www.zen-lifestyle.nl Recenzje 

973
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Waar ik heel goed ben geholpen in het centraal magazijn, laat de klanten service wat te wensen over. Helaas is het bedrijf niet bereid om de kosten van drempelservice te retourneren, na een eigen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Super vriendelijke mannen. Ondanks dat de bank niet door het trappengat ging, hebben ze er alles aan gedaan om deze boven te krijgen. Super fijn dat het uiteindelijk dankzij de inzet van hen gelukt is... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Voor de inrichting van onze woonkamer hebben we hulp gekregen van stylist Cora bij Zen Lifestyle. Wat een fijne ervaring! Ze kwam met een compleet andere indeling dan wij zelf hadden bedacht en het re... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zhenli heeft ons uitstekend geholpen met de inrichting van ons huis. Van hulp bij het uitkiezen van de soort meubel, tot kleur en stof. Alles is uitstekend naar onze wens!

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep meblowy
  2. również w kategorii:
  3. Projektant wnętrz
  4. Sklep z meblami do sypialni

Napisane przez firmę

Bij Zen Lifestyle vind je meer dan 20.000 m² wooninspiratie voor ieder interieur. Ontdek onze eigen, herkenbare meubelcollectie én een zorgvuldig geselecteerd aanbod van mooie woonmerken. Van comfortabele banken en fauteuils tot eettafels, stoelen en kasten: alles om van jouw huis een plek te maken die écht bij je past. Je bent van harte welkom in onze showroom in Wijchen, waar onze interieuradviseurs voor je klaarstaan. Liever online shoppen? In onze webshop ontdek en bestel je eenvoudig een groot deel van onze collectie. Veel meubels zijn direct uit voorraad leverbaar, zodat je snel van je nieuwe interieur kunt genieten.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

973 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(973)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 213

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Bedrijf komt afspraken niet na

Wij hebben hier een tv meubel en eettafel besteld. Wij hebben de keuze gemaakt om onze tafel hier aan te schaffen omdat zij in week 38 konden leveren. Echter kregen wij halverwege week 38 een mail dat de tafel 7 weken vertraagd is en in week 45 geleverd gaat worden.

Wij zijn net verhuist en zitten zonder eettafel. CBW voorwaarde geeft een maximale vertragingstermijn van 30 dagen. Zen Lifestyle heeft lak aan deze afspraken en komt met een compensatie voorstel van 50 euro (8% van aankoopwaarde)

Bespaar je de moeite, en koop je spullen bij een bedrijf die wel afspraken nakomt of er in ieder geval alles aan doet om zijn klanten tevreden houden

Edit: bedrijf doet alsof ze compensatie en een oplossing bieden. Ik hield het bedrijf verantwoordelijk aan hun eigen CBW voorwaardes en eiste dat ze binnen het maximale terwijl van 30 dagen na afgesproken leverweek alsnog de tafel zouden leveren. Mevrouw zegt “gaan we niet doen hier is een trieste compensatie van 50 euro”. Dit is bij hun standaard en het maximale in elke situatie. Mevrouw gaf ook aan dat ze geen contact met leverancier of contact opnemen voor eerlijke compensatie. Hun 2e oplossing waren 3 lelijke leentafels.

Ze denken niet mee aan een oplossing. Een oplossing is een schade compensatie. 50 euro op 7 weken vertraging. Ben fysiek langs geweest en ze beloofde me diezelfde dag nog een mail te sturen. Mail nooit ontvangen, pas de dag erna toen ik ze er nog eens na vroeg.

Als hun klanten belangrijker waren dan hun winstmarges, zouden ze wel meer dan een bedrag van 4% als compensatie aanbieden. Maar ze hebben liever hun zakken gevuld dan tevreden klanten.

Familie heeft hier allemaal hun meubels gekocht, om 50 euro zullen we voortaan elders gaan shoppen.

Bespaar je geld en koop je meubels bij een bedrijf die hun afspraken wel na komt.

22 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Joey,

Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat de vertraging van zeven weken erg teleurstellend is, zeker omdat jullie net zijn verhuisd en de oorspronkelijke levertijd een belangrijke reden was om voor deze tafel te kiezen. Dat de levertijd uiteindelijk niet gehaald wordt, vinden wij uiteraard ook erg vervelend.

We herkennen ons echter niet in het beeld dat wij niet met je mee hebben willen denken. Tijdens je bezoek aan onze winkel hebben we uitgebreid naar je verhaal geluisterd en verschillende mogelijkheden besproken. Naast een financiële tegemoetkoming hebben we aangeboden om tijdelijk een leentafel beschikbaar te stellen, de beschikbare meubels alvast afzonderlijk te leveren of de betreffende bestelling kosteloos te annuleren. Je bent vanzelfsprekend vrij om deze oplossingen niet passend te vinden, maar ze zijn wel aangeboden met de intentie om de gevolgen van de vertraging voor jullie zoveel mogelijk te beperken.

We begrijpen ook dat je graag wilt dat de tafel binnen een bepaalde termijn alsnog wordt geleverd. De nieuwe verwachte leverweek die wij vanuit de leverancier hebben ontvangen is week 45. Een eerdere levering kunnen wij helaas niet toezeggen wanneer de tafel nog niet bij ons beschikbaar is.

Dat je de toegezegde terugkoppeling niet dezelfde dag maar de dag erna hebt ontvangen, had beter gekund en daarvoor bieden we onze excuses aan.

We vinden het jammer dat de oplossingen die we hebben aangeboden niet aansluiten bij wat je van ons verwacht. Dat neemt niet weg dat we bereid blijven om binnen de mogelijkheden samen naar een oplossing te kijken.

Vriendelijke groet,

Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Erg behulpzaam en vriendelijk

Erg behulpzaam en vriendelijk.
Ook meegeholpen om het in de auto te krijgen.

19 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Dennis,

Bedankt voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst nog eens te zien!

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Zeer behulpzaam!

Zeer behulpzaam!

19 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Britte,

Bedankt voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst nog eens te zien!

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Daan en Xavier hebben me snel en met…

Daan en Xavier hebben me snel en met een lach geholpen met het inladen van mijn bestelling. Super tevreden met deze service!

19 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Silvie,

Bedankt voor je 5-sterrenreview! We zijn blij om te horen dat Daan en Xavier je goed hebben geholpen met het inladen. We geven je complimenten aan hen door en wensen je veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Hartstikke prettig geholpen

Hartstikke prettig geholpen. Blij met hulp
bij laden van de spullen.

19 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Yvette,

Bedankt voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst nog eens te zien!

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Soepele pick up van de stoel

Soepele pick up van de stoel. Was even passen en meten maar Dacon en Xavier hebben super geholpen.

19 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Loes,

Bedankt voor je 5-sterrenreview! We zijn blij om te horen dat Daan en Xavier je goed hebben geholpen. We geven je complimenten aan hen door en wensen je veel plezier met je nieuwe stoel!

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 4 z 5

Goede bestaat voor mij uit twee delen

Goede bestaat voor mij uit twee delen.
1. De receptioniste was in mijn ogen te lui om mij goed te vertellen waar het magazijn was. Pas na twee keer liep ze met mij naar buiten en wees ze mij het magazijn.
2. De stoelen zijn fijn om erin te zitten en zien er bovendien mooi uit.

16 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Humphry,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de stoelen goed bevallen en dat je tevreden bent over zowel het zitcomfort als de uitstraling!

Jammer dat het vinden van ons magazijn minder soepel verliep. We nemen je feedback hierover mee, zodat we bezoekers hierin voortaan duidelijker kunnen helpen.

Veel plezier met je nieuwe stoelen!

Vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 1 z 5

Bijna een jaar na aankoop nog steeds geen deugdelijk meubel - zeer slechte ervaring met de service

Bijna een jaar na aankoop nog steeds geen deugdelijk meubel - zeer slechte ervaring met de service

In oktober 2025 kochten wij onder andere een tv-meubel bij Zen Lifestyle. Begin februari 2026 werd het geleverd, maar helaas op meerdere plekken beschadigd.

Daarna begon een servicetraject dat inmiddels werkelijk alle redelijkheid te buiten gaat. Na veel mailcontact, foto's aanleveren en wachten werd uiteindelijk halverwege april een reparatie uitgevoerd. Die mislukte niet alleen, door de werkzaamheden werd de schade zelfs groter. Vervolgens is afgesproken dat wij een nieuw exemplaar zouden krijgen.

Sindsdien worden we van de ene verwachte leverdatum naar de andere doorgeschoven: begin augustus → augustus → eind augustus/begin september → midden september → inmiddels begin oktober. En ook dat is opnieuw slechts een verwachting, geen concrete leverdatum.

Ondertussen staat exact hetzelfde model in dezelfde kleur en afmeting al langere tijd op de website van Zen met een levertijd van 2-4 weken. Dat is voor ons als klant, die al bijna een jaar wacht op een deugdelijk exemplaar wacht, niet te begrijpen.

Als verklaring krijgen we steeds te horen dat Zen afhankelijk is van de leverancier. Na een beschadigde levering en mislukte reparatie verwachten wij dat een winkel verantwoordelijkheid neemt en voor een oplossing zorgt.

Inmiddels zijn we bijna een jaar verder sinds onze aankoop, zeven maanden sinds de beschadigde levering en kunnen we ons huis nog steeds niet afmaken.

Een beschadiging of vertraging kan gebeuren. Maar maandenlang wachten, zelf achter informatie aan moeten en telkens opnieuw uitstel krijgen, is voor ons geen acceptabele service.

Op basis van onze ervaring kunnen wij Zen Lifestyle absoluut niet aanbevelen.

15 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Liam,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. We begrijpen goed dat het erg teleurstellend is dat u inmiddels zo lang wacht op een meubel zonder beschadigingen. Zeker omdat het eerdere herstel helaas niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd.

Na uw melding hebben we de klacht in behandeling genomen en in eerste instantie geprobeerd de beschadigingen te laten herstellen. Toen bleek dat dit niet naar tevredenheid mogelijk was, hebben we een korting bij behoud aangeboden. Omdat dit voor u geen passende oplossing was, is in april in overleg gekozen voor volledige omruiling van het meubel.

Helaas is de verwachte levertijd van het vervangende meubel daarna meerdere keren verschoven. We begrijpen dat dit, in combinatie met de eerdere problemen, erg frustrerend is. De vermelde levertijd van 2–4 weken op onze website kan daarbij voor verwarring zorgen. Het betreffende meubel komt via dezelfde nieuwe voorraad binnen. Het is dus niet zo dat nieuwe bestellingen binnen 2–4 weken geleverd worden terwijl uw vervangende meubel later komt.

We vinden het vervelend dat het traject zo lang duurt en dat we u nog geen definitieve leverdatum hebben kunnen geven. Onze serviceafdeling probeert momenteel opnieuw telefonisch contact met u op te nemen om de situatie persoonlijk te bespreken. Zodra het meubel bij ons binnen is, willen we de omruiling uiteraard zo snel mogelijk voor u verzorgen.

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

We zijn vlot en vriendelijk geholpen…

We zijn vlot en vriendelijk geholpen door Daan en Xavier.
Een top team!

12 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Juriens,

Bedankt voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat jullie zo goed zijn geholpen, daar zijn we heel blij om. We geven jullie complimenten aan Daan en Xavier door en wensen jullie veel plezier met de aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 1 z 5

Verkeerde hoekbank geleverd en nog geen concrete oplossing

Vandaag is mijn Hoekbank Copenhagen geleverd. Helaas ontving ik een rechterhoekbank, terwijl ik heel duidelijk een linkerhoekbank heb besteld en dit vooraf zelfs extra per e-mail heb gecontroleerd. Op het label staat ook duidelijk ‘hoekbank rechts’.

Ik heb de bank alleen gedeeltelijk uitgepakt om dit vast te stellen en daarna direct weer zorgvuldig ingepakt. De bank zelf vind ik prachtig en ik wil hem graag houden, maar uiteraard wel in de juiste uitvoering.

Ik heb direct telefonisch contact opgenomen en vervolgens alle gevraagde informatie en foto’s per e-mail toegestuurd. Er werd mij toegezegd dat ik vandaag nog iets zou horen. Ondanks opnieuw bellen heb ik tot nu toe nog geen inhoudelijke reactie, reserveringsbevestiging of concrete omruildatum gekregen. Telefonisch werd ik alleen verwezen naar de eerdere toezegging dat ik vandaag iets zou horen.

Wij zitten inmiddels met ons hele gezin zonder bank en hebben voor deze verkeerde levering de hele dag thuis gewacht. Ik hoop daarom dat Zen Lifestyle dit nu met spoed en kosteloos oplost door de verkeerde bank op te halen en tegelijkertijd de juiste Copenhagen Links te leveren. Zodra het netjes is opgelost, pas ik mijn review uiteraard graag aan.

10 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Lindsay,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Allereerst onze excuses dat de hoekbank in de verkeerde uitvoering bij je is geleverd. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker wanneer je vooraf nog extra hebt gecontroleerd welke uitvoering je had besteld.

Na je melding donderdag om 13.10 uur hebben we de klacht direct opgepakt. Normaal gesproken hanteren wij voor de behandeling van een servicemelding een termijn van maximaal vijf werkdagen, maar gezien de situatie wilden we dit dezelfde dag nog voor je uitzoeken. Er bleek sprake te zijn van een fout in de labels op de banken. Hierdoor moest intern eerst zorgvuldig worden gecontroleerd welke banken daadwerkelijk op voorraad stonden en welke exemplaren al waren verkocht, voordat we een juiste omruiling konden inplannen.

We begrijpen dat je graag zo snel mogelijk duidelijkheid wilde. Zoals die middag toegezegd, is er later diezelfde dag contact met je opgenomen en hebben we een afspraak kunnen maken voor de omruiling.

Nogmaals onze excuses voor de verkeerde levering. We zijn blij dat je de Copenhagen bank zelf prachtig vindt en hopen dat je snel volop kunt genieten van de juiste uitvoering.

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 1 z 5

Dure aankoop, teleurstellende service

De klantenservice laat helaas flink te wensen over. Na de aankoop verandert de toon merkbaar en is de service allesbehalve wat je bij een aankoop in deze prijsklasse zou verwachten.

Inmiddels ben ik al maanden heen en weer aan het mailen, waarbij ik telkens opnieuw hetzelfde verhaal moet uitleggen en dezelfde foto's moet aanleveren. Tot op heden zonder passende oplossing.

Ronduit frustrerend, zeker na zo'n dure aankoop waar ik op dit moment helemaal niets mee kan.

8 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Denise,

Vervelend dat uw ervaring met ons bedrijf ertoe heeft geleid dat u ons 1 ster geeft. Toch bedankt voor het achterlaten van een review, zo kunnen wij altijd proberen onze service te verbeteren. Echter kunnen wij u helaas niet terug vinden in onze gegevens, wij willen u graag verder helpen. Graag vernemen wij van u uw ordernummer en telefoonnummer zodat wij u kunnen bereiken en wij tot een passende oplossing kunnen komen. Deze kunt u mailen naar review@zen-lifestyle.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Fantastisch interieuradvies van Cora!

Voor de inrichting van onze woonkamer hebben we hulp gekregen van stylist Cora bij Zen Lifestyle. Wat een fijne ervaring! Ze kwam met een compleet andere indeling dan wij zelf hadden bedacht en het resultaat is geweldig. Samen hebben we de meubels uitgezocht die perfect bij elkaar passen. Echt top gedaan! Wij raden iedereen aan om Cora mee te laten denken voordat je iets aanschaft. 😊

5 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Manfred,

Wat een ontzettend mooie review, bedankt! Wat fijn om te horen dat Cora jullie heeft kunnen verrassen met een compleet nieuwe indeling en dat jullie zo blij zijn met het eindresultaat.

We geven de mooie complimenten natuurlijk aan Cora door. Heel veel plezier met jullie nieuwe woonkamer!

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Snel geholpen

Snel geholpen, prettig contact

5 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Julia,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je snel bent geholpen en het contact als prettig hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Goede service

Goede service! Bestelling direct opgehaald!

5 września 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Nienke,

Bedankt voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je onze service goed vond en je bestelling al meteen hebt opgehaald. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst nog eens te zien!

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Top bezorgers

Top bezorgers, erg vriendelijke jongens en hebben ons top geholpen! Jeroen & Lars, bedankt!

25 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Sem,

Bedankt voor je 5-sterrenreview, daar zijn we heel blij mee! We wensen je heel veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst nog eens te zien.

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 1 z 5

Absoluut geen aanrader

Op 8 februari 2026 meubels besteld voor +- 6000€.

Na 29! weken hebben wij pas alles ontvangen. Daarbij zit dus ook een verkeerde salontafel, als we de juiste wilde moesten we dus nog eens 20 weken wachten waardoor het dan dus 49 weken zou hebben geduurd voordat we alles juist binnen hadden.

Het tvmeubel kwam beschadigd binnen, in plaats van deze om te ruilen voor een nieuwe was de enige optie om de kast te komen repareren. Na 8 weken hadden we hier nog niks van gehoord en na veel moeite hebben we dan tóch een nieuw TVmeubel ontvangen.

Bij de eerste levering zat er geen bevestigingsmateriaal bij het tvmeubel, hiervoor heb ik nog gemaild. Ik moest dit zelf aanschaffen, dat heb ik dan ook maar gedaan.

Bij de levering van de onbeschadigde kast zat wél bevestigingsmateriaal, heel vreemd.

27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Lieke,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We begrijpen dat de lange levertijd en de problemen rondom verschillende meubels voor veel frustratie hebben gezorgd. Het spijt ons dat het gehele traject hierdoor niet is verlopen zoals je van ons mag verwachten.

Wat betreft het beschadigde tv-meubel hebben we in eerste instantie ingezet op herstel, wat bij een beschadiging een gebruikelijke eerste oplossing is. Helaas heeft dit langer geduurd dan de bedoeling was, mede doordat de benodigde materialen vanuit de leverancier niet werden geleverd. Dat had beter en sneller moeten verlopen. Uiteindelijk hebben we daarom aangeboden het tv-meubel volledig om te ruilen. Op jouw verzoek hebben we deze omruiling gecombineerd met de salontafel en dit is op 24 augustus uitgevoerd.

Over het ontbrekende bevestigingsmateriaal herkennen we ons niet volledig in de omschrijving. Bij ons is destijds een melding binnengekomen over ontbrekend montagemateriaal van een van de eetkamerstoelen. Hiervoor hebben wij op 5 juni een montageset toegestuurd. Een melding per e-mail over ontbrekend bevestigingsmateriaal van het tv-meubel kunnen wij niet terugvinden.

Na de omruiling hebben we nog contact opgenomen met de vraag of alles naar wens was opgelost en of we nog iets voor je konden betekenen. Hierop hebben we tot op heden geen reactie ontvangen.

Dat neemt niet weg dat het totale traject veel langer heeft geduurd dan wenselijk. We begrijpen dan ook dat dit invloed heeft gehad op jullie ervaring met Zen Lifestyle en vinden dat erg jammer.

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Super fijne bezorgers Jeroen en Bram!

Super fijne bezorgers Jeroen en Bram!

27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Nicky,

Bedankt voor je 5-sterrenreview! Wat fijn dat de bezorging door Jeroen en Bram goed is verlopen. We zijn blij om dat te horen en wensen je veel plezier met je nieuwe meubel!

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Jeroen en Rick zijn de beste bezorgers…

Jeroen en Rick zijn de beste bezorgers die je maar kan wensen. Een lastige uitdaging gaan ze niet uit en de weg en gaan pas wanneer alles netjes op zijn plek staat.

26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Dion,

Bedankt voor je 5-sterrenreview, daar zijn we heel blij mee! Wat fijn dat de bezorging goed is verlopen. We wensen je veel plezier met je nieuwe meubels!

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Top bezorgers!

Ontzettend fijne meedenkende bezorgers!! Heel netjes en vriendelijk. Top!

26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je 5-sterrenreview, daar zijn wij heel blij mee! We wensen je veel plezier met je nieuwe meubels.

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Oceniono na 5 z 5

Prima spullen en de bezorger was zeer…

Prima spullen en de bezorger was zeer zorgvuldig en behulpzaam

24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo www.zen-lifestyle.nl

Odpowiedź od www.zen-lifestyle.nl

Beste Peter,

Bedankt voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons aanbod en dat de bezorging goed is verlopen. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst nog eens te zien!

Met vriendelijke groet,
Team Zen Lifestyle

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej