WAZ Recenzje 

Habe vor einer Weile das Bundle abonniert. Zahlung wurde jetzt schon 2 mal abgebucht, und keine Info wo das Ipad bleibt.
Auf E-Mails, die ich vor knapp einer Woche abgeschickt habe, kommt 0 Reaktion.

Würde 0 Sterne geben, wenn es gehen würde.

Seit Tagen keine Zustellung der WAZ, e-Mails werden nicht beantwortet, beim Anruf der Hotline soll ein digitaler Assistent klären, doch der scheint aus den 60igern.
Scheinbar ist KI an der WAZ Essen vorübergegangen!
Die negativen Bewertungen sprechen für sich.
Warum tauscht man nicht das Management aus, inkompetente Mitarbeiter gibt es genug.
Kein Wunder, dass die Tage der WAZ gezählt scheinend.

Seit dem 14.12.2025 sollte ich eigentlich über ein 4wöchiges Probe-Abonbement verfügen. Bis heute, 18.12.25 kam ich nicht mit meinen Zugangsdaten in das E-Paper. Typisch für diesen Verein. Hatten mal ein Probe-Abo. für die Papierausgabe. Von 14 Lieferungen die erfolgen sollten, kam nur eine einzige. Mein Nachbar hat sein Abo, welches jahrelang lief auch wegen Lieferproblemen mittlerweile gekündigt. Ich kann von diesem Blatt nur abraten. Weder E-Paper noch Papierausgabe. Ihr ärgert Euch schwarz.

Ich Stelle in den letzten Jahren immer häufiger fest, dass die Qualität in vielerlei Hinsicht enorm nachgelassen hat. Da werden Artikel doppelt abgedruckt, es finden sich haarsträubende Fehler, bei denen man sich fragt, ob irgendjemand oder zumindest der Schreiber selbst seinen Text mal Korrektur liest. Im Sportteil wird immer wieder über völlige Belanglosigkeiten hiesiger Fußballvereine berichtet, bei denen dann auch gleich drei Redakteure der Zeitung teilnehmen. Andere Sportarten finden häufig überhaupt gar keine Erwähnung.

Das Redakteure in den Lokalteilen sich eher als Spalter hervortun statt neutral zu berichten, macht es auch nicht besser.

Wenn es ernsthafte Alternativen zur WAZ gäbe, hätte ich schon längst gekündigt. So wie auch langjährige Mitarbeiter der WAZ selbst, die nur noch abwinken, weil sie selbst auch wissen, welche Qualität dort abgeliefert wird.

Abgesehen vom exorbitant hohen Preis von 58 Euro pro Monat steht nicht viel Informatives drin und ich muss sogar Abogebühren bezahlen, wenn ich die Zeitung gar nicht geliefert bekomme, weil ich im Krankenhaus bin. Wochenlang kommt keine Antwort und dann wird man noch als blöde hingestellt.

Ich habe letzte Woche bestellt und zum Glück noch nicht bezahlt. Donnerstag bestellt und bis heute keine Bestätigung erhalten. Lieferung nichts passiert. Ich habe mehrfach per Mail gefragt ob meine Bestellung vorliegt und wann versendet wird ohne eine Antwort.Im Spam Ordner ist nichts zu finden.

Die Zustellung ist mehr als unterirdisch. Ständig erhalten wir keine Zeitung , "Paula" gibt an , es weiterzuleiten und nichts passiert. Wir haben jetzt nach über 40 Jahren Abo aufgegeben und gekündigt. Schade.

Die Westfälische Rundschau wurde am 8.11.25 wieder mal nicht zugestellt , innerbetriebliche Probleme. Die Probleme müssen so gewaltig sein, das ich letzten Monat die Samstagszeitung am nächsten Montag nochmals bekam. Die Montagszeitung aber nicht! Ich habe mir dies jetzt lange genug angesehen und den Entschluss gefasst die Zeitung zu kündigen. Ist zwar traurig , wenn man über Jahrzehnte die Zeitung abonniert hatte.

Unterirdischer telefonischer "Kundenservice. Nach minutenlangem, überflüssigem Hinhalten von "PAULA", so der Kosenname ihres Chatbots, wird man zum Schluss aus der Leitung geworfen.

Seit 6 Tagen wird die Zeitung nicht mehr geliefert. E-Mails werden nicht bearbeitet. Täglich rufe ich den Leserservice an und jedes Mal sagt man mir: "Ich gebe es an die Logistik weiter." Es passiert aber nichts. Auch am nächsten Tag erhalte ich keine Zeitung. Als Kunde habe ich nur die Möglichkeit, mit dem Leserservice telefonisch oder per Mail in Kontakt zu treten. Es gibt kein Beschwerdemanagement oder sonstige Ansprechpartner. Ich habe einen Vertrag, der auf Leistung und Gegenleistung beruht. Ich erfülle meine Leistung, erhalte aber keine Gegenleistung. Wenn die Beschwerden tatsächlich weitergegeben werden sollten, muss ich doch davon ausgehen, dass die Zeitung bewusst nicht geliefert wird. Anders lässt sich das Verhalten nicht erklären. Zumindest kann man als Kunde doch erwarten, dass über den Grund informiert wird. Ich frage mich, wer dort arbeitet. Das ist einfach ignorant, unverschämt und frech. Ich habe selbstverständlich die Kündigung meines Abos auf den Weg gebracht. Nie wieder WAZ!!!!!!

Sehr gute Regionalzeitung

Überregional seriös, wobei die Überschriften oft den Inhalt verzerrt wiedergeben. Regional wird die lokale Kultur leider vernachlässigt, heimische Künstler, Kultur bekommt nur selten Aufmerksamkeit.

Seid Wochen bekommen wir gar keine Zeitung.Muss fast jeden Tag anrufen und mich beschweren. Höre immer wir geben es weiter. Passiert aber nix . Leite ich die Zeitung für den Urlaub um bekommt meine Schwiegermutter die Zeitung richtig und wir auch.Dann ist der Briefkasten doch voll was nicht sollte. Also ich kann die Waz nach über 40 Jahren Kunde nicht empfehlen.

Habe ein probe Abo genommen, um zu testen ob ich hier mein dauerabo haben möchte. Bekomme der Zeitung gar nicht geliefert, abo ist aber aktiv.

Wirkt sehr unseriös. Habe schon mehrere Reklemationen gemacht wo auch kein Antwort auf gegeben wird.

Die Arroganz der Redakteure ist kaum zu überbieten. Fragen von Lesern werden grundsätzlich nicht beantwortet. Meine Leserbriefe werden grundsätzlich nicht veröffentlicht. Sehr niedriges intelektuelles Niveau der Redakteure. Wichtig scheint nicht der Journalismus, sondern der wirtschaftliche Erfolg der Funkemediengruppe. Leider gibt es im Ruhrgebiet keine Konkurrenz.

Seit nun mehr als eine Woche wird die zwar erst mittags geliefert seit dem 12.5 wird garnicht geliefert. Anrufe bei der Funke Media werden als Betriebsstörung genannt. Auf zig Mails keine Reaktion und Antwort. Arrogant der feinsten Sorte. Gutschriften für nicht gelieferten Zeitungen Fehlanzeige.

Als langjährige zahlende Abonnentin darf ich miterleben, dass seit einem halben Jahr in unserem Haus zu meiner WAZ täglich eine NRZ zugestellt wird, die von uns 5 Mietern niemand bestellt hat. Ich rief bereits 6mal beim Leserservice an, weil die Service Formulare nicht individuell sondern anscheinend anhand einiger Stichworte bearbeitet und wohl auch beantwortet werden, denn die Antwort hat mit dem Problem nichts zu tun. In den Telefonaten wurde mir dann bestätigt, dass es sich eindeutig um einen Fehler in der Logistik handelt. Man werde dieses abstellen. Fehlanzeige. Im Haus freut man sich über die Gratiszeitung und ich zahle Abogebühren. Habe gekündigt und mich überreden lassen zu bleiben. Das bereue ich sehr. Auch das Ausfüllen eines Kontaktfiormulars der Funke Mediengruppe brachte nichts. Der Hohn ist es, den Zeitungen Werbung beizulegen, in der es zur Werbung eines zahlenden Abonnenten eine Prämie gibt. Der nächste Kündigungstermin ist meiner.

Heute bekam ich als Abonnent eine Einladung der WAZ zu einem "Reiseabend" mit Verköstigung. Es ist unfassbar, dass die WAZ ins Kaffeefahrtengeschäft einsteigt, denn um nichts anderes handelt es sich, wenn man sich für ein Gratisabendessen den Sermon eines Reiseveranstalters anhören soll und auch dort Reisen buchen kann. Nach den Bildern im Prospekt zu urteilen sind die meisten angebotenen Reisen Flugreisen. Damit unterstützt die WAZ auch noch den Klimawandel, denn erwiesenermaßen sind Flugreisen besonders schädlich fürs Klima. Die WAZ verführt also ihre Abonnenten, Umweltdreckschweine zu werden, indem sie bei der Veranstaltung Flugreisen buchen und entlarvt ihr Eintreten für umweltfreundliches Verhalten im redaktionellen Teil als heuchlerisches Verhalten.

WAZ = aufreißerische, negative Schlagzeilen im täglichen Sportbereich, nur um das einfache Publikum zum Lesen zu verführen, eine erbärmliche Strategie. Die Zusammenhänge in der Schlagzeile werden gezielt sensationell, aufreißerisch formuliert, um später im Text wieder in einem ganz anderen Zusammenhang entkräftet zu werden.
Das kann man sich beim besten Willen nicht antun.

Kann mich den ganzen negativen Kommentaren zu anschließen...
Die Mitarbeiter sind eine absolute Katastrophe!!!