Ok, ich kann nachvollziehen daß manche hier den Kundenservice als etwas langsam bemängeln, aber ich hatte noch nie große Probleme mit dem Shop, die Ware kam stets gut verpackt und wenn es mal was gab,... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich war aufgrund der negativen Bewertungen etwas skeptisch, ob mit der Lieferung alles klappt. Da ich im Shop jedoch ein paar Vinylschätze gefunden hatte, die ich schon länger gesucht habe, bin ich da... Zobacz więcej
2 von 4 bestellten vinyls haben gefehlt. Der shop hat mich extra warten lassen bis mein schadensanspruch bei DHL verschwindet. Vorher haben die noch gesagt „jaja Sie erhalten eine Erstattung oder Na... Zobacz więcej
Versand: nichts zu beanstanden Platten: nichts zu beanstanden Allgemein eine gute Ausfall - teils exklsuive. Ein Stern wird für diese explizite Bestellung aber abgezogen weil man Bestellvorgang... Zobacz więcej
3,4
Średnia
83 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Awful customer service cocky replies…
Awful customer service cocky replies with no apology for inconvenience nor delaying other parcels.
7 czerwca 2019
Opinia niezależna
Great experience and fast shipping!
Great experience and fast shipping!
Called Tuesday to ask about a brand new record.
On the phone they told me that it just arrived on stock and promised the dispatch for Wednesday.
Thursday the record already arrived.
5 marca 2018
Opinia niezależna
Best Large Online Record Store.
I have a lot of experience buying vinyl online from individual dealers on websites such as Discogs to the larger online retailers. So I know how difficult it can be buying vinyl in this way due to dishonest sellers, inaccurate gradings and incompetent delivery companies.
Vinyl is not cheap and can become very valuable over time if you look after it well, so it is always best to go with dealers that are consistently reliable and trustworthy. There are two large online retailers that are particularly good in this respect. Vinyl-Digital is one of them and the best in my opinion.
It is remarkable how smooth the transactions have been with this retailer and if something does happen to get damaged along the way they have been happy to help. Almost every order has arrived new and in pristine condition. Something you should expect really when purchasing from a large store, yet few retailers manage to achieve this anymore.
My last order involved quite a few records so I was dreading something arriving in poor shape. However, every record was mint or very close to it. So I cannot praise them enough for the excellent service they provide. It saves me a lot of time and it is great to know that when you place an order it isn't going to turn into a logistical nightmare. I hope they keep it up!
23 sierpnia 2015
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.