Zona de Padel Recenzje 

La experiencia con Félix ha sido fantástica, asesoramiento de 10 ya que tuve que tramitar con él una garantía y en 48h estaba hecho. Destacar el seguimiento y el trato tan bueno, sin duda repetiré con ellos.

Muy buena experiencia en Zona Padel. Quería destacar especialmente a Félix por el trato recibido: cercano, profesional y siempre dispuesto a ayudar.

Se nota que sabe de lo que habla, me aconsejó genial y me ayudó a elegir justo lo que necesitaba. Da gusto encontrarse con gente así, que se implica de verdad con el cliente.

¡Totalmente recomendable!

Begin juli iets besteld, Zij hebben geen huisnummer op label gezet. Niet geleverd en werd geretourneerd. Retour is maand later nog niet bij hen aangekomen, ligt in depot vervoersbedrijf. Ze willen geen nieuwe opzenden zolang retour er niet is. Meer of maand later dus nog steeds geen racket

Siempre nos atiende Félix, muy amable y profesional. Muy contenta con las compras. Gracias.

Супер , всё отлично , хорошие цены, приятное обслуживание

Fast delivery, size 👍

Come da descrizione. Consegna precisa

Acquistato una racchetta padel che sul sito viene descritta come superficie ruvida/3d. La racchetta e' arrivata con la superficie liscia e quindi voglio fare il reso perche il prodotto e' diverso dalla descrizione. Il chatbot sul sito Laia non risponde, il chatbot su whatsapp non risponde neanche. Ho chiamato e nessuno parla ne inglese ne italiano, solo spagnolo, e hanno chiuso il telefono. Vergogna. Dopo aver lasciato la cattiva review qui hanno risposto alla mail. Prima qualcuno che chiaramente non era in grado di gestire il supporto clienti, e dopo finalmente una persona normale e gentile ha gestito il reso. Alla fine il rimborso tutto ok, cmq il chatbot e whatsapp support rimangono inutili visto che non funzionano.

MUCHO CUIDADO CON LAS DEVOLUCIONES.

Mi experiencia con Zona de Padel ha sido pésima. Compré unas zapatillas y, al devolverlas, me descontaron 7,95 € por utilizar INPOST, además de no devolverme los gastos de envío iniciales.

El problema no es solo el importe, sino cómo se informa de ese coste. Durante el proceso de devolución, al elegir “Entrégalo en un punto de recogida INPOST”, explican el funcionamiento del QR y el plazo para entregar el paquete, pero NO aparece que el servicio cueste 7,95 € ni que esa cantidad vaya a descontarse del reembolso.

Cuando reclamé, me dijeron que sí se me había informado y me enviaron ellos mismos una captura del proceso. Pues precisamente en esa captura NO aparecen los 7,95 € por ningún sitio. El importe está escondido dentro de las condiciones a las que se accede mediante “Ver condiciones”, en lugar de mostrarse claramente junto a la opción INPOST.

Para mí, una tienda transparente debería indicar algo tan sencillo como: “Devolución mediante INPOST: 7,95 €, que se descontarán del reembolso” antes de que el cliente confirme.

Después de esta experiencia, no volveré a comprar aquí y recomiendo revisar con muchísimo cuidado las condiciones antes de tramitar cualquier devolución.

Muy buena tienda, fui a buscar el otro día unas zapatillas y me atendió un chico llamado Iván y me aconsejó muy bien. Un sitio muy recomendable y que volveré sin duda.

Esta mañana he ido a la tienda a mirarme una pala e Iván me ha atendido y me ha aconsejado muy bien, sitio muy recomendable

Zeus:
Me ha asesorado de 10 sobre un calzado delicado ya que sufro de dolores intensos por sobrecargas. Da gusto que te atiendan así.
Volveré.

Hoy he estado en la tienda Zona de pádel y a sido todo un acierto!!! Iván es un crack y me a atendido genial!

Genial, Zeus me ha atendido de maravilla, dedicándome todo el tiempo necesario para mostrarme opciones y para que pudiera tomar la mejor decisión. Un profesional de 10.

Compré varias veces por internet y no tuve ningún problema con el producto ni a la hora de la devolución. Volveré a comprar sin duda. Como único pero, la web va muy lenta y no actualiza bien. Deberían actualizarla

Precio muy bueno, calidad, entrega rápida y en perfecto estado.

Bon prix
Rapidité d’expédition