Logo Warehouse Aquatics
Odwiedź tę stronę

Warehouse Aquatics Recenzje 

587
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

Sklep zoologiczny
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

This looks like a scam. They used to be a reputable company and I had placed orders in the past that were delivered, however my recent order was wrong. The contact email on their website doesn't work.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We have bought our koi food from Warehouse Aquatics for a few years now. Always quick delivery at competitive prices. The food we buy Medikoi Probiotic is not available in high street pet supply store... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We purchased a fish tank with relevant filters, heater and light. The process was straightforward with email confirmation of our order and clearly tracked delivery. Everything went well. We encou... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have used Warehouse Aquatics a few times to buy various items and have always had good customer service and purchased products at competitive prices. My latest purchase was a Juwel Aquarium (only £1... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny

O Warehouse Aquatics

Napisane przez firmę

Warehouse Aquatics - Where fish would shop

Selling to the public for over five years and with an extensive knowledge of the Aquatics trade - Warehouse Aquatics is the place to shop, in fact we would say it's 'Where fish would shop' - if they could!


Why you can depend on us.

We have invested in the most up to date payment processing available to make our site secure and safe. Our staff are trained in taking card payments safely and private customer information is never stored. When you place an order with Warehouse Aquatics you are sent notification details at every stage and details of your order are always available on your account. 

The majority of our parcels are sent on a tracked and signed for service, at any point we can tell you where in the World your order is and when to expect delivery. Our courier service from Parcel Force even offers text alerts and a predicted delivery window of an hour.

All our products are fully backed by their manufacturer guarantee and if you are not happy with your purchase you can return it to us unused for a full refund or exchange.

 

Our Staff know what they are talking about.

Our advice at Warehouse Aquatics is sound, with combined experience of over 100 years it is safe to say we will usually be able to help solve an issue or offer advice. If you are interested in buying a product we can offer honest advice, we use these products ourselves and we know what is suitable and can recommend alternatives if needed.

 

To all of you, from all of us at Warehouse Aquatics - Thank you and Happy Shopping!

Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

587 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,1

Wszystkie recenzje

(587)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

FILTER BASKET.

It was understandable to me that the item I wanted was not a commonly requested one. Your guy explained the situation and as soon as possible you told me i could order the item. It was delivered on time and is the correct one for my tank. I will come to you again if my local source does not have the item(s) I need in stock knowing I will get expert and quick service from you. I can recommend you to others as a professional and competent company. Thank you.

6 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

IUsually very happy

I ordered various fish food and a bottle of water conditioner plus light tube reflectors ( or as I thought reflectors) along with the clips to fix the reflectors to the tubes as it was not clear if the reflectors came with clips. My first disappointment was there is only one reflector in the box I ordered and for £12+ I thought that it was a little expensive for what is only a piece of plastic. And to make matters worse the clips that I purchased for said reflectors are completey useless, they are obviously for a different brand of reflector.

5 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo Warehouse Aquatics

Odpowiedź od Warehouse Aquatics

Hi John,
Thank you for taking the time to provide feedback. From your review I gather that the majority of your issues are surrounding specific products from your order, rather than the service / experience you received from us.

I've looked into your order for you. I'm sorry to see you are disappointed with the reflectors and clips. I appreciate the reflector you chose comes at a price, but it is a genuine branded product which we have priced as low as we can and the majority of other sellers online have the same product listed between £13 and £16. I must also clarify that the description on the product page does state there is one reflector per pack for these, and also that clips are included with the product, but I have made note and we will see how we can make that information clearer in the future.

If you would like to discuss this further please feel free to email us at help@warehouse-aquatics.co.uk

Kind regards,
The WA team

Oceniono na 5 z 5

Good service

Website easy to navigate, products clearly described, ordered and delivered within 3 days. Couldn't ask for more!

4 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

On this occasion I ordered Tetramin…

On this occasion I ordered Tetramin flaked food in 200 gr packs. Price was very competitive, ordering straightforward, and delivery made promptly as promised by Warehouse Aquatics. I will be using them again for future supplies-------- well satisfied

2 czerwca 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej