Virgin Active Italia Recenzje 978

Dopo oltre 10 anni di abbonamento ho deciso di dare disdetta in quanto ho assistito ad un costante declino in termini di qualità della struttura e dei servizi erogati (Virgin Milanofiori) a fronte di un altrettanto costante aumento dei prezzi (arrivati ad un punto tale da non essere più giustificati).
Sovraffollamento a livelli inaccettabili (negli orari di punta si è tutti ammassati in spogliatoio).
Inoltre, da una palestra che fa pagare 115 euro al mese non mi aspetto limitazioni orarie o nei periodi festivi o forti riduzioni dei corsi già a partire da Luglio (senza che ci sia una riduzione proporzionale del costo) quando palestre molto meno costose sono aperte 24 ore per 365 giorni.
Inaccettabile che i nuovi iscritti abbiano condizioni di favore e prezzi stracciati rispetto a chi è iscritto da anni.
Un tempo Virgin era un vero club, ora é diventata solo una macchina per fare nuovi abbonamenti, non interessandosi minimamente del benessere degli iscritti.
Addio!

Nice gym, nice raggaza.

Un club dove hai tutto quello che serve per allenare il corpo e per concederti tutto il relax di cui hai bisogno

Virgin Active investe in aggiornamento della struttura almeno una volta l'anno. Ha migliorato anche l'applicazione tramite la quale prenotare corsi e seguire programmi fitness

La continua varietà di esercizi. Ottima istruttrice. Coesione della classe.

La struttura è bellissima, gli istruttori sono molto preparati

Segnalo una serie di disservizi legati alla mia recente esperienza presso il club Virgin Active di Maciachini (Milano), che mi hanno causato disagii e un mancato utilizzo del servizio regolarmente pagato.
A metà settembre mi sono recata nel club per esigenze di ginnastica dolce e piscina, su indicazione medica. Necessitavo di un periodo limitato – da metà settembre a fine ottobre, prima di un soggiorno prolungato a Roma – e avevo chiesto con chiarezza la possibilità di ottenere ingressi flessibili anziché un abbonamento annuale. Dopo diverse insistenze da parte del personale verso formule annuali, mi sono stati proposti 12 ingressi + 4 omaggio, con scadenza dicembre, con l’affermazione che sarebbero stati utilizzabili anche nei club Virgin Active di Roma.
Una volta sottoscritto il contratto ho scoperto che gli ingressi non erano attivi da subito, ma solo dal 1° ottobre, impedendomi quindi di utilizzare due settimane che per me erano fondamentali. Questo punto non mi era stato comunicato con chiarezza.
Successivamente, durante il mio attuale soggiorno a Roma (novembre-dicembre), ho scoperto dall’app che non potevo accedere ai club cittadini, ma solo a tre club situati fuori Roma, a oltre un’ora e mezza di distanza. Quando ho richiesto spiegazioni, mi è stato detto che avrei dovuto sostenere un adeguamento di circa 50 euro in più al mese, oltre agli 84 euro già versati, per poter accedere ai club centrali.
Questo non mi era stato assolutamente comunicato al momento della sottoscrizione, e rappresenta un’informazione determinante per la mia scelta.
Il percorso per ottenere una risposta è stato estremamente frammentato e stressante:
– nessun contatto diretto con il club di Maciachini,
– tre giorni di attesa per una richiamata,
– una telefonata terminata con la chiusura della chiamata da parte dell’operatrice perchè c'era gente!
– rimpalli continui tra call center e club, senza una soluzione concreta.
A oggi mi trovo con la concreta possibilità di perdere la maggior parte dei miei ingressi, poiché:
– non mi è stato permesso utilizzarli a Roma (contrariamente a quanto comunicato). Non avrei mai accettato l'idea di fare 3 ore di mezzi per andare in picina a 84 euro al mese, follia!
– non sono riuscita a utilizzarli a Milano prima di partire,
– le disponibilità ai corsi sono limitate,
– il numero di ingressi residui è incompatibile con il periodo rimanente al mio rientro (metà dicembre).
Quanto accaduto sembra configurare una comunicazione non chiara e potenzialmente scorretta, in quanto informazioni decisive (limitazioni territoriali, attivazione differita, limiti mensili) non mi sono state fornite prima della firma del contratto.
Non mi hanno dato una soluzione, risultando che la colpa è mia perchè non ho comunicato a loro dove sarei stata a Roma (centro). A Roma cità i club ci sono ma io non posso accedervi. Ovvio che tutto è finalizzao a sfiancare e a ottenere un abbonamanto anuale (e mi è statao per l'ennesima volta proposto!). Procederò tramite vie legali.

La migliore palestra che si possa desiderare. Attrezzi e pulizia sempre al Top, mai più senza

Palestra ben organizzata, con piscina e sauna che possono essere utilizzate a piacimento. Ci vado appena finito di lavorare e ci si riesce ad allenare senza problemi

Ho prenotato un corso di yoga presso Virgin piazzale Lodi per oggi alle 17; arrivata puntuale con un pò di sforzo a causa di vari contrattempi ho atteso con un'altra decina di persone l'arrivo dell'istruttore; alle 17.20 una delle corsiste si è premurata di andare a chiedere informazioni in reception e...sorpresa!!! La lezione era stata annullata fin dalla mattina! Una delle receptionist ci ha poi detto di avere avvisato telefonicamente tutti gli iscritti a mezzogiorno ma chi si era iscritto dopo????
Ci voleva tanto a fare una verifica delle iscrizioni per esempio alle 16 o almeno salire alle 17 e avvisare chi si era presentato???
Organizzazione pessima

In Virgin si hanno tutti gli strumenti per potersi allenare bene. L’ambiente è stimolante e l’utenza in sala mi sembra abbastanza corretta. Da 3 mesi frequento la sala e mi trovo bene sia coi soci che con gli assistenti di sala, sempre disponibili e gentili. La direzione ha distribuito bene gli spazi; solo qualche difficoltà a fare gli esercizi a corpo libero quando é in corso la lezione di Grid. In quell’occasione serve un po’ di spazio a chi non partecipa e deve fare qualche esercizio individuale. Mi è capitato. Da migliorare la pulizia negli spogliatoi che non è mai abbastanza e la gestione dei premi (l’acqua non serve perché abbiamo le borracce, anzi mi sembra uno spreco, e il caffè va bene solo la mattina e risulta l’unica bevanda calda che viene offerta. Come premio preferirei ricevere almeno un tè o uno snack)

Palestra bellissima ambiente estremamente confortevole varietà dei corsi professionalità degli istruttori SPA

Gentilezza e disponibilità al punto accoglienza, professionalità e competenza dei personal trainer, grande varietà di attrezzistica, attenzione e controllo della pulizia e igiene dei sanitari.

Dal mio parere , la migliore palestra in assoluto a Padova . Posto pulitissimo, molto ben dotato, i corsi stupendi, personale gentile e disponibile, tutto a superlativo.

Pagare €150-200 al mese per non potere fare neanche un muscle up (per tetti bassissimi)

Architetto della Virgin geniale

Insegnanti bravissimi, ottima palestra, e ottima scelta l’acqua “ a tempo” all’interno delle docce

È un posto magnifico, dove puoi passare diverse ore divertendoti e rilassandoti.Offre veramente tutto. Dalla alta professionalità degli istruttori che conducono i vari corsi, alla cortesia del personale impegnato nell' accoglienza, alla cura degli ambienti comuni. Consigliatissimo