Versandkosten 6,95 - Rücksendekosten 11,50 € - in meinem Fall waren das glatt 25% des Warenwerts. Ich finde das reichlich überzogen, vor allem weil Größenangaben je nach Hersteller doch recht sta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
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Zobacz, co mówią recenzenci
Reibungslose Rückgabe, gute Kommunikation mit dem Kundenservice und Rückerstattung habe ich auch bekommen. Ich habe nämlich die falsche Größe bestellt anfangs. Wetsuit Outlet hat wirklich eine große A... Zobacz więcej
Die Produkte fand ich einfach zu finden und bestellen, und sie wurden schnell und zuverlässig geliefert. The products were easy to find and order, and they were delivered quickly by a reliable ship... Zobacz więcej
Mit meiner ersten Bestellung gab es ein Problem bei der Lieferung, sodass es zurückgeschickt wurde. Mir wurde anstandslos alles erstattet und eine kostenfreie neue Bestellung ermöglicht. Vielen Dank f... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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O Wetsuit Outlet DE
Napisane przez firmę
Wir lieben Wassersport! Wir sind Surfer, Segler und Kajakfahrer - deshalb machen wir, was wir tun.
Seit wir vor über 20 Jahren begonnen haben, haben wir mehr als 2 Millionen Bestellungen weltweit verschickt.
Wie haben wir das geschafft? Indem wir Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen und den besten Kundenservice der Branche anbieten.
Unser Sommer ist zu kurz! Wetsuit Outlet führt über 100.000 Artikel, um deine Wassersportaktivitäten das ganze Jahr über zu verlängern.
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- Neoprenanzüge
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Dane kontaktowe
Harderwijkerstraat 17, 7418 BA, Deventer, Holandia
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4,5
Doskonała
5 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Gute Auswahl, fairer Preis.
Gute Auswahl, Lieferung unkompliziert und schnell. Preis gut. Nichts zu bemängeln.
5 kwietnia 2025
Alles wie gewünscht gelaufen
3 kwietnia 2025
Die Neoprenanzüge kamen schnell an
Die Neoprenanzüge kamen schnell an. Er ist richtig toll. Einen Zweiten habe ich zurück geschickt, dass ging auch super einfach.
21 grudnia 2024
Top Service as always!
3 kwietnia 2025
Gute Erfahrung / Pleasant experience
Die Produkte fand ich einfach zu finden und bestellen, und sie wurden schnell und zuverlässig geliefert.
The products were easy to find and order, and they were delivered quickly by a reliable shipper.
30 marca 2025
Zügiger Versand
Zügiger Versand, hochwertig verpackt und es war drin was draufsteht😉...das gewünschte Produkt ist einem einwandfreien Zustand angekommen.
29 marca 2025
Gute Produktbeschreibung
29 marca 2025
Sehr schneller Versand und super…
Sehr schneller Versand und super Service! Grüße in die Niederlande
26 marca 2025
Opinia niezależna
Schnelle Lieferung und unkomplizierter…
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Rückversand
24 marca 2025
Veraltete Grössentabelle im Webshop…
Veraltete Grössentabelle im Webshop hinterlegt. Ware retouniert und warte seit Wochen auf Rückzahlung! Trotz mehrerer Mails und Telefonate nichts am Konto!
Eine absolute Frechheit!
Und Achtung:
Bei einer normalen Retoure muss man die Versandkosten selbst bezahlen! Retourenadresse ist in den Niederlanden. Kleines Paket aus Österreich kostet somit 15€!!
Nie wieder!
24 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Wetsuit Outlet DE
Sehr geehrte Kristoferitsch ,
vielen Dank für Ihre Nachricht, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie mit Ihrem kürzlichen Kauf erlebt haben. Wir verstehen Ihre Frustration, insbesondere aufgrund des fehlerhaften Größenleitfadens des Herstellers.
Ich kann bestätigen, dass unser Kundenserviceteam bereits mit Ihnen in Kontakt steht und die Rückerstattung der Rücksendekosten veranlasst hat. Wir schätzen Ihre Geduld und arbeiten derzeit daran, bald günstigere Rücksendekosten anbieten zu können.
Nochmals möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
WSO Kundenservice-Team
10,15€ für eine Rücksendung ist eine…
10,15€ für eine Rücksendung ist eine Frechheit!
24 marca 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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