Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Konsumenci są zadowoleni z łatwości obsługi aplikacji i platformy, doceniając prostotę dodawania ogłoszeń i szybkość sprzedaży. Wielu użytkowników podkreśla, że Vinted to świetne miejsce do sprzedaży niepotrzebnych rzeczy i znajdowania unikalnych przedmiotów w dobrych cenach, a także do dawania ubraniom drugiego życia. Niektórzy użytkownicy zgłaszają jednak problemy z blokowaniem konta i usuwaniem ogłoszeń bez wyraźnego powodu, a także z trudnościami w sprzedaży droższych przedmiotów, gdzie pojawiają się obawy dotyczące bezpieczeństwa transakcji. Pojawiają się również głosy niezadowolenia dotyczące obsługi klienta i niespójnych decyzji platformy w przypadku sporów.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Klienci mieli niejednoznaczne doświadczenia z produktami. Wielu docenia łatwość sprzedaży i zakupu, szeroki... Zobacz więcej

User experience

Użytkownicy opisują pozytywne interakcje z user_experience. Klienci chwalą prostotę, intuicyjność i wygodę... Zobacz więcej

Website

Recenzenci wspominają niejednoznaczne opinie na temat platformy. Wielu użytkowników jest zadowolonych,... Zobacz więcej

Application

Klienci dzielą się niejednoznacznymi opiniami na temat aplikacji. Wielu użytkowników chwali ją za intuicyjną... Zobacz więcej

Price

Konsumenci mają mieszane odczucia dotyczące cen. Wielu docenia możliwość zakupu "perełek" w atrakcyjnych... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

Bardzo dobra aplikacja. Szkoda, że nie można ją rozszerzyć na działalność w celach bardziej komercyjnych ale niskodochodowych np. Wyroby rękodzielnicze. Bardzo czekam na decyzję w tej sprawie np. Sprz... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

To że co chwilę ukruwacie moje ogłoszenia bez powodu dodaje swoje orginalne zdjęcia na manekinie nie z intermetu. Ciągle zabieracie mi odznakę za szybką wysyłkę mimo iz wysyłam paczki w 24h. Ucinacie... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Aplikacja fajna, a rzeczy sprzedają się dość szybko. Z minusów - długi czas oczekiwania na support i mam już dość odrzucania abstrakcyjnie niskich propozycji cenowych. Powinno być jakieś systemowe ogr... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Szybie polecanie mojej szafy jak i sama sprzedaż.4 gwiazdki otóż dlatego że trafił się jeden kupujący który nie obejrzał dokładnie zdjęcia i zrobił zwrot.Na szczęcie to była jedno razowa taka sytuacja... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Platforma sprzedażowa online
  2. Sklep odzieżowy
  3. Sklep z odzieżą męską
  4. Sklep z odzieżą używaną
  5. Sklep z odzieżą vintage
  6. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

Vinted to skupiająca różnorodną społeczność platforma handlowa, której celem jest stawiać zakupy z drugiej ręki na pierwszym miejscu. Każdego dnia na terenie Europy nasi użytkownicy kupują i sprzedają miliony używanych rzeczy. Sprzedawaj bez opłat i przeglądaj dobrej jakości niepowtarzalne artykuły – w tym odzież i akcesoria modowe, elektronikę, dodatki do domu, artykuły dla zwierząt domowych oraz wiele więcej.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

6 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Banują za nic konta

Banują za nic konta. Twierdzą że sprzedaż komercyjna - kiedy ubrania są ładnie sfotografowane i w dużej ilości. Banują konta - na 5dni, 2 tyg, miesiąc, a na końcu na stałe. Nawet gdyby się chciało przejść na sprzedaż komercyjną to nie ma dostępnej usługi Vinted Pro od kilku lat. W innych krajach jest to dostępne. Żenada. A na odwołania odpisują skopiowanymi formułkami, jakby skopiowana płyta. 10 kont zbanowanych. Setki usuwanych przedmiotów. Co lepsza, rzeczy oryginalne oceniają na fałszywki. Świetna platforma.

6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Blokują konta za nic

Aplikacja działała długo bardzo fajnie, ale to co się ostatnio odwala to istne nieporozumienie. Banują konta za nic, support nie odpowiada, a jak już odpowie to w ogóle niezrozumiale. Nie polecam.

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Frustrujące doświadczenia i brak ochrony sprzedających

Szczerze mówiąc, moje doświadczenia z Vinted są bardzo rozczarowujące. Platforma twierdzi, że dba o autentyczność produktów, ale w praktyce wygląda to tak, jakby większość rzeczy była automatycznie uznawana za podróbki — nawet wtedy, gdy przedstawia się dowód zakupu. Trudno zrozumieć, kto to weryfikuje, ale niestety sprawia to wrażenie, jakby robiły to osoby bez odpowiedniej wiedzy.
Jako sprzedający mam poczucie, że zamiast wsparcia, ciągle napotykam problemy przy niemal każdym przedmiocie. Chęć sprzedaży nowych lub nieużywanych rzeczy zamienia się w frustrację, bo system zdaje się działać przeciwko sprzedawcy.
Najbardziej niepokojące jest jednak to, że platforma pozwala na sytuacje, które można odebrać jako niesprawiedliwe, a nawet krzywdzące. Zdarza się, że kupujący zgłasza problem — nawet bardzo subiektywny — i finalnie zatrzymuje zarówno pieniądze, jak i przedmiot. To sprawia, że sprzedający zostaje bez niczego.
Wiele razy czułam się przez tę platformę zwyczajnie oszukana. Widząc, jak dużo osób ma podobne doświadczenia i wyraża sprzeciw wobec takich praktyk, utwierdzam się w przekonaniu, że to nie jest odosobniony problem.
powiem tyle, że uważam iż nawet 1 gwiazdka to za duzo

5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Firma nastawiona na wyłudzanie danych.

Firma nastawiona na wyłudzanie danych.
10 minut po założeniu konta i jakieś 5 minut po wystawieniu zaledwie jednego przedmiotu (płyta winylowa) konto permamentnie zablokowane.
Powód? Oszustwo, podróbka xD
Najwidoczniej ich automat i support są w stanie stwierdzić takie rzeczy ze zdjęcia. Support otrzymał nawet dowód zakupu z oficjalnego sklepu z Niemiec, a i tak stwierdził, że jestem oszustem i mam spadać na drzewo.
Chyba przydałoby się masowe zgłoszenie do odpowiednich organów UE aby się nimi zajęli.

30 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Klient uszkadza towar bez żadnej…

Klient uszkadza towar bez żadnej odpowiedzialności i nie odsyła towaru! Kupujący nie ma pieniędzy oraz towaru! Coś nie normalnego! Dałam za obowie nowe 800 a teraz nie mam butów ani pieniędzy!

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Moje doświadczenie z Vinted jest…Frustrujące i niesprawiedliwe doświadczenie – blokada konta bez realnego powodu, najpewniej przez system oparty na zgłoszeniach użytkowników, bez faktycznej analizy sy

Moje doświadczenie z Vinted jest niestety bardzo negatywne.

Moje konto zostało zablokowane pod zarzutem sprzedaży komercyjnej, mimo że miałem wystawionych zaledwie kilka przedmiotów pochodzących z mojej prywatnej garderoby. Nie prowadzę żadnej działalności i nie sprzedaję hurtowo.

Z raportu wynika, że podstawą blokady było zgłoszenie od innego użytkownika. To pokazuje, jak łatwo można doprowadzić do zablokowania czyjegoś konta – wystarczy jedno anonimowe zgłoszenie, które najwyraźniej uruchamia automatyczne decyzje bez rzetelnej weryfikacji.

Najbardziej niepokojące jest to, że na platformie bez problemu funkcjonują profile z dziesiątkami nowych rzeczy z metkami, które wyglądają jak regularna sprzedaż, a mimo to nie są blokowane. W moim przypadku kilka ogłoszeń wystarczyło do permanentnej blokady.

Obsługa klienta odpowiada w sposób bardzo ogólny i unika wskazania konkretnych powodów decyzji, co tylko potwierdza brak przejrzystości i spójności w działaniu platformy.

Mam wrażenie, że system moderacji działa automatycznie i niesprawiedliwie, a użytkownicy są karani „na zapas”, bez realnej analizy sytuacji.

Nie polecam – szczególnie osobom, które chcą sprzedawać okazjonalnie swoje rzeczy. W każdej chwili można stracić konto bez jasnego powodu i bez realnej możliwości obrony. Obsługa klienta działa bardzo słabo – czas oczekiwania na odpowiedź jest długi, a udzielane odpowiedzi sprawiają wrażenie automatycznych i nie odnoszą się do konkretnych pytań ani sytuacji użytkownika.

26 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Świetna aplikacja pod każdym względem

Świetna aplikacja pod każdym względem. Szereg pomocnych ustawień dla dobra kupującego. Aplikacja wiarygodna , nie boje się na niej kupować. Kupuje od wielu lat i spokojnie mogę ją polecić. Jedyne czego brakuje na aplikacji to zakładki szukaj podobnych.
Dziękuję że jesteście.
Nie widzę na swoim profilu opcji In Post od początku tego roku. To są spore utrudnienia. Kilka razy robiłam to co było wskazywane i bez rezultatu.

31 marca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej