Devo capire….Il servizio qualità’ vuole foto… ancora foto!! ‘
Le ho mandate con il lenzuolo, senza il lenzuolo, laterali, con me sdraiata sopra, con una mano sul punto incriminato.
Se non si può’ fare nulla mi rassegno.
Ho bloccato il contatto.
Vergognatevi!
Fiumi di parole….

22 września 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Gentile Maria,
ci dispiace molto leggere questa recensione. Il nostro servizio clienti ha recensioni e voti eccezionali perchè mette il cliente al primo posto e risponde a qualsiasi dubbio e affronta qualsiasi problema con la massima serietà e disponibilità, come nel caso in questione.
Abbiamo effettuato il massimo sforzo per risolvere il suo caso e restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità.

Un caro saluto dal team di X-BIO

Oceniono na 5 z 5

Valutazione del prodotto .

Il prodotto ha soddisfatto la mia richiesta. Sono stato seguito e informato con professionalità dal personale addetto ottenendo sempre qualsiasi risposta alle mie domande. Consiglio a tutti.

14 września 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Salve Marco,
siamo felici di leggere che il suo nuovo materasso X-BIO stia soddisfacendo le sue richieste!

Oltre a puntare sulla qualità dei nostri prodotti, il nostro servizio clienti è composto di esperti del riposo qualificati, che sanno sempre consigliare il materasso perfetto rispetto alle esigenze e restano in contatto con il cliente per qualsiasi tipo di chiarimento, dubbio o informazione.

La ringraziamo per per la fiducia accordataci.

Un caro saluto,
il Team X-BIO

Oceniono na 5 z 5

Xbio inizi x dire servizio vendita eccellente per il restò da valutare

Azienda che dialoga con il cliente in tutte le sue fasi per il materasso Aspettiamo x valutare

13 września 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Salve Donato,
grazie per averci dedicato del tempo con la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro Customer Care!

Ci impegniamo da sempre per offrire un servizio sopra gli standard.
Le nostre Esperte del riposo sono a sua disposizione per ogni evenienza, consigliandole il materasso giusto e seguendola passo passo prima e dopo l'acquisto.

Un caro saluto da tutto il team di X-BIO!

Oceniono na 3 z 5

Riserva di rivedere l opinione sul dormire .

Inizio direi eccellente , contatto tramite chat, si concorda il tipo di materasso , si paga e ok . A distanza di due gg chiama il corriere per concordare orari e consegna. Arriva il gg stabilito. Nessuno si presenta, mezza gg buttata via ad aspettare . Nessun avviso parte del corriere,nessuna mail da parte di nessuno. Contatto immediat. la consulente che si dice dispiaciuta, mi assicura che avrebbe immediatamente cercato di capire l'accaduto avvisandomi il gg dopo. Non contenta e con diversi soldini in giro , mi metto a cercare il corriere che avrebbe dovuto consegnare. Leggendo notevoli recensioni negative e pessime decido di chiamare ugualmente a ridosso di orario di chiusura , strano ma vero rispondono subito spiegando che c'è stato un ritardo di arrivo del materiale al servizio di logistica, che ha sua volta creato ritardi di consegna . Riconcordiamo un altro gg per la consegna , che si é rivelata a dispetto di recensioni, per quello che mi riguarda eccellente. Consegna in anticipo rispetto l orario stabilito persone educate e competenti. Nel fra tempo il gg dopo mi aspettavo un messaggio da parte della consulente , che a mio dispiacere non si e fatta sentire se non dopo mio sollecito a distanza di 3 gg , confermando tutto quello che avevo fatto da sola. Assistenza direi poco professionale per i soldi spesi , con l intoppo anche della mancata consegna . Il materasso di per se esteticamente lo immaginavo diverso . Materiali piu robusti al tatto, non con immagini stampate e tessuto che sembra poco resistenza. Nel' insieme non sono rimasta sodfisfatta. Consigliare il prodotto? Non saprei. Meglio avere un rivenditore fisico e vedere di persona prima di acqustare. Speriamo che almeno sia comodo come lo decantano.

8 września 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Gent.ma Elisabetta,
ci dispiace davvero leggere la sua recensione.
Come può notare dalle precedenti testimonianze dei nostri clienti, siamo conosciuti per la profonda cura e l'attenzione che dedichiamo ad essi.
Abbiamo fissato degli standard qualitativi molto alti e proprio per questo siamo realmente dispiaciuti nell'apprendere che per un disservizio non causato dalla nostra azienda, lei non abbia ricevuto il suo ordine nei tempi stabiliti.

Il nostro obiettivo è quello di mantenere sempre alta la qualità dei nostri servizi e ci impegneremo di più anche quando, per cause di forza maggiore, dovessero verificarsi delle “inefficienze” che non ci permettono di rispettare gli standard qualitativi prefissati.

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza, la nostra priorità è quella di assicurare una buona esperienza di acquisto ai nostri clienti, per questo continuiamo a testare i nostri servizi e lavorare per offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del tuo feedback per il futuro.



Cordiali saluti

Oceniono na 5 z 5

Rinata

Grazie xbio, finalmente ho trovato il materasso giusto!!
Ho problemi alla cervicale e lombare , in questi anni ho cambiato 4 materassi senza nessun beneficio, per caso ho trovato voi e da quando dormo in questo materasso mi sveglio rigenerata ,senza dolori..grazie immensamente per la vostra disponibilità e professionalità ...

24 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Salve Leonina, grazie davvero per la sua preziosa recensione!

Siamo davvero orgogliosi di leggere che X-BIO si sia rivelata la scelta giusta per il suo riposo e un ottimo alleato contro i dolori cervicali e lombari!

La struttura di un materasso X-BIO è progettata nei minimi particolari sulle specifiche esigenze del cliente e la classificazione come “Dispositivo Medico di Classe 1” è un’ulteriore garanzia delle sue qualità benefiche.

Un caro saluto dal team X-BIO!

Oceniono na 5 z 5

Perfetto

Ho acquistato un materasso singolo artic che si è rivelato perfetto per le nostre esigenze. Abbiamo apprezzato anche la consegna e tutta l’assistenza data prima e dopo la vendita. Materasso eccezional

10 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo X-BIO materassi

Odpowiedź od X-BIO materassi

Salve Eugenia!
Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva!

Siamo molto contenti di leggere che il suo nuovo materasso X-Bio abbia soddisfatto le sue esigenze e ci rende orgogliosi anche il fatto che abbia apprezzato il nostro servizio clienti!
Da sempre ci impegniamo per offrirvi un servizio superiore agli standard!

Un caro saluto, Il Team X-BIO!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej