Mein Paket wurde vom Zusteller versehentlich an eine falsche Adresse geliefert. Trotz einiger Aufwände hat sich die Kundenbetreuung exzellent verhalten. das war ein echt toller Service (Schnelligkeit... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Die Socken (egal welche) sind unerreicht. Trage sie seit vielen Jahren. Die Belüftung funktioniert dank der Materialien hervorragend. Die Skiunterwäsche mit den Lüftungsschlitzen am Rücken sind genia... Zobacz więcej
I am an L/XL size, but the XL I got from X-Bionic fits like an M There's no way to contact them; only bots send emails and reply to chats. When the bot transfers the conversation to a "human" -... Zobacz więcej
Acquistata da poco intimo completo, maglia e pantaloni energy accumulator 4.0. Usata in montagna per sci alpinismo e altre attività, il comfort è ineguagliabile per calore, traspirazione e sensazione... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
fast delivery and support
fast delivery, great customer support after noticing an item was missing. Their rep Santiago reached out within 30 minutes and solved my problem in an hour. Will buy again for sure. Awesome customer experience.
Excellent products and service
Having had a problem about returning an…
Having had a problem about returning an item, and then consequently leaving a poor review x-bionic reached out to me and completely changed everything around. Great communication, great customer service, thanks a million Santiago in customer relations. Will continue to use and buy your amazing products.
X-bionic.com ne sera jamais une grande…
X-bionic.com ne sera jamais une grande marque de sport. Les produits ne sont pas assez aboutis, sortent trop à la hâte des bureaux R&D mais déçoivent sur le terrain. Par ailleurs les tarifs prohibitifs servent surtout à payer le marketing beaucoup trop flatteur comparativement aux résultats qu’ils obtiennent vraiment.
Great products and fast delivery
Great products and fast delivery. I ordered from the website multiple times and never had any issues. The products are great and of very high quality and the new shoes are sick!!
Mühsam und ärgerlich
Letztes Frühjahr eine Laufhose als Geschenk bekommen. Nach zwei-maligem Tragen gerissen. Habe dann einen Gutscheincode bekommen für eine Neue. Soweit so gut. Nur leider waren keine kurzen Hosen mehr verfügbar. Also hab ich gewartet. Dann bestelle ich mir vor kurzem eine neue Hose weil wieder eine verfügbar war. (Wenn auch nicht die Gleiche die ich schon Mal hatte.) Jetzt bekomme ich das Teil und sie schaut nicht Mal annähernd so aus wie auf dem Foto. Viel zu kurz! Da ich so kurze Laufhosen nicht tragen will ging sie wieder zurück. Und natürlich darf ich das Porto wieder selbst bezahlen. Also hab ich 10 Euro für nichts bezahlt. Bin gespannt ob die Rückzahlung dann klappt. Aber nochmal bestelle ich da nicht.
Excellent product fast shipping and…
Excellent product fast shipping and very efficient and courteous support staff. Very satisfied with all my purchases and orders.
Sehr guter Support und Service
Sehr guter Support und Service, schnelle Rückmeldungen und sehr freundlicher Service
Ware einwandfrei und von sehr guter Qualität
TOP products + customer care
TOP products ! I had to return one item as of size, returnmemt without shipping costs and refund was made. High recommendation
Do not do business with these people
Do not do business with these people.
I Wore their $150 garment twice and the seem started to go. I sent a photo and email and was told it was ‘user errror’
To add insult to injury, they refused to replace and,instead, sent a discount code which it turned out I couldn’t use to buy a replacement item.
Appalling customer service
Eccezionale: energy accumulator 4.0, intimo completo. La svolta
Acquistata da poco intimo completo, maglia e pantaloni energy accumulator 4.0. Usata in montagna per sci alpinismo e altre attività, il comfort è ineguagliabile per calore, traspirazione e sensazione di benessere profondo, zero cattivi odori anche dopo giorni di utilizzo intenso. Straordinaria. La uso ultimamente anche a casa per la sensazione che da. Consiglio vivamente
Great product and top tier customer service
Always know the brand and first time purchasing a couple of sets of ski base layers. Love the product. The sizes fit me differently from different product lines, but the customer service is top tier. Santiago did a great job replying super fast and actually listen to me and work with me to address any concerns. Product quality is just superior, you really get what you paid for with this company.
Very good equipment and quality.
Very good equipment and quality.
Im running around 40Km per weeks by -10degres and in my opinion there are no better equipement for running/trail than the ones proposed by x-bionic.
Very well adapted to any condition and it offers me a great confort during my runs.
Its expensive, but to be honest, the last set that I bought hold me roughly 12years.
Awesome support and super helpfull!
X-Bionic - forever!
I am a long-time returning customer for X-Bionic. The first stuff I bought for my wife and myself around 20 years ago and we still use all of this which is amazing! I do mostly snowboarding, mountain skiing, road biking, ice skating, and my wife mountain ski and tennis. Wherever we need comfort - that's X-Bionic. Looking forward to placing more orders for years to come. When it comes to support - Santiago is a wizard to either answer your questions or help resolve issues. Great job guys!!!
Best support ever
Hello everyone. I ask the Xbionic team so many questions about their products. They helped me with every question even if I asked the same question twice. They are very kind and ready to answer every question. I will buy the product and then i will write a review about that. And I know it will be great.
Great Customer Support
Great Customer Support - great customer-oriented solution and absolute fast feedback
Great Product
Super happy with the Terraskin shoes. Perfect amount of stability and super grip.
Excellent customer service
Super responsive customer service. All handled swiftly and full satisfaction.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








