Ho aspettato 20 giorni e sono rimasta delusa ho acquistato 3 camicie roba cinese che vale 10 euro, io le ho pagate 39.90 l'una, una vera rapina siete vergognosi non le rimando indietro perché non mi v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Er was helaas iets misgegaan met mijn bestelling bij de pakketdienst. Ik heb dit gemeld bij de klantenservice en het werd meteen netjes opgepakt. Ze hebben het snel en zonder gedoe opgelost. Echt t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bestelling gedaan bij Giuseppe. Mooi merk, goeie kwaliteit en super uitstraling. Ondanks dan de bestelling niet helemaal compleet was, kan gebeuren, ben ik toch zeer blij met de afhandeling. Aar... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super fijne klantenservice die heel snel reageert en met je meedenkt, en hele mooie kwaliteit kleren. Ik heb mijn nieuwe merk gevonden, ik zou dit bedrijf aan een ieder aanraden.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ATTENZIONE: per tutti i clienti truffati da Valenza Milano o Valenza Torino, questo non è il profilo Trustpilot di queste aziende. Questo è il profilo di www.valenza-shop.com. Non abbiamo nulla a che fare con queste altre aziende truffa che sfruttano illegalmente il nostro marchio, ufficialmente registrato e protetto in Europa. In a world full of industrially produced clothing, where marketing has taken control over product, where low prices are enslaving workers, demolishing local cultural identity, we decided to take a step back and focus on the real value of a garment. VALENZA's products are made in fair conditions, respecting workers and environment, in our home region Le Marche (IT). They are made by passionate artisans, meaning each item is put together by the same tailor, not by a chain of workers. Our goal is to produce luxurious ethically correct artisanal products, for the right price, made exclusively with Italian traceable and organic materials.
Dane kontaktowe
3534AV, Utrecht, Holandia
- info@valenza-shop.com
- www.valenza-shop.com
4,5
Doskonała
113 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Snelle levering en super…
Snelle levering en super klantvriendelijke service!! Beste kwaliteit t-shirts
19 lutego 2024
Odpowiedź od Valenza-shop
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Ik ben blij om te horen dat u van ons product houdt en dat u de liefde die wij in onze zeer persoonlijke klantenservice steken, op prijs stelt. Veel plezier met het dragen van ons product, Giuseppe Valenza
Odpowiedź od Valenza-shop
Bedankt! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze producten en diensten! Veel plezier met het dragen van ons product! Giuseppe Valenza
Odpowiedź od Valenza-shop
Beste Nathalie, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij om te horen dat u een goede service heeft ervaren. Cari saluti, Giuseppe Valenza
Odpowiedź od Valenza-shop
Caro Nicolò, thanks so much for appreciating our product, that makes our day! Cari saluti, Giuseppe Valenza
Beautiful quality and very comfortable
As always - great products as they shirts I ordered are of beautiful quality and very comfortable.
20 listopada 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Thanks for your kind words, Roel! I am glad to hear you like our new shirts. They are different from the ones we sold in the past, with the same focus on quality, but with an higher attention towards comfort and wearability. Happy to hear you appreciate them. Greets, Giuseppe Valenza
Snelle levering en mooie kwaliteit.
Ik heb 2 shirtjes besteld voor mijn partner. Hij vond ze super mooi en hun artikelen hebben ook nog eens een hele goeie kwaliteit! Waar ik ook heel blij mee was is dat het de volgende dag al ik huis was geleverd.
Aanrader dus!
31 października 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Beste Zeineb, bedankt voor je mooi recensie! Ik ben heel blij om te horen dat je ons product en service waardeert, en dat je partner heel blij is met je cadeau. Cari saluti, Giuseppe Valenza
Pakketje was niet geleverd in eerste…
Pakketje was niet geleverd in eerste instantie. Snelle reactie & afhandeling van de klantenservice.
30 października 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Bedankt Milo, we zijn blij dat je ons klantenservice waardeert, en dat je bestelling is geleverd bij de juiste adres. Cari saluti, Giuseppe Valenza
Poorly constructed garment
The quality of your clothes is not that great.
The button holes on the shirt are too big for the buttons so they are loose. Also the shirt fits too long for the width.
It feels altogether a bit off. Nice style and quality materials but the construction feels cheap. If it wasn’t for the sale , I would have returned my order
2 października 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Dear Mr. Branchett,
We are very sorry to hear about your negative experience with our product. The items you purchased were included in our 'archive sales', an exceptional initiative we announced in one of our newsletters, to get rid of samples and test items, which we call our archive. We are against throwing away unused clothing, so we thought of offering them for a very low price on our web shop.
In case you want to reach out in a more direct way, feel always free to write us at info@valenza-shop.com. We would be glad to support you, and possibly recover this negative experience. We are quite obsessed with customer care and with high quality standards, so we hope to get a second chance, to let you feel the actual quality of our product.
Kind regards,
Giuseppe Valenza
Odpowiedź od Valenza-shop
Bedankt Giovanni! Blij om te horen dat je ons product Top! vindt. Geniet ervan! Cari saluti, Giuseppe Valenza
Onwijs snelle levering
Onwijs snelle levering , duidelijk aangegeven ook.
Het shirt dat we gekocht hebben is ook top!
28 września 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Beste Debby, Ik ben blij om je feedback te lezen! Bedankt voor de mooie woorden en veel plezier met het dragen van ons product. Cari saluti, Giuseppe Valenza
Odpowiedź od Valenza-shop
Bedankt voor de positieve recensie, meneer Stephens, dat maakt onze dag goed! Cari saluti, Giuseppe Valenza
Bestelling gedaan bij Giuseppe
Bestelling gedaan bij Giuseppe. Mooi merk, goeie kwaliteit en super uitstraling.
Ondanks dan de bestelling niet helemaal compleet was, kan gebeuren, ben ik toch zeer blij met de afhandeling. Aardige kerel Giuseppe.
Goed merk, aanrader.
22 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Valenza-shop
Beste Olivier, bedankt voor je mooie review. Ik ben heel blij om te horen dat je tevreden bent, ondanks de levering was niet compleet. Geniet van ons product! Cari saluti, Giuseppe Valenza
Alles klopt aan het merk
Alles klopt aan het merk. De shirts zitten heerlijk. Goede pasvorm…..en de services is top!!!!!
9 sierpnia 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Bedankt voor de mooie recensie, Heer Zwarts! Hartelijk groet, Giuseppe Valenza
Geweldige shirts…
10 lipca 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Beste Mevrouw Daals,
Heel erg bedankt voor uw positieve recensie, zeer gewaardeerd!
Groeten, Giuseppe Valenza
Snelle levering en top kwaliteit!
13 lipca 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Blij om te horen, Roy! Bedankt voor je positieve reactie en veel plezier met het dragen van onze producten! Cari saluti, Giuseppe Valenza
Top service en mooie kleding
3 lipca 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Beste Abdel, bedankt voor je positieve review! Veel plezier met het dragen van ons product! Groeten, Giuseppe Valenza
Goeie kwaliteit
11 czerwca 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Bedankt voor je mooie review, Achraf! Fijne dag, Giuseppe Valenza
Mooi shirt en snelle bezorging!
31 maja 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Thanks for your great review, Marc!
Much appreciated!
All the best,
Giuseppe Valenza
Snelle service
18 maja 2023
Odpowiedź od Valenza-shop
Bedankt Wilma! I am glad to hear you were satisfied by the speed of our delivery, and I hope you will enjoy our product! Kind regards, Giuseppe Valenza
Odpowiedź od Valenza-shop
Hi Pipo, thanks for your great review, much appreciated! We hope you will enjoy wearing our products! Greets, Valenza Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.