Rask oppdatering på innkomne tilbud. Litt nedtrekk for «mas» med avklaring om hvilken lånetilbudet jeg ønsket å gå for. Opplevde dette som noe «press», og antar at kontaktperson hos Zmarta hadde lyst... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kundekonsulenten jeg har vært i kontakt med er kjempehyggelig og imøtekommend. Alltid bli og koselig dame. Overtalte meg å prøve å søke om refinansiering, alikevel at jeg trodde jeg ikke får bedre dea... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Det var en meget hyggelig samtale med deres representant. Hun var veldig hjelpsomme på all området med klar og tidlig samtale om mine muligheter og ulemper i refinansiering av lånene mine. Vi har hat... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Det var en bra opplevelse. Det eneste som ble litt misvisende var at det ble skrevet at jeg skulle få lånet utbetalt til min konto. Men banken skulle betale inn kredittene ved refinansieringen. Det bl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Postboks 1433 Vika, 0115, Oslo, Norwegia
- 23967010
- info@zmarta.no
- www.zmarta.no
4,5
Doskonała
387 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Zmarta
Hello,
We are happy that we could help you. Have a great evening!
Mvh
Clara
Zmarta
Lang svartid
Lang svartid.
Har ventet flere dager på en oppdatering, men fortsatt ingen tilbakemelding.
9 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zmarta
Hej Jan.
Förstår att du tycker att det varit lång svarstid.
Tråkigt att höra. Verkar vara något som blivit fel.
Skulle vilja be dig att återkomma till oss på mail info@zmarta.no eller via telefon 239 67 010 så hjälper vi dig att reda ut vad som blivit fel och du får ett besked.
Ber verkligen om ursäkt för detta
Önskar dig en fortsatt trevlig dag.
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Kjempe førnoyd
3 marca 2021
Odpowiedź od Zmarta
Hej,
Så fint att höra, tack för ett gott betyg!
Mvh
Clara
Zmarta
God kundeservise👍
Supert at dere leter etter bedre lånetilbud selv etter at jeg først har fått ett lån.
1 marca 2021
Odpowiedź od Zmarta
Hej Lars,
Tack för ett fint betyg, så fint att du blev nöjd med vår hjälp.
Mvh
Clara
Zmarta
Odpowiedź od Zmarta
Hej,
Tack ska du ha för ditt fina omdöme!
Med vänlig hälsning
Daniella
Centum
Odpowiedź od Zmarta
Hej Julian,
Vad tråkigt att du upplever vår kontakt på det sättet. Jag har lyssnat på de samtal du haft med mina kollegor och det är bra samtal. Jag beklagar om du upplvet det på ett annat sätt.
Mvh
Clara
Centum
Hyggelige, profesjonelt, brukervennlig
Hyggelige og profesjonell folk, brukervennlig webside
7 lutego 2021
Odpowiedź od Zmarta
Hej,
Tack så mycket, tack för att du valde vår tjänst!
Med vänlig hälsning
Daniella
Zmarta
Veldig fleksible og løsnings orientert
7 lutego 2021
Odpowiedź od Zmarta
Hej!
Tack för din feedback, kul att du är nöjd!
Med vänlig hälsning
Daniella
Zmarta
Raskt og enkelt
30 stycznia 2021
Odpowiedź od Zmarta
Hej Rune.
Tack för ditt omdöme.
Ha en fin start på veckan.
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Rask og grei.Veldig bra kundebehandling.
20 stycznia 2021
Odpowiedź od Zmarta
Hej Erling,
Tack så mycket för din kommentar. Härligt att du blev så nöjd med oss. Önskar dig en fortsatt fin dag!
Clara
Zmarta
Bra og veldig rask behandling.
20 stycznia 2021
Odpowiedź od Zmarta
Hej Tom,
Så fint att du blev nöjd med vår hjälp. Önskar dig en fortsatt fin dag!
Clara
Zmarta
Er veldig fornøyd 👍
18 stycznia 2021
Odpowiedź od Zmarta
Hej Kim.
Tack för ditt omdöme.
Önskar dig en fin dag
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Kjempe raske service:)
6 grudnia 2020
Odpowiedź od Zmarta
Hej May.
Tack för ditt betyg.
Önskar dig en bra dag
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Professional og raskt
5 grudnia 2020
Odpowiedź od Zmarta
Hej Felix
Tack för ditt omdöme.
Önskar dig en fin dag
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Odpowiedź od Zmarta
Hi Fadi.
Thanks for your rating.
Wish you a great day
With kind regards
Cathleen
Zmarta
Jeg opplevde optimal flott service fra…
Jeg opplevde optimal flott service fra de jeg snakket med på elektronisk og personlig. Også fra den "leverandør" jeg mottok tilbudet fra og som jeg aksepterte. Alt i alt, flott service.
18 listopada 2020
Odpowiedź od Zmarta
Hej,
Stort tack för din kommentar och du är välkommen åter vid behov!
Mvh
Clara
Zmarta
Fikk endelig lån og det med god service
17 listopada 2020
Odpowiedź od Zmarta
Hej Tom-Erik
Tack för ditt omdöme
Önskar dig en fin dag
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Lite dialog
Lite dialog synes jeg. Alt går over epost, endel av dem kan ikke besvares. Mulighet for å snakke med kundebehandler underveis over telefon går nok fortere enn å skrive eposter frem og tilbake.
11 listopada 2020
Odpowiedź od Zmarta
Hej Espen,
Det går alltid bra att ringa in till oss för att prata med en handläggare. Det går bra att ringa oss under hela dygnet. Vi skickar även ut mail till dig med information om vad som händer just nu i din ansökan. Det är för att du som kund ska kunna få information snabbt och enkelt när som hellst. Har du frågor eller funderingar går det bra att ringa till oss på 239 67 010
Mvh
Clara
Zmarta
Feil informasjon
Zmarta ringte meg å hjalp meg å finne ett bedre tilbud. Problemet var at da jeg signerte viste det seg at jeg var feilinformert ang lån. De påstod jeg skulle få utbetalt det resterende etter refinansiering til min konto. Da ting var refinansiert viste det seg at dette var ikke reelt. Opplevelsen jeg satt igjen med i denne saken var bortforklaringer og ansvarsfraskrivelse fra Zmarta sin side. Dette var en såpass ubehagelig situasjon som der og da satte meg i en vanskeligere situasjon enn jeg var i fra før,og jeg opplevde lite respekt fra Zmarta som ikke ville innrømme sine feil og mot meg som menneske/kunde. Fikk tilbakemelding fra Zmarta om samme bortforklaring etter min anmeldelse. Velger å gå inn her å redigere å få frem at 3 av Zmarta sine kundebehandlere gav meg feil informasjon ang dette lånet. Mulig Zmarta må sørge for å ha rett informasjon til kundene og ikke drive med bortforklaringer fra det de informerer om!
26 października 2020
Odpowiedź od Zmarta
Hej Vase.
Beklagar att det har blivit ett missförstånd vad det gäller din refinansiering.
Vi har varit i kontakt med den valda banken och det framgår i texten i avtalet att lånet endast avser refinansiering av lån som du som kund har. Därmed är det inget som betalas ut till konto om där blir något över.
Du är välkommen att kontakta oss om du har fler frågor eller funderingar (239 67 010)
Med vänlig hälsning
Cathleen
Zmarta
Jeg syns opplevelsen hos dere var…
Jeg syns opplevelsen hos dere var veldig bra, hyggelige folk er dere også. Så dette blir nok veldig bra.
21 października 2020
Odpowiedź od Zmarta
Hej,
Tack för ditt fina betyg!
Så fint att du blev nöjd med oss.
Mvh
Clara
Zmarta
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.