Had the pleasure of being served by Hannah at the Northampton store today who went above and beyond for me. Friendly and exceptional customer service which is very rare these days. Hannah is a credi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację18 Tyne Road, Weedon Road Industrial Estate, Northampton Northamptonshire, NN5 5AF, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Product bought was faulty, phoned to report to the store and customer service said they were happy to supply products not fit for purpose! Following this we phoned again and spoke to manager who said... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Just wanted to say a big thank you to Hannah at Wickes for designing our new bathroom. The installation itself went smoothly, with regular check-ins from Garry, our Wickes installation co-ordinator.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We had a great experience at Wickes Northampton with Dan. He quickly drew up our bathroom plan, from a drawing with measurements, and talked us through the different options, as well as walking us aro... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Wickes - Northampton
Napisane przez firmę
Quality you can trust
Wickes is dedicated to providing great value and quality products. That’s because we understand our customers take pride in their work - and so do we. Catering for everyone from kitchen dreamers and first time DIYers to skilled tradespeople.
Kitchens and Bathrooms
If you’re looking for a new kitchen or bathroom, our expert Design Consultants can help bring your dream to life. From design to installation plus all the finishing touches, we have everything you need to create your new kitchen or bathroom.
Everything you need
Whether your next project requires a quick coat of paint or a complete transformation we have everything you need to get going - including materials, tools and advice.
Wickes Solar
Wickes Solar, formerly Solar Fast, brings over 20 years of experience delivering trusted renewable energy solutions across the UK. As one of the UK’s leading solar panel installers, we provide high-quality, efficient solar systems with flexible pricing and expert service.
Our award-winning team and fully insured installers ensure fast installations, often within seven days, plus industry-leading warranties and lifetime system monitoring.
Dane kontaktowe
18 Tyne Road, Weedon Road Industrial Estate, Northampton, Northamptonshire, NN5 5AF, Zjednoczone Królestwo
- +441604753221
4,4
Doskonała
125 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent service
Staff helpful, excellent customer service always! Brilliant management.
4 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickes - Northampton
Hey there, thanks for your amazing review, and I'm glad that you loved the service in our Northampton store! - Dylan
Friendly and helpful, great deal
Thanks so much for helping us through the process of buying our first kitchen and making it as seamless as possible when we weren't sure where to start or what we wanted. Special thanks to Anne, Hannah, Getriin, Geoff and James who were all so helpful and a pleasure to speak to. We will certainly be back when it's time to do the bathroom!
9 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickes - Northampton
Hi Chloe, Thank you for taking the time to leave your Trustpilot review. We're delighted to learn about your Kitchen experience and how pleased you are with the service the staff provided. We do greatly appreciate this feedback and can't wait to welcome you back into our store for your bathroom project. - FB
Delivery failed to happen
Delivery of aggregate booked. Spent all day in waiting. No text to advise of delivery slot. Kept tracking order, then it said problem with order. No phone call, knock on door nothing. I contacted customer service git an excuse that one of the bags was split, I asked for a refund, for which they have to contact the store. As if by magic they had a technical IT fault at the shop and customer service. Poor service , won't shop there again.
26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wickes - Northampton
Hi, There. Thank you for taking the time to share your review. I'm really sorry to learn that your order failed to arrive. I have sent you a request for more information, so I can check this out for you. Thank you again for your valuable feedback. - Scott H
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.