Vloerkledenloods.nl Recenzje 

161
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Super mooi vloerkleed en in het echt nog mooier dan op de foto. Kwaliteit is goed en de prijs was laag. Levering was ook snel en ik kreeg netjes in de mail nog wat instructies over het onderhoud van h... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Het Pilo vloerkleed heeft een goede prijs voor deze kwaliteit. Levering werd snel geregeld en kreeg onderhoudstips gemaild zodra levering onderweg was. Klein minpuntje was dat koerier later kwam, maar... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bestelling en communicatie verliepen zeer vlot en erg vriendelijk. Klantenservice is goed bereikbaar. Mooi tapijt en goede kwaliteit. Zeer tevreden. Bezorgdienst verliep chaotisch en was onduidelijk... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Het vloerkleed had een iets langere levertijd maar dat werd van tevoren duidelijk aangegeven op de website. Tussendoor was er ook steeds communicatie over de status van de bestelling, heel fijn! H... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z dywanikami
  2. Hurtownia dywanów
  3. Dekoracje i architektura wnętrz
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep z wyposażeniem domowym
  6. Sklep z meblami do salonu

Napisane przez firmę

Vloerkledenloods, de vloerkleden winkel van Nederland! Ben je opzoek naar een vloerkleed? Twijfel dan niet een neem gerust een kijkje op onze webshop. Van vintage tot wol, Vloerkledenloods heeft het allemaal! Wil je een vloerkleed eerst in het echt zien, voordat je het besteld? Dat snappen wij helemaal. Bezoek dan onze showroom op de Douwe Tammingawei 34 in Leeuwarden.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

161 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(161)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 110

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Het duurt echt vele weken voordat je je…

Het duurt echt vele weken voordat je je bestelling krijgt en dan hoor je na 10 weken dat er 1 kleed niet meer voorradig is, vervolgens vraag je je geld terug en krijg je 3 verschillende antwoorden..het gekomen kleed is erg synthetisch dus ben benieuwd hoe lang dat goed blijft. Ik bestel hier niet meer.

23 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top kwaliteit en levering

Na lang in winkels zoeken, toch online uitgekomen op Vloerkledenloods voor een top kleed! Er zat een kleine levertijd op, maar was het meer dan waard. Helaas een kleine vertraging, maar keurig netjes op de hoogte gehouden. Nette levering op een uitgekozen dag. Het beige Pilo vloerkleed maakt echt een wereld van verschil in je woonkamer, mooie dikke kwaliteit!

5 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ik had geen idee dat een tapijt zoveel…

Ik had geen idee dat een tapijt zoveel plezier kon brengen! Het Pilo beige tapijt is superzacht, ziet er fantastisch uit past heel mooi bij de rest van het interieur, en ik betrap mezelf erop dat ik er soms gewoon languit op ga liggen😄… aanrader! We moesten er wel even op wachten.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede prijs/kwaliteit!

Ontzettend blij met het vloerkleed pilo! Hij is prachtig en van goede kwaliteit, vergelijkbare kleden zijn elders veel duurder. Toen het vloerkleed eenmaal bij ze binnen was was ‘ie erg snel geleverd, aanrader.

5 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super tevreden over het tapijt.

Super tevreden over het tapijt.
Wij zijn een zakelijke klant, dit heeft wel iets langer geduurd dan verwacht dat we via mail effectief reactie kregen om dit op een zakelijk account te plaatsen , maar nadien is alles netjes verlopen.

18 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Prachtig kwalitatief kleed!

Prachtig kwalitatief kleed!

Het is een prachtig kleed. Ik heb er wel even op moeten wachten. Dat is wat mij betreft het enige minpuntje. Maar het was het wachten waard!

18 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Kwalitatief mooi en warm vloerkleed!

Heel mooi kleed maar vond hem toch iets te klein. Het was geen probleem hem om te ruilen voor een grotere maat. Fijne en snelle communicatie daarover! Helaas wat praktisch gedoe met omruilen maar dat kwam door de transporteur. Dat zorgde wel voor wat irritatie bij mij. Gelukkig ging vloerkledenloods in zee met een andere transporteur. Nu heel blij met de grotere maat. Mooie kwaliteit en perfecte kleur. Het wollen kleed voelt heerlijk warm en natuurlijk aan. Een eye-catcher in onze slaapkamer!

16 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wat een schijtvervoerder .

Met wat voor een schijtvervoerder doen ze zaken . De hele dag gewacht op onze tapijten . Eerst zou het in de morgen bezorgd worden en later in de middag . Toen kregen we een mailtje dat het de volgende dag zou worden . En wij maar de hele dag wachten. Zal het morgen weer zo gaan ?

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Vloerkledenloods.nl

Odpowiedź od Vloerkledenloods.nl

Beste Henk,

Bedankt voor je bericht. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat de bezorging van de tapijten zo moeizaam verloopt.

Onze oprechte excuses voor de vertraging en de stroeve communicatie vanuit de vervoerder. Het is heel frustrerend om je hele dag te plannen rondom een levering die vervolgens niet komt, waardoor we op dit moment niet de service kunnen bieden die je van ons gewend bent.

Normaal gesproken werken we met duidelijke tijdvakken en updates om dit soort situaties te voorkomen. Het spijt ons dat dit deze keer voor zoveel onduidelijkheid en ongemak heeft gezorgd. We hopen dat je bestelling inmiddels geleverd is. Is dat nog niet het geval? Neem dan direct contact met ons op, dan gaan we er persoonlijk achteraan om dit direct voor je op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Sven
Team Vloerkledenloods

Oceniono na 5 z 5

Prima service

Goede bereikbaarheid, vriendelijke benadering. Snelle levering, met duidelijke info over de aflevering.

6 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Te lange levertijd

Begin november een kleed besteld dat eind december geleverd zou worden. De levertijd werd vervolgens meerdere keren aangepast: eerst naar januari en daarna naar februari. Uiteindelijk kreeg ik begin februari onverwacht een e-mail
dat het kleed binnen 48 uur geleverd zou worden.

Omdat het om een groot kleed (3x2 meter) gaat en ik niet zomaar 48 uur thuis kan zijn, heb ik geprobeerd contact op te nemen om een afleverafspraak te maken. Telefonisch was niemand bereikbaar en per mail werd ik alleen doorverwezen naar de vervoerder.

Het kleed zelf is prachtig en volledig naar wens, maar de communicatie en service rondom de levering laten helaas te wensen over.

6 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Vloerkledenloods.nl

Odpowiedź od Vloerkledenloods.nl

Beste Joyce,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat het vloerkleed prachtig is en volledig naar wens!

Onze oprechte excuses voor de vertraging en de stroeve communicatie. Door de extreme ijzel hier in Friesland liepen veel leveringen en planningen helaas anders dan gepland, waardoor we niet de service konden bieden die je van ons gewend bent.

Normaal gesproken sturen we op de dag van verzending een Track & Trace met een specifiek tijdvak om dit soort situaties te voorkomen. Het spijt ons dat dit deze keer voor onduidelijkheid zorgde. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe aanwinst!

Met vriendelijke groet,

Sven
Team Vloerkledenloods

Oceniono na 1 z 5

Waardeloze communicatie en bezorging en achteraf is het je eigen schuld...NIET DOEN

BEWERKT REACTIE op antwoord Vloerkleedloods.
Typische reactie, het is mijn schuld. U maakt zich kennelijk meer zorgen over de slechte review dan om de klanttevredenheid zelf. Waarom zou ik over de bezorging contact opnemen met de winkel, als u zelf aangeeft dat u geen controle heeft over het logistieke proces??? De bezorger heb ik wel meerdere keren geprobeerd te bereiken. U gaf zelf gisteren aan de telefoon aan, dat er een andere partij is de de bezorging kan verzorgen (waarbij live volgen mogelijk is) waarom deze partij dan niet meteen is ingezet, begrijp ik niet. U geeft aan dat ik niet open stond voor een oplossing, maar ER IS geen oplossing, want u kunt mij die hele dag vanaf 8 tot 18 uur die ik wachtend heb doorgebracht niet teruggeven en ik WIL de kleden niet meer, daarover heb ik u meteen diezelfde vrijdag gemaild. Kortom, accepteer dat het mis is gegaan en biedt je excuses aan, dat is het enige correcte in deze.

Zou NUL sterren geven als het kon. Waardeloze bezorging, waardeloze info voorziening. Er staat eerst dat ze tussen 8 en 10 s ochtends komen, daarna dat ze van 10 tot 22 komen. Als je belt geven ze aan dat ze je niet te woord kunnen staan. S avonds ga ik van frustratie en boosheid maar mailen. De hele dag binnen gezeten en om 18 uur krijg ik eindelijk een dame van het bezorgbedrijf aan de lijn die laconiek verteld dat het haar sterk lijkt dat mijn pakket nog komt vanavond (het zou in een ander deel van de stad zijn bezorgd. NOOIT WEER !!!

30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Vloerkledenloods.nl

Odpowiedź od Vloerkledenloods.nl

Beste Ana,

Allereerst onze oprechte excuses dat de levering niet is verlopen zoals het hoort. Het is nooit onze bedoeling dat een klant een dag voor niets thuis blijft.

We begrijpen je frustratie over de logistiek. De reden dat we adviseren om contact met de winkel op te nemen, is dat wij korte lijnen hebben met het hoofdkantoor van de bezorgdienst. Als wij op de dag zelf weten dat er iets misgaat, kunnen wij direct informeren en aandringen op een oplossing; iets wat voor een consument bij een grote vervoerder vaak lastiger is.

Wat betreft de bezorgopties: we bieden inderdaad een premium bezorgdienst aan voor €15 waarbij live volgen mogelijk is. Omdat deze dienst voor ons ook kostbaarder is, kunnen we dit niet als standaardoptie aanbieden, maar laten we de keuze aan de klant.

We vinden het jammer dat er is gekozen om op drie verschillende platformen een een-ster-review te plaatsen voordat we de kans kregen om het samen op te lossen. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk, maar we kunnen pas iets betekenen als we tijdig worden gecontacteerd. We accepteren dat het hier is misgegaan en vinden het spijtige situatie.

Met vriendelijke groet,

Sven
Team Vloerkledenloods

Oceniono na 5 z 5

Vlotte levering

Vlotte levering,
Prachtig rond Pilow vloerkleed, mooie kleur zoals op site getoond.
Heerlijk zacht knuffel kleed voor de openhaard .
Een geweldig leuke aankoop, voor redelijke prijs

27 stycznia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej