Booking Horizon Sl Recenzje 891

Malheureusement je n'ai pas regardé les avis avant. Je n'ai rien contre le dropshiping même si ça provient de chine directement mais c'est à cause de ce type de vendeur que dropshiping est mal vue.

COLIS PAS REÇU ET NE RÉPONDENT PAS AUX MAILS !!

Me cobraron 780'31 euros por una reserva que no llegó a hacerse efectiva y se niegan a enviarme el correo que confirme esa reserva (porque no lo tienen pues, obviamente, NO me lo enviaron)

Booked into Way2stay Krakow Old Town. The apartment was absolutely filthy and really smelly. After 5 minutes of being in the apartment we decided we could not stick the smell and dirt anymore so we left and booked into another hotel and requested a refund from Way2stay but we were told the apartment was cleaned that day (it had clearly not been cleaned for a long time, the smell was like nothing I had smelt in my life before & the windows were wide open when we arrived but that didn’t even clear the smell, coffee table was sticky, white stains all over the beds, coffee mugs were disgusting, etc), so they wouldn’t offer a refund. As I booked through booking.com I went to them for help but all they did was ask Way2stay for a refund for me, which they refused. So I paid almost £500 for this apartment and then had to pay a further £500 for the new cleaner hotel we had to book into.

I booked through WayToStay to rent an apartment in Brussels from ApartmentsApart in November 2018. They FAILED to collect the key from previous renter and my family was robbed on our 2nd day. $1000s of jewelry, computers, phones, cash, passports. Police report was filed. We were assured in writing that we would be reimbursed by their insurance. I provided receipts and wrote to them month after month, years, and have received nothing!! I am now turning to social media. I guess legal action is next, once Covid permits me to travel from a continent away. What a horrid company!!! (BTW, we were there to commemorate the 100th anniversary of WWI and my family members fallen in Belgium's trenches.)

Geboekt en betaald (ca. 1.200 euro) voor appartement in Seviella. Niks meer gehoord en niet meer bereikbaar.
Dit is stelen !!

Jarenlang geboekt met Waytostay, leuke appartementen en fijne contactpersonen. In mei 2020 appartement in Lissabon geboekt, nog steeds niet beloofde covid bedrag teruggestort gekregen. En kan nu niet eens meer op de site inloggen. Geen enkele respons op mijn mail. Ik baal hier van.

Do NOT book with this company ! Still waiting for our refund money since may 2020! No customer service, just collecting your money.

Sowas mieses noch nicht erlebt, Ende November ein Haus in Kroatien gebucht und bis heute (Ende Februar) noch keine Buchungsbestätigung erhalten, Mails werden nicht beantwortet und auf Telefonanrufe reagiert niemand, Danke für nix

Wir haben über FEWO gebucht, die eine Partnerfirma von Way to Stay ist. Auch wir haben fristgerecht gekündigt, da unser gebuchter Aufenthalt in Paris wegen Corona nicht möglich war.
Nach anfänglichen Versprechungen hat uns Way to Stay, trotz mehrmaliger Aufforderung, nichts zurückerstattet.
Nun ist es bald ein Jahr her. Es wird nicht auf E-Mails reagiert. Wir haben fast 1'000.- Franken verloren. Der gesamte Betrag wurde einbehalten.
Ich habe andere Worte ausgesprochen, hier sage ich nur gelinde 'unlauteres Geschäftsgebaren'.
LASSEN SIE DIE FINGER WEG VON DER FIRMA.

Ce dont des voleurs et arnaqueurs. Nous avons réservé un logement a Malte et n'avons pu y aller en raison du COVID.

Un accord de remboursement de 75%et un avoir de 25% avait été validé.
Malgré les mails, appels et recommandés plus personne et ne répond.

Une belle arnaque. fuyez!!!!!

Ik heb al bijna 10 jaar gebruik gemaakt van de appartementen van Way to Stay door heel Europa en altijd is het prima gegaan. Echter sluit ik me aan met de vorige klanten reviews over de zeer slechte afhandeling van de Covid annuleringen van afgelopen jaar. Ook wij hadden geboekt in maart 2020 naar Boedapest en moeten annuleren . Direct telefonisch contact gehad (na diverse pogingen) en er is mij een tegoedbon toegezegt van € 48 (die ik ook ontvangen heb) en het restant van €425 zou ik in September 2020 op mijn rekening terg gestort krijgen. NIKS NADA NOPPIS nu nog steeds niet. Zeer frustrerent dan je na 6 mails en 3 keer het klachten formulier te hebben ingevuld niets hoort. Way to Stay heeft het geld binnen en nu geven ze geen gehoor. Erg jammer van een jaren lange goede ervaring met dit bedrijf. Zijn ze failliet ???

ATTENTION!
Bookings are being placed by this company on our accommodations, especially using online booking platforms, such as Hometogo, which are also informed but faild to act in order to correct the situation and avoid people being scammed.
Waytostay IS NOT AUTHORISED to promote and sell/rent our accommodations anywhere and by any means. We have been trying to contact them, by email, telephones and social media, but without success.
We strongly advise not to place any bookings with Waytostay without speaking to them first to get any sort of reassurance and guarantee.
Our company (Vilamoura-Villas) decline any liability and responsibility of bookings placed by Waytostay on our accommodations.
We sincerely regret this situation and remain at your disposal for any clarification.
Kind regards,
www. Vilamoura-Villas.com

Absolute scammers - BEWARE!!!!
I tried cancelling my booking for months, & got no response. I then get an email demanding the other half of payment to finalise. BEWARE. These people are crooks. I am in Australia & tried phoning their office - no luck.

Wir haben im Jänner 2020 eine Wohnung in Madrid für Oktober 2020 gebucht. Aufgrund der Reisewarnung wegen Covid und des Reiseverbotes für Madrid (wurde von der span. Regierung erlassen), haben wir fristgerecht Ende August 2020 storniert. Gemäß der Bedingungen bei der Buchung sollten wir die Anzahlung vollständig zurückerhalten. Waytostay hat weder auf Mails reagiert noch sind sie tel. erreichbar. Wollten sogar noch die 2. Zahlung einfordern! Jetzt sind sie auf Tauchstation!
Finger weg von dieser Agentur!

Experiencia nefasta. Después de contratar con ellos a través de Hometogo me llamaron desde la inmobiliaria que gestiona la vivienda anulando mi reserva por impago de waytostay. Ellos me han cobrado a mi pero no le han pagado a la inmobiliaria. No contestaron a mis llamadas (en la web que no atienden el telf por la covid19) ni a ninguno de mis múltiples correos. Por supuesto tengo puesta una reclamación en Paypal para que me devuelvan el dinero, pero las vacaciones no me las devuelve nadie.

Im Dezember 2019 haben wir eine Wohnung in Florenz für April 2020 gebucht und vollständig bezahlt.
Dann kam Corona....
Aufgrund des Stornos bekamen wir einen Gutschein über 20% und die Zusicherung der Erstattung des Restbetrages innerhalb von 3 Wochen.
Das hat nicht geklappt, wofür ich zu diesem Zeitpunkt noch Verständnis hatte.
Monate später kam eine Mail mit der Angabe, dass die Erstattung im September erfolgt.
Jetzt haben wir Oktober und das Geld ist immernoch nicht da. Diesbezügliche Mails an Way to stay ignoriert das Unternehmen komplett!
Mein Fazit: NIE WIEDER!

My booking with Waytostay for July 2020 was canceled back in June 2020 due to COVID and I am due a full refund. Waytostay originally told me a refund would not be provided until Sep 1st. This extended time period has come and passed and Waytostay refuse to provide any response to follow up emails on the matter. I still have not received my refund.

DO NOT USE!! I have been trying to get a refund for over three months due to a cancelled reservation. No response. I finally disputed on my credit card. I understand things may be slow, but a response would be nice. Also, when I booked luckily I had an email saying I would get 100% refund if I cancelled 30 days before. Of course now the policy is changed. Don't use this company at all.

Four months after our canceled booking we have still not received any refund. Communication is non-existent and we would never book again with waytostay.

Due to Covid 19 I cancelled my planned trip to Portugal with Waytostay months before we were due to travel in August. I tried ringing several times, trying different options on their automated answering system but could never get to speak to anyone, I e-mailed them to cancel as well. But I kept getting e-mails stating that the final payment was due. I replied time & time again. Out of frustration, I contacted the property agents in Portugal who acknowledged my cancellation & tried to contact Waytostay on my behalf, without any joy. I finally received an e-mail stating I had lost my £3700 deposit because I had not paid my balance on time. I am now having to seek legal advice to get my money back. Don't book with Waytostay.