VVSGIGANTEN Recenzje 

Hurtig levering, god varekvalitet, og god service! Kan varmt anbefales.

Bestilte varen lige før nytår, vistnok med en oplyst leveringstid på 6-8 dage. Iflg. ordrebekræftelsen ville varen blive fremsendt i løbet af 2-3 dage. Beløbet blev trukket første bankdage derefter (angiveligt fordi jeg havde betalt med MobilePay).

Varen ankom først 11 arbejdsdage senere - kort efter at jeg havde efterlyst den telefonisk, fordi min mail fra tre dage tidligere ikke blev besvaret.

De fremsendte købsbetingelser var ufuldstændige - en skabelon hvor eksempelvis firmanavn og betalingsmuligheder ikke var udfyldt.

Slutresultatet var glimrende: Varen var i god stand og levede op til forventningerne. Den forlængede leveringstid og mangelfulde information gav imidlertid en købsoplevelse, som var ringere, end hvad jeg normalt ville forvente i en dansk webshop.

Fin købsopevelse, konkurrencedygtig pris og venlig kundeservice.

Havde bestilt min vare lige før jul, men havde den 2/1 stadig intet modtaget. Jeg ringede til kundeservice, som var meget venlige og behjælpelige, og det viste sig at min ordre var "blevet glemt" i forbindelse med skift af IT system. Allerede dagen efter havde jeg min vare.

Kan varmt anbefales.

Købte Salus Smart Home radiator-system. Fejlfri købsoplevelse. Der var dog reklamation på et par af komponenterne, men nye blev sendt med det samme med en returlabel til at returnere de defekte ting. Den ene fejl var, at en komponent opbrugte batterierne på 3 dage. Salus vedlagde ekstra batterier som erstatning. Hurtig respons og ingen bøvl. Følte mig rigtig godt behandlet.

Havde bestilt et ophæng for lidt. Det bliver man gjort opmærksom på inden de sender varene.
Det er bare super service og hurtig levering.

Danfoss link.
Jeg bestilte Danfoss link med 4 termostater til mine radiatorer. En æske med en termostat var flået op som en håndværker vil gøre, når han skal montere den, og der var snavsede (olierede) fingeraftryk på termostaten, så gad vide, om jeg har modtaget brugte varer?
3 stjerner til vvsgiganten for hurtig levering. Det er ikke helt gennemskueligt, hvordan man får leveret det man har bestilt, før man får en mail om, at pakken er afsendt.

Synes det er underligt at man betaler den 7/4-17 for en vare. Leveringstid ca. 6 dage. Jeg har hverken modtaget varen, eller hørt om forsinkelse. Er det det normalt at man ligger inde med andre folk penge, uden at levere en vare. Det synes jeg er frækt.
Har i dag modtaget varen, så nu gik det stærkt, varen var desværre defekt, hvilket ikke er VVSgigantens skyld, da det er fabrikationsfejl.

Købte for ca 1/2 år siden en affugter, den døde desværre intet liv i den overhoved, tænkte at det var glas sikringen der sidder på printkortet, så i stede for at sende den frem og tilbage, tænkte jeg at den skifter jeg selv, sparet arbejde for begge parter. Meen det var ikke glassikringen der var gået, så kontakte Vvsgiganten, og her kommer så denne kanon service, de gjorde alt for at hjælpe med at finde fejlen, og da det ikke lykkes sendte de en ny kvit og frit. Så de har fået en trofast kunde i mig. 1000 tak :-)

Helt sikkert et sted jeg vil benytte igen, og kan anbefale til andre. Tak for rigtig god service, efter jeg var blevet brændt af, af en anden leverandør.
Efter en lille snak på chatten, med René ja så kørte det hele jo bare, så jeg er en meget tilfreds kunde :-)

Leveret som lovet-lige til tiden-god handel.Vhs Lotte

Varen leveret hurtigt og fejlen rettet straks.

Købte et laufen toilet og sparede 35% i forhold til silvan's tilbuds pris, så langt,så godt... Lyn hurtig levering,1 dag.. Det var også et + :-)
Pakkede det ud, konen tørede det af for transport støv, for at se der var en grim revne i glasuren :-(
Det første jeg tænkte var,pissss, hva nu.. Skulle have købt det i silvan med det samme, så ville der ikke være problemer med returen.
Mailede til vvsgiganten for at få at vide de havede ferie lukket, men ved vigtige ting kunne maile til ejeren Rene.
Rene ringede til mig en time senere og fortalte der var et nyt toilet på vej til imorgen...
Æhhh.. Imorgen, det var hurtigt, kom hjem fra job idag, og jo, der var det, fint uden en skramme....
MULIGVIS MIN BEDSTE REKLAMATION EVER PÅ NETKØB
Kan desværre kun give 5 stjerner, men burde få 10 for denne service.
Mvh. en meget tilfreds kunde Brian Amstrup

Hurtig levering uden problemer overhovedet.
Et sted jeg vil "handle" en anden gang.

Levering 2 dage efter bestilling, og fantastisk hjælp til at få installeret mit køb. Jeg anbefaler uden forbehold.

Ligemeget hvilket spørgsmål man har (og hvor mange), bliver man modtaget med åbne arme, samt man føler at der er tid til en! Det er rigtigt vigtigt når man står og skal bruge bruge en større sum penge at man føler at man kan gå alle tvivlsområder igennem, uden man føler sig påtrængende.
Ville gerne have givet 6 stjerner for betjening + priserne er på et niveau hvor alle kan være med!

Positivt: Pris
Negativt: Leveringstid, informationsniveau

Bestilte i går klokken 16 og havde pakken med posten i dag - TIlmed lige før Jul.

Super flot!!!

Bestilte forskellige ventilationsdele over 2 gange, fik flere tilbud, og fik de bedste samlede tilbud og ikke mindst bedste service af René.
Hurtig levering.
Vil klart handle hos vvsgiganten igen.

Havde bestilt en vandhane, men modtog aldrig produktet, selvom Postdanmarks track&trace viste, at de havde leveret det. Klart mit ansvar, da jeg har Modtagerflex. Ringede til Vvsgiganten, og efter at have undersøgt sagen sendte de uden beregning en ny vandhane, som jeg modtog næste dag. Det kalder jeg kundeservice og hjælpsomhed. Vil helt sikkert ikke tøve med at handle hos Vvsgiganten igen.

Hurtig svar på forespørgsel. en nem og forståelig forklaring på hvordan jeg rettede en ordre.