Een lekker doosje wijn besteld. Jammergenoeg ging er iets fout bij PostNL waardoor het doosje nog steeds ergens rondzwerft. Na 1 mailtje werd er direct een nieuwe opgestuurd waardoor wij lekker in het... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Een lekker doosje wijn besteld. Jammergenoeg ging er iets fout bij PostNL waardoor het doosje nog steeds ergens rondzwerft. Na 1 mailtje werd er direct een nieuwe opgestuurd waardoor wij lekker in het... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zeer tevreden over wijn.com! Na dat mijn betaling per ongeluk geannuleerd was kreeg ik een hele vriendelijke mail met de vraag of ik hiervan op de hoogte was en of ik mijn bestelling inderdaad had wil... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Voor een bruiloft had ik drie dozen Cava nodig. Wijn.com belde me gelijk op na de bestelling om af te stemmen of ik de dozen de volgende dag wilde hebben via PostNL of dat ik liever een dag wilde wach... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Prima product en assortiment alleen koppelen ze de verzending aan elkaar, terwijl dit niet duidelijk staat omschreven. Hierdoor moest ik een week wachten op wijn die ‘morgen in huis’ zou zijn en waa... Zobacz więcej
Wijn.com is een online drankenspeciaalzaak, die meer biedt dan alleen wijn en champagne. Naast ons fantastische wijn assortiment bieden wij ook whisky, rum, gin en geschenken aan. Wij streven ernaar om een perfecte prijs & kwaliteit verhouding te leveren.
Oranjestraat 10-12, 3111 AP, Schiedam, Holandia
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Odpowiedź od Wijn.com
Op een feestje kennis gemaakt met een prima fles rode wijn die van wijn.com vandaan bleek te komen. Het was een mooie Spaanse wijn voor een meer dan faire prijs. Een aantal dozen besteld die snel werd geleverd. Wat kan een mens nog meer wensen dan een smaakvolle wijn, een faire prijs en een snelle levering aan de voordeur ? Daarom 5 sterren.

Odpowiedź od Wijn.com
Net als de vorige keer compleet en correct afgeleverd.

Odpowiedź od Wijn.com
Snelle levering en de juiste wijn, zonder breuk geleverd.

Odpowiedź od Wijn.com
Wijn werd dag na bestelling geleverd. Goed verpakt.

Odpowiedź od Wijn.com
Zaterdag (10 dec) werd ik gebeld en werd er gevraagd of het naar mijn thuisadres verstuurd kon worden. In dat geval zou ik t pakket maandag (12-dec) ontvangen. Mooi, want maandag zou ik thuis zijn. Jammer genoeg kwam er maandag niets. Het zou dinsdag avond geleverd worden. Mooi, want dan zou ik thuis zijn. Echter dinsdagochtend kreeg ik bericht van PostNL dat het dinsdagmiddag geleverd zou worden. Jammer, dan ben ik niet thuis. En nu op woensdag krijg ik bericht dat het op een PostNL-punt geleverd is, dat afwijkt van hetgeen ik opgegeven heb bij PostNL.
Wijn.com kan hier niets aan doen, maar als het maandag gewoon geleverd was zoals op zaterdag werd verteld, dan was er niets aan de hand geweest. Nu kan ik t pakket pas donderdag (15-dec) ophalen. Is nu niet echt een groot probleem, maar het geeft aan dat de bezorging niet vlekkeloos verloopt. En zeker niet voor een pakket dat op 5-dec besteld werd en waar al het e.e.a. mis ging vanaf de bestelling.
In ieder geval fijn dat wijn.com dit met PostNL oppakt. Want vaak wordt de leverancier voor het hele proces aangesproken, terwijl er nog andere schakels tussen zitten waar de leverancier geen directe invloed op heeft.

Odpowiedź od Wijn.com

Odpowiedź od Wijn.com
Zeer goed advies, keurige prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering.

Odpowiedź od Wijn.com
Wijn die niet direct leverbaar werd na onderling overleg vervangen door wijn die past bij mijn smaakprofiel. Leuke verrassing.

Odpowiedź od Wijn.com
Goede prijs, snelle levering. Alleen geen track&trace gekregen, maar dat is een kleinigheidje

Odpowiedź od Wijn.com
Snelle levering alleen jammer dat PostNL het niet afleverd zoals het moet.
Zeiden dat ze om 14.00 uur waren langs geweest maar we niet thuis waren! We zijn een bedrijf dus altijd rond die tijd aanwezig! Gewoon langs gereden dus...

Odpowiedź od Wijn.com
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.