My order last week showed up with the wrong mat thickness and one cork block nicked, classic. Messaged yogamatters expecting the usual "we'll look into it" loop, but they arranged a swap same day and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My Yogamatters sticky mat and cork bricks arrived quickly and well packaged. The sticky mat has a Grippy surface that stays put even when I'm sweaty, and the thickness feels just right for my kn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Beautiful quality well fitting leggings - much more comfy than Lulu Lemon and don’t keep slipping down. They’re not as thick as some leggings - definitely a comfortable yoga and gym legging for all s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had to contact the customer services team (due to an error I'd made with my order - completely my fault) and Krisztian was absolutely lovely. Nothing was too much trouble and we sorted everything ou... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Studio jogi
- Sklep ze sprzętem do ćwiczeń
- Hurtownia ze sprzętem do ćwiczeń
- Studio pilatesu
- Sklep z odzieżą sportową
O Yogamatters
Napisane przez firmę
About Yogamatters
We are here to serve your yoga and wellbeing journey. Always have. Always will.
Why choose Yogamatters?
Here at Yogamatters, you'll find a passionate, engaged and values-driven team committed to making positive things happen. With a wonderfully diverse range of yoga practice, experience and styles between us, we trust that our genuine passion for yoga and wellbeing shines through in all that we do - be it sourcing and stocking the latest wellness books or taking the time to help you choose your perfect yoga mat.
Dane kontaktowe
Oakforest House, 1 – 5 Summerland Gardens, Muswell Hill, N10 3QN, London, Zjednoczone Królestwo
- 0333 400 7777
- hello@yogamatters.com
- www.yogamatters.com
4,7
Doskonała
8 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Easy to order and quick to receive
Easy to order and quick to receive. The yoga bag is perfect for holding a lot of my pilates equipment.
28 czerwca 2024
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Katy,
It’s always amazing to hear that we’ve been successful in our goal of providing our customers with the best possible experience. Thank you for giving us the chance to serve you.
Have a lovely day.
Best Wishes,
Krisztian & The Yogamatters Team
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Deborah,
Thank you for the positive feedback, we hope you'll shop with us again.
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Quick delivery and high quality items
1 lipca 2024
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Elaine,
Seeing your 5-star review made our day at Yogamatters! Thank you so much. If you need any help in the future, please feel free to contact us.
Best Wishes,
Krisztian & The Yogamatters Team
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Lee,
We’re so grateful that you took the time to leave us a 5-star review. Thank you!
Best Wishes,
Krisztian & The Yogamatters Team
The mat is fabulous
The mat is fabulous, cool, smooth and comfortable. It arrived very quickly and the whole experience was easy and efficient.
Thank you!
1 lipca 2024
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Jas,
We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us. It’s our pleasure to serve customers like you. Have a wonderful day!
Best Wishes,
Krisztian & The Yogamatters Team
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Julie,
Your feedback means a lot to our team. Thank you for taking the time to leave us this review!
Have a lovely day.
Best Wishes,
Krisztian & The Yogamatters Team
Great website, offering amazing products
Great website, offering high quality relevant products for yoga, meditation and well being. Fast delivery and packaged well - very happy with all products ordered.
1 lipca 2024
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Pippa,
Our team enjoys doing what they do because of customers like you. Your review just made our day. Thank you so much!
Best Wishes,
Krisztian & The Yogamatters Team
Easy ordering. Happy with everything.
Easy ordering. Products arrived on time and as described. Happy with all my new yoga items.
17 czerwca 2024
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Midgy,
Thank you for your kind words, we're so pleased to hear that you're happy with our products and service.
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Svet,
Thank you for getting in touch.
We're sorry to hear that your order hasn't arrived. We've sent an email directly with further details.
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Very nice and kind people
Their customer service was excellent. They responded promptly to my emails and they were reassuring and kind to me,
Of course, their products are amazing!
25 czerwca 2024
Odpowiedź od Yogamatters
Hi there,
Thank you for such a lovely review, we really appreciate the feedback :)
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Fiona,
Thank you for your kind words, we're so pleased to hear that you're happy with our products and service. We hope that you'll shop with us again.
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Efficient and easy ordering with great…
Efficient and easy ordering with great range of products
28 czerwca 2024
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Andrea,
Thank you for leaving a review, we are so happy to hear that you had a great experience shopping with us!
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Siobhan,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review.
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Narinder,
Thanks so much for sharing your experience with us :)
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Alan,
Thank you for the review, we're pleased the order arrived quickly!
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Odpowiedź od Yogamatters
Hi there,
Thank you for taking the time to leave a positive review!
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
excellent customer service and…
excellent customer service and attention to detail thank you
24 czerwca 2024
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Susie,
Thank you for your kind feedback!
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Pants split the first time I wore them…
Pants split the first time I wore them for yoga class. Bloody useless.
26 czerwca 2024
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Robert,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear about the pants you purchased from us. We'll contact you directly with further details.
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Lynne,
We’re so grateful that you took the time to leave us a 5-star review. Thank you!
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Excellent company
Excellent company. Decided on buying my product from them after carefully looking at other sites. However you get what you pay for. I have used them before so know the quality is there.
25 czerwca 2024
Odpowiedź od Yogamatters
Hi Chris,
Thank you for the kind review, we're pleased that you're happy with our products and service.
Best Wishes,
Lily & The Yogamatters Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.