Esperienza meravigliosa...Martina disegna degli abiti bellissimi e di ogni genere. Veronica unica...gentile simpatica e alla mano! Abbiamo trovato un vestito meraviglioso per un matrimonio da favola!... Zobacz więcej
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Veronica è stata eccezionale, ha capita fin da subito cosa stavamo cercando, super empatica e alla mano ci ha fatto sentire come a casa. ps Martina crea degli abiti unici. Grazie mille a tutte è... Zobacz więcej
Un’esperienza meravigliosa, resa ancora più speciale da Lucia e Michelle ❤️ Due ragazze dolcissime, professionali e pazienti, che mi hanno accompagnata con tanta cura ed entusiasmo nella scelta dell’... Zobacz więcej
È stata un esperienza magnifica!! Quando ho preso appuntamento fin dal primo momento sono stata seguita, mi è stato chiesto se avevo idee sul tipo di modello che cercavo e in base a quello è stata sce... Zobacz więcej
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Valore Sposi Atelier è il punto di riferimento per le future spose, con 14 punti vendita in Italia e un’ampia scelta di abiti da sposa, sposo e cerimonia di alta qualità. Offriamo un servizio personalizzato grazie a Bridal Consultant esperte e la possibilità di noleggiare l'abito perfetto a un prezzo accessibile. Siamo orgogliosi di essere l'atelier con il maggior numero di recensioni positive su Google e Matrimonio.com, a testimonianza della nostra attenzione alla soddisfazione del cliente e dell’esperienza unica che offriamo.
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sono passata nell’atelier per il grande…
sono passata nell’atelier per il grande giorno della mia migliore amica, devo dire che è stato un momento molto emozionante per noi. sono rimasta sorpresa della professionalità e la cura di Veronica e Martina, in particolare della ragazza che ci ha aiutate a trovarle il vestito perfetto, Ludovica, che con grande sensibilità si è emozionata con noi a fine giornata. tornerò sicuramente anche per il mio grande giorno se arriverà!
Professionalità ed attenzione
Le ragazze sono state fantastiche. Martina ha accompagnato me ed il mio futuro marito nella scelta degli abiti. Siamo stati coccolati e siamo felici di aver scelto l'atelier per il nostro giorno più bello
Sono stata nell’atelier di Altamura…
Sono stata nell’atelier di Altamura accompagnando la mia migliore amica a scegliere il suo abito. Che dire, è stato amore a prima vista sia con il vestito che con la store manager, persona deliziosa! Lo consiglio tantissimo, non ve ne pentirete
ho noleggiato un abito da uomo…
ho noleggiato un abito da uomo nell'atelier di Pescara, abiti molto belli, personale professionale ed ottimo rapporto qualità prezo.
L’abito che ho sempre sognato
Sono andata in questo atelier dopo aver visto sulla pagina Instagram i bellissimi abiti, appena arrivata all’atelier di Roma sono stata accolta da Francesca, è stata gentilissima e super paziente, ha capito subito come prendermi, e dopo un lunghissimo appuntamento e tanti abiti scartarti ho scelto quello che subito dalle foto mi aveva rubato il cuore!! Mi hanno accontentata in tutte le modifiche, è stato tutto perfetto!!
Atelier straconsigliato 🤍
Sono stata da Valore Sposi Pescara per accompagnare una mia amica nella ricerca dell'abito sposa.
Eravamo sicuramente molto elettrizzate dal desiderio di effettuare questa prova ma anche tanto disorientate in un mondo così nuovo e poco conosciuto. Per non parlare della paura di Francesca, la sposa, di ritrovarsi davanti "una venditrice" che pur di chiudere un contratto le avrebbe rifilato qualsiasi cosa.
Ed invece siamo state accolte da Annalisa e Graziela che ci hanno guidato passo passo in un percorso sorprendente, sereno e memorabile.
Le ragazze hanno subito individuato cosa la sposa cercava e con chiarezza e dolcezza, al primo appuntamento, sono riuscite a trovare "l'abito giusto".
Quando mi sposerò, saprò già dove cercare il mio abito!!!
Acquisizione illecita dati personali
Trovo molto grave che prima che sia accettato il trattamento dei dati vengano acquisite informazioni come il numero di telefono e si venga contattati con u a chiara violazione della privacy
Un'esperienza estremamente deludente
Ho acquistato il mio abito da sposa presso questo atelier con grande fiducia, aspettandomi professionalità e competenza. L’unica modifica richiesta al momento dell’acquisto era l’aggiunta di bottoni sopra la zip, come semplice dettaglio estetico; non è mai stato parlato di modifiche strutturali o invasive.
Durante la prima prova non sono state prese le mie misure e mi è stato detto che l’abito sarebbe stato ordinato nella mia taglia. Porto una taglia standard 46 e posso indossare normalmente capi di confezione. Solo dopo aver firmato il contratto ho visto la dicitura “taglia 46 da allargare”, mai spiegata prima.
Il giorno successivo ho chiesto se fosse possibile ordinare una taglia più grande (48), essendo generalmente più semplice stringere che allargare. Ho anche evidenziato che non erano state prese le mie misure e che mi stavo affidando alla loro competenza. Mi è stato risposto che la 48 non era disponibile e che la 46 sarebbe stata “sicuramente da allargare”, come un intervento di routine, cosa che mi ha fatto dubitare.
Quando l’abito è arrivato, è risultato chiaramente non conforme: troppo piccolo (2–3 taglie in meno), troppo corto e inadatto a una normale vestibilità. Alla prima prova, la sarta ha dichiarato che l’abito non sarebbe mai venuto bene e che l’unica soluzione era una chiusura con lacci (corsetto), consigliandomi di scegliere un altro abito. Questo contraddice quanto promesso all’acquisto, dove si parlava solo di bottoni sopra la zip.
Nonostante le mie ripetute preoccupazioni, anche scritte, e la richiesta di sincerità, mi è stato sempre detto che sarebbe venuto perfetto e che una seconda sarta avrebbe risolto tutto senza modifiche visibili.
Il risultato finale, come si vede dalle foto, non corrisponde al modello scelto: modifiche invasive hanno alterato struttura, vestibilità ed estetica. I fiori sono diversi, la schiena non è simmetrica e i bottoni non sono sulla zip come richiesto. Nella foto del modello originale la zip prosegue più in basso, a dimostrazione delle modifiche effettuate.
Questa situazione ha causato mesi di stress, frustrazione e costi aggiuntivi. Non ho accettato né ritirato l’abito perché non conforme. Invece di una soluzione o rimborso, mi è stato richiesto di pagare ulteriori 450 euro per la sarta.
È mancato il riconoscimento della responsabilità: avrei apprezzato un’ammissione onesta dell’errore, mentre è stata creata l’impressione che il problema fosse mio, rendendo la situazione ancora più difficile.
Nonostante diversi tentativi, non è stato raggiunto alcun accordo. Per questo motivo ripubblico questa recensione per condividere la mia esperienza, basata sui fatti così come li ho vissuti.
*** Le immagini sono utilizzate esclusivamente a scopo illustrativo e di confronto tra il modello originale e il risultato finale
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