My first purchase was 1 week late (factory direct- from China. They have some items in stock in the Netherlands so then it is much faster). Goods as described, no quality issues. I had a question ab... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Pakket eindelijk na ruim drie weken ontvangen. Blijkbaar lag het probleem bij de post die op dat moment aan het staken was. Enkele mails gestuurd ND firma en onmiddellijk antwoord hierop gekregen.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Il vs sito web e' stata una bellissima scoperta per me,ottimi prezzi e prodotti buoni,sto aspettando la seconda parte dell'ordine con tanta curiosita'.Sicuramente continuero' ad acquistare da voi.Graz... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Goede en snelle klantenservice Na vier maanden ontdekte ik een productiefout bij enkele sieraden. Hoewel de retourtermijn al verstreken was, heeft Yehwang mijn klacht serieus behandeld en een passe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Hurtownia jubilerska
- również w kategorii:
- Skup biżuterii
O YEHWANG
Napisane przez firmę
Bij Yehwang vind je de nieuwste sieraden, fashion en accessoires. Met 100.000+ klanten wereldwijd, verzending naar 50+ landen, en maandelijks 1.000+ nieuwe producten, is er altijd iets nieuws te ontdekken.
Van onze Premium Collection tot ons eigen kledinglabel Gimme en betaalbare stainless steel collecties – we hebben voor ieder wat wils!
✅ Gratis verzending bij bestellingen boven de €100!
📅 7 Dagen Retourtermijn: Meld je retour eenvoudig binnen 7 dagen aan.
We horen het graag als er iets niet naar wens is.
Van onze Premium Collection tot ons eigen kledinglabel Gimme en betaalbare stainless steel collecties – we hebben voor ieder wat wils!
✅ Gratis verzending bij bestellingen boven de €100!
📅 7 Dagen Retourtermijn: Meld je retour eenvoudig binnen 7 dagen aan.
We horen het graag als er iets niet naar wens is.
Dane kontaktowe
Galvanistraat 90, 6716 AE, Ede, Holandia
- 0318 668 171
- Helpdesk@yehwang.com
- www.yehwang.com
🌟 Ontdek Yehwang's Trendy Collecties!
4,5
Doskonała
255 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Bravo pour la rapidité de livraison de…
Bravo pour la rapidité de livraison de ma commande.
10 czerwca 2025
Odpowiedź od YEHWANG
Hi By Val,
Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear that your order was delivered so quickly. Your feedback means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. If you ever need anything else, we're always here to help!
Love,
Yehwang
Snelle levering
Duidelijke site, snelle mailing, snelle verzending, producten zoals beschreven
8 czerwca 2025
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Ibiza Fashion & Lifestyle,
Wat leuk om te horen, bedankt voor je fijne review! 😊
We zijn blij dat je tevreden bent over de levering, onze service en de producten. Hopelijk tot een volgende bestelling!
Liefs,
Yehwang
Odpowiedź od YEHWANG
Hi,
Heel erg bedankt voor je review!
Liefs,
Team Yehwang
Great purchase and fast delivery!
2 czerwca 2025
Odpowiedź od YEHWANG
Dear Cecilia,
Thank you for your nice review!
Love,
Yehwang
goede juwelen, dure verzending
Goedkope juwelen die prijsgebonden zijn! Goede kwaliteit.
Alleen de verzendkosten zijn duur.
2 czerwca 2025
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Erika,
Bedankt voor je review en de mooie woorden over onze sieraden en kwaliteit! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten.
We begrijpen dat de verzendkosten soms als hoog kunnen worden ervaren. We proberen deze kosten zo eerlijk mogelijk te houden en bieden boven een bepaald bedrag ook gratis verzending aan.
Hopelijk mogen we je in de toekomst weer blij maken met een nieuwe bestelling!
Liefs,
Yehwang
Top kwaliteit
Zeer ruime keuze, snel geleverd en super kwaliteit van geleverde juwelen. Ze zijn mooi afgewerkt en verkleuren niet.
13 maja 2025
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Kathleen,
Bedankt voor je leuke feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze kwaliteit.
Liefs,
Yehwang
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Monique,
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat alles goed en snel is geleverd.
Liefs,
Yehwang
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Jean,
We’re sorry to hear your order hasn’t arrived yet. It is still on its way! we've sent you the tracking link via email. Please feel free to contact us directly if you need further assistance.
Love,
Yehwang
J'ai commandé le 26 mai
J'ai commandé le 26 mai, on est le 04 juin, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
J'ai déjà commandé chez vous pour les fêtes de fin d'année et tout s'était bien passé.
Là je n'ai toujours pas reçu mon colis alors que c'était pour offrir il y a une semaine.
27 maja 2025
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Aurélie,
Thank you for your review and for ordering with us again. We’re sorry to hear your parcel hasn’t arrived as expected.
We’ve reached out to you via email with more information. Your order is currently in transit and scheduled to be delivered on June 7th. If the items are no longer needed upon arrival, you are welcome to return them free of charge. We hope this offers a fair solution.
Love,
Yehwang
Je n'ai pas reçu ma comlande
Je n'ai pas reçu ma commande Order 201954518 et quand je demande au service client ou est mon paquet et dans quel pays ? elle me dit qu'elle ne sait pas!! et qui va savoir???
Merci de traiter ma demande ou me rembourser parce que ce n'est pas normal.
16 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od YEHWANG
Dear KM,
We’re very sorry to hear about your experience and truly understand your frustration. Unfortunately, the delay is due to an issue with the shipping carrier, and we are currently doing everything we can to trace your package.
We are equally disappointed by the situation, and we sincerely regret that this has impacted your trust in us.
Please know that our team has been in contact with the carrier and is actively working on resolving this for you.
As soon as we have an update, we will inform you immediately. We truly hope to turn this experience around for you and appreciate your patience in the meantime.
Love,
Yehwang
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Wenn Sie noch Fragen haben, sind wir gerne für Sie da!
Love,
Yehwang
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Tonnie,
Super bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles makkelijk te vinden was en snel geregeld werd. Als we iets kunnen doen om het nog beter te maken, laat het vooral weten!
Liefs,
Team Yehwang
Odpowiedź od YEHWANG
Hi,
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat alles goed en snel is geleverd en dat je tevreden bent met de verpakking.
Liefs,
Team Yehwang
Odpowiedź od YEHWANG
Hi,
Thank you so much for the awesome review! We’re thrilled to hear you’re so happy with everything!
Love,
Team Yehwang
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Luca,
Bedankt voor je leuke feedback! Fijn om te horen dat je producten snel en netjes verpakt zijn aangekomen.
Liefs,
Team Yehwang
Snel geleverd
18 maja 2025
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Caroline,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen.
Liefs,
Yehwang
Netjes op tijd en goed ingepakt.
14 maja 2025
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Diana,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je bestelling netjes op tijd en goed ingepakt is aangekomen. We hopen je snel weer terug te zien!
Liefs,
Yehwang
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Lisa,
Wat leuk om te horen, bedankt voor je fijne woorden!
We zijn blij dat je zo tevreden bent met je ervaring. Tot een volgende bestelling!
Liefs,
Yehwang
Odpowiedź od YEHWANG
Hi,
Bedankt voor je fijne feedback!
We zijn blij te horen dat de levering vlot en netjes verlopen is. Graag tot een volgende keer!
Liefs,
Yehwang
Ik ben een vaste klant.Ik heb recent…
Ik ben een vaste klant.Ik heb recent een bestelling geplaatst bij Yehwang waarbij ik 10 stuks in goudkleur had besteld. Helaas ontving ik items in een koperkleur die duidelijk afwijken van wat er op de website werd weergegeven.
Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice, kreeg ik wel de mogelijkheid om de producten terug te sturen, maar op eigen kosten. Aangezien de verzendkosten hoger liggen dan de waarde van mijn aankoop, is dit voor mij geen redelijke oplossing.
Ik begrijp dat fouten kunnen gebeuren, maar bij een verkeerd geleverd product verwacht ik van een professionele webshop dat zij de retourkosten op zich nemen. Jammer dat dit hier niet het geval was. Voor mij helaas geen herhaling van een bestelling bij Yehwang.
6 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od YEHWANG
Hi Lindsey,
Bedankt voor je feedback en voor het feit dat je een vaste klant van ons bent! Dat waarderen we enorm.
We begrijpen dat het vervelend is wanneer een product niet aan de verwachting voldoet. In dit geval is er gehandeld volgens onze algemene voorwaarden: retourkosten zijn alleen voor onze rekening wanneer het om een defect artikel gaat. We begrijpen dat dit in sommige situaties teleurstellend kan zijn.
Mocht je graag een andere oplossing willen, dan nodigen we je van harte uit om contact op te nemen met onze klantenservice via helpdesk@yehwang.com. We staan altijd open voor een passende oplossing.
Liefs,
Yehwang
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.