Suivi sérieux. Demande prise en compte. A l'écoute. Disponible. très réactif.
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację154 avenue de Cannes, 06210 Mandelieu-La Napoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Une expérience pour maman très désagréable des responsables qui ne tiennent pas les promesses tenues lors de la visite pour les besoins de maman Un société qui ne c’est pas gérer les absences de leu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nous sommes satisfaits par la disponibilité et l'amabilité des agents.
Reakcja na opinię
l'experience ne date que de quelques semaines, et tout se passe fort bien.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.
Dane kontaktowe
154 avenue de Cannes, 06210, Mandelieu-La Napoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Francja
- 04 93 39 15 37
3,7
Średnia
4 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Nous sommes satisfaits par la…
Nous sommes satisfaits par la disponibilité et l'amabilité des agents.
3 czerwca 2026
Odpowiedź od Vitalliance - Cannes
Merci. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins. Bien cordialement.
Suivi sérieux
Suivi sérieux. Demande prise en compte.
A l'écoute. Disponible. très réactif.
6 maja 2026
Odpowiedź od Vitalliance - Cannes
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins. Bien cordialement.
Une expérience pour maman très…
Une expérience pour maman très désagréable des responsables qui ne tiennent pas les promesses tenues lors de la visite pour les besoins de maman
Un société qui ne c’est pas gérer les absences de leurs personnels et qui préviennent pas ou au dernier moment de leurs absences Des absences répétées plusieurs fois des prises de contacts avec eux sent déboucher sur quoique ce soit pas dé remplaçante Une société que je ne recommande absolument pas car pas humaine pour leurs clients Un personnel qui connaît pas grand chose au personne âgées et en difficulté Fumé et boire pendant les prestations inamissible des gérantes informer sans pourtant faire de contrôle et de nous donner un retour Vraiment une société qui ne mérite pas de s’occuper de personnes en difficulté
4 kwietnia 2026
Odpowiedź od Vitalliance - Cannes
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne réponde pas toujours à vos attentes, et souhaitons apporter quelques précisions concernant la situation.
Nous vous assurons que nos équipes sont mobilisées afin de garantir la continuité de l’accompagnement dans le respect et la dignité de chacun. Malgré les demandes exprimées concernant les intervenants, l'agence a toujours veiller à trouver des solutions adaptées. Une seule intervention n’a exceptionnellement pas pu être remplacée faute de disponibilité immédiate.
Nous tenons à rappeler que nos intervenants, comme nos équipes, doivent pouvoir exercer leur mission dans un climat de respect mutuel. Nous restons attachés à un dialogue respectueux et constructif et sommes à votre écoute si vous le souhaitez à l'adresse : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.
l'experience ne date que de quelques…
l'experience ne date que de quelques semaines, et tout se passe fort bien.
17 marca 2026
Odpowiedź od Vitalliance - Cannes
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience.
Excellente journée
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.