Youtailor Recenzje 

Habe dort sehr schöne und aussergewöhnliche Manschettenknöpfe erworben. Sehr gute Verarbeitung.

Leider hat sich die Lieferung ein klein wenig hingezogen, der Shop war wohl überrascht ob der hohen Nachfrage. Aber es eine ausreichende Information über den Stand der Dinge und die Ware selbst ist 100% i. O. und Top Qualität

Tolle Ware, sehr gute Stoffqualität und super verarbeitet. Endlich mal ein Hemd bei dem die Ärmel lang genug sind und auch sonst hervorragend passt. Youtaylor ist nur weiter zu empfehlen. Maßgeschneiderte Hemden zu dem Preis.....da kommt keine Designerware mit.

Die Webpage von Youtailor ist klar strukturiert und modern gestaltet. Die Produktqualität des bestellten Hemdes war überdurchschnittlich hoch (fantastischer Stoff und perfekte Verarbeitung). Zudem ist der Kundenservice von Youtailor sehr kompetent und freundlich. Bis zum Eintreffen des Produktes vergingen ca. 8 Wochen. Ich spreche eine klare Kaufempfehlung für Youtailor-Hemden aus.

Ein wirklich guter und freundlicher Support. Die Qualität der Hemden ist wirklich super.

Habe heute mein hemd bekommen und bin mit der passform und der quallität voll zufrieden.

Die Produkterstellung und die Qualität überzeugen. Die Abwicklung der Passformgarantie erwies sich jedoch als langwierig. Daher 4 Sterne.

Die Produkte haben eine hohe Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet, - doch man braucht leider einen langen Atem bis die Bestellung eintrifft. - Der Kundenservice ist excellent !

Das Unternehmen liefert einen nicht akzeptabelen Service. Liefertermine die nicht eingehalten weren und Lieferungen die 'verschwinden' scheinen die Regel statt die Ausnahme zu sein. Ich hatte mehrere Hemnden bestellt muss aber nun DRINGEND davon abraten weiterhin dort zu bestellen.
Das Unternehemen und auch die neue Unternehmensleitung scheint unfaehig zu sein die Probleme in den Griff zu bekommen.

Stoffqualität sehr gut; Bei den Massen sollte man beachten, dass sehr körpernah geschnitten wird. Werden zukünftig die Lieferzeiten eingehalten werde ich sofort wieder bestellen.

Nachdem 2 von 3 Hemden sehr schnell geliefert waren musste ich 18 Wochen auf das letzte Hemd warten - jetzt ist es endlich da!

YOUTAILER schreibt selbst von einem Lieferantenwechsel und damit verbundenen Problemen - eine zweite Chance hat YOUTAILOR aber verdient! Die Qualität stimmte immer!

Nach langem hin und her habe ich heute die vor 4 Wochen bestellte Krawatte erhalten.
Sie ist gut verarbeitet und sieht chic aus, so wie ich es erwartet habe.

Habe vergangene Woche mein erstes Youtailor Hemd erhalten. Lieferung erfolgte im angegebenen Lieferzeitraum. Hemd sitzt und der Stoff fühlt sich sehr hochwertig an. Nach diesem Testkauf werde ich ganz sicher wieder bestellen. Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich persönlich spitze!

Trotz längerer Wartezeiten immer top Qualität zu einem wirklich fairen Preis!!!

Zwar sind die Lieferzeiten etwas lang, aber das Warten hat sich für mich gelohnt!
Ich werde noch ein paar Hemden nachbestellen!

Nach zwei erfolgreichen und relativ zufriedenstellenden Bestellungen, habe ich mich entschlossen nochmals 3 Hemden bei YouTailor zu bestellen. Hier der zeitlich Ablauf:

15.04.2013 Bestellung

28.07.2013 Hemden kommen nach ca. 3 ½ Monaten an. Leider eine Fehlproduktion mit zu engen Armlöchern. Stoffqualität empfand ich als schlechter. Dünnerer Stoff, trotzdem schwer zu bügeln und knittert extrem schnell (verglichen mit den vorherigen YouTailor Hemden und anderen Hemden).

09.08.2013 Nach Beschwerde und Fotobeleg der zu engen Armlöcher, erhalte ich einen Gutschein für eine neue Bestellung. Kundenservice war sehr schnell und freundlich.

08.10.2013 Hemden kommen nach ca. 2 Monaten an. Leider passen diese wieder nicht. Fallen viel größer aus, obwohl ich die Maße nicht erheblich geändert habe. Stoffqualität empfinde ich immer noch als schlecht. Bei der Qualität würde ich sie auch nicht kaufen, wenn sie passen würden. Zu dem ist an den Ärmeln, gegenüber von den Knopflöchern, jeweils ein dunkler Punkt. Sieht leicht verbrannt aus. Augenscheinlich ein Produktionsfehler.

04.11.2013 Nach Prüfung der Hemden erhält meine Reklamation bestand. Ich weise darauf hin, dass ich keinen Gutschein mehr haben, sondern den Betrag erstattet bekommen möchte. Das YouTailor Team bestätigt eine Rückzahlung innerhalb von 30 Tagen (laut eigener Aussage wird dieser Zeitraum in der Regel weit unterschritten).

17.12.2013 Anfrage von meiner Seite, da keine Rückerstattung stattgefunden hat.

-----Keine Antwort-----

07.01.2014 Erneute Anfrage von meiner Seite, da immer noch keine Rückerstattung stattgefunden hat.

24.01.2014 Antwort von YouTailor. Entschuldigen sich mehrfach. Mein Vorfall wird priorisiert und die Rückerstattung sollte im Laufe der kommenden Woche bei mir eingehen.

17.02.2014 Vollkommend überraschend… bisher keine Rückerstattung.


Ich kann aufgrund dieser Erfahrungen YouTailor nicht empfehlen. Zwar ist der Kundenservice freundlich, aber die Zeit die ich bisher hier reingesteckt habe, ist einfach zu viel. Mit meinen ersten Bestellungen in 2012 war ich noch zufrieden…aber so hat man mich nun ebenfalls vergrault.

Meine Youtailor-Maßhemden sind endlich gekommen ...

Und das schon nach 8 Monaten, 5 Beschwerdeemails und der Drohung einer Strafanzeige, ich bin wirklich begeistert wie einfach und unkompliziert das ging.

Die Qualität der verwendeten Stoffe ist aber wirklich gut.

Alle Erwartungen übertroffen. Abgesehen von der etwas längeren Lieferzeit. Wegen der Überschreitung der eigentlich garantierten Lieferzeit wurde mir jedoch ein Gutschein übermittelt.

Das bestellte Hemd kam innerhalb der vorausgesagten Lieferzeit, die Passform ist perfekt, Verarbeitung und Stoff sind ausgezeichnet. Da gibt es nichts zu kritisieren. Der Preis ist akzeptabel und schließlich nur unbedeutend höher, als bei einem gleichartigen Konfektionshemd, mit dem Unterschied, dass das Hemd von YT eben passt.

youtailor biete eine sehr gute Qualität zum fairen Preis. Mittlerweile habe ich 6 Hemden, mit denen im absolut zufrienden bin. Ich bin schon sehr auf die Stoffe der neuen Saison und vor allem auf die Anzüge gespannt.