Well Pharmacy - Smithies Recenzje 4

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

The Roundhouse Medical Centre, Wakefield Rd, S711TH Barnsley South Yorkshire, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I have a very large prescription, I have rung to explain ATM I am house bound I can't even get upstairs I live alone and can't get to pick up my prescription my lower back has gone in my prescription... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Awful experience here, felt completely ambushed and disrespected by a man behind the counter who felt it necessary to enlist the help of the pharmacist to come and "deal" with me (I was unknowingly bu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Having my prescription delivered has been such a godsend. I also receive email reminders re delivery times, etc. The service is also very prompt 😀


Informacje dotyczące firmy

  1. Apteka online
  2. Apteka

Napisane przez firmę

With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

  • The Roundhouse Medical Centre, Wakefield Rd, S711TH, Barnsley South Yorkshire, Zjednoczone Królestwo

  • 01226 203 928

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

4 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Go elsewhere not a professional service

I have a very large prescription, I have rung to explain ATM I am house bound I can't even get upstairs I live alone and can't get to pick up my prescription my lower back has gone in my prescription are all essential medication which can't be missed the girl on the phone said we can only deliver to people that are house bound which I am ATM then she goes on you will have to send somebody else I have no one else in my local area oh we will hold onto your prescription for upto 4 weeks wow wells you should be appalled with your service and your staffs attitude

27 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Well Pharmacy - Smithies

Odpowiedź od Well Pharmacy - Smithies

Hi,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding one of our well stores. We are very sorry to hear of your recent experience.

So our team can assist you with your concerns, please email hello@well.co.uk with the pharmacy name and address in the subject bar. This will ensure the information you provide is recorded on our reporting system where the branch area manager will have visibility of
and address any issues directly with the pharmacy.

Thank you once again for your feedback and please accept our sincerest apologies once again for any inconvenience caused.

Kind Regards,
Well Pharmacy

Oceniono na 1 z 5

Awful experience here

Awful experience here, felt completely ambushed and disrespected by a man behind the counter who felt it necessary to enlist the help of the pharmacist to come and "deal" with me (I was unknowingly but politely ordering a medication that isn't meant for regular use). Felt as if I was being told off like an unruly child or a common criminal. No confidentiality observed when I was questioned about my medical issues either. Would never go here to ask for advice again

19 marca 2021
Opinia niezależna
Logo Well Pharmacy - Smithies

Odpowiedź od Well Pharmacy - Smithies

Hi Jen,

Thank you for providing this feedback. Please accept our deepest apologies. We are concerned that you were made feel ambushed and disrespected when you were trying to order medication and that there was no confidentiality when questions were asked about your medical situation.

We take these complaints very seriously and would like to look into this further for you. Could you please contact our Superintendents team at yourexperience@well.co.uk with your name, date of birth and the branch details that this happened in so they can investigate this for you.

Again please accept our deepest apologies for the experience you have had and we look forward to hearing from you.

Best wishes

Nathan

well.co.uk

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej