Odwiedź tę stronę

Vitalliance - Chelles Recenzje 

2
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Pomoc w domu
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

20 rue de l'Ormeteau, 77500 Chelles, Île-de-France Sud, FR

•
01 81 93 07 86

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Pomoc w domu
  2. Agencja pomocy domowej

Napisane przez firmę

Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.

Dane kontaktowe

  • 20 rue de l'Ormeteau, 77500, Chelles, Île-de-France Sud, Francja

  • 01 81 93 07 86

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(2)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 654

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Aucuns respects sur les horaires

Aucuns respects sur les horaires, sachant que vous travaillez à 95% avec des personnes âgées.

Même le département 77 n'était pas au courant de vos interventions .

Le week-end surtout il faut pas avoir besoin de vous car vous n'avez pas de personnels a disposition et les jours fériés.
Prévient au dernier moment de non interventions par le service d'astreinte 19h sur 1 mois au moins 2 week-end et 15 août.
Ils faut soit embaucher ou pas prendre des contrats si vous êtes pas à la hauteur

3 września 2026
Logo Vitalliance - Chelles

Odpowiedź od Vitalliance - Chelles

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ne réponde pas toujours à vos attentes.
Nous reconnaissons plusieurs dysfonctionnements survenus en août, pour lesquels les remplacement n’ont malheureusement pu être assurés, et nous tenions à nous excuser de nouveau pour la gêne occasionnée.
Nous précisons toutefois que l’accompagnement a également été compliqué lié à plusieurs refus d’intervention (porte non ouverte, demande de départ des intervenants).
Les équipes restent mobilisées pour améliorer la situation et trouver des solutions ensemble. Nous sommes également à votre écoute à l'adresse : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.

Oceniono na 4 z 5

Réactivité des conseillers

Réactivité des conseillers

12 sierpnia 2026
Logo Vitalliance - Chelles

Odpowiedź od Vitalliance - Chelles

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive.
Excellente journée

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej