Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

16 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Jättenöjd kund!

Jag är jättenöjd! Har beställt många gånger o fått mina saker, inget krångel. Bor i Västergötland så paketen får åka en bit hit. Men är som sagt jättenöjd!!!

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Katastrof

Katastrof, skriver att man kan skicka, får hem ihoptejpat papper med bara trasiga varor i, inte ens i en kartong o då pratar vi om lyktor, vaser, porslinsfåglar m.m
Får även hem kläder i annan färg än vad jag beställt. Ska snabbt ha betalt men skickar ej, får ett par saker åt gången. Bråkat mykt med denna ägare men hon lär sig inte eller tar inte in information.
Hon borde sluta skicka saker för det blir fel o mykt är trasigt.
Det är ändå ett företag.
Rekommenderar ej utan varnar istället.

23 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hon skickade en ömtåliga porslinssak…

Hon skickade en ömtåliga porslinssak utan å packa ordentligt och så klart gick den i sönder efter många om och men så skickade hon en ny som givetvis inte heller va packade ordentligt. Krävde då pengar åter eftersom d inte är lönt att hon skickar trasiga saker hela tiden. Då tycker hon att jag ska söka ersättning hos PN. Jag skickade fler bilder med vad det är för regler som gäller när det är företagare som skickar men ändå förstod hon inte. När jag till sist sa att jag får gå vidare med detta till alla instanser som behövs så fick jag pengarna åter. Va stora problem att få spårningsnr för hon va hos veterinären m.m men lägga ut nya annonser kunde hon. Bara problem och ursäkter. Ett företag borde veta bättre och packa ordentligt. AKTA ER ÄR BARA PROBLEM

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Varna för Vackerbacken här på fb .


Varna för Vackerbacken här på fb
Köpte en lampa
Samt en stor fågel 23/12
Betalade 686 kr med frakt

13/1 skriver jag till Helena och undrar jag vart mitt paket tagit vägen hon svara att de haft 29 gr kallt och kan ninte åka var dag men det är skickat.

23! 1 1 månad sen jag beställde paketet har ännu inte fått något så ja hör av mig igen till Helena då säger hon oj det är längesedan jag skickade sen frågar hon vad det var för saker . Jag vill ha spår nr så post nord kan hjälpa mig spåra då säger hon att hon skickat dem med frimärken .
Jag ringer upp Post nord han jag prata med skrattar rätt ut då ja säger att hon skickat allt med frimärke han tycker detta är mycket märkligt då man får 4 frimärken för de 86 kr hon begärde i frakt .

Är anmält då jag inte fått varorna eller pengarna .
När jag skrev igen säger hon att hon ska försöka spåra paketet men hon sa ju innan att hon inte hade spår nr 🤔

Har fler blivit lurade pm gärna mig . bra om vi går ihop detta företag ska ej lura fler personer .

DETTA ÄR EJ OK ATT TA PENGAR AV ANDRA.
Har anmält till Konsumentombudsmännen samt Polisen !

31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Detta företag rekommenderas inte till…

Detta företag rekommenderas inte till någon! Beställde en ljuslykta den 3 november. Hörde av mig till henne söndag 9 november och frågade vart paketet tagit vägen. Hon svarar att hon bara skickar på måndagar. Måndag den 10 november fick jag en bild på mitt paket (på egen begäran) bland massa sopsäckar. 17 november kom paketet.
FEL ljuslykta i paketet, dessutom var den ANVÄND med stearin kvar inuti. Fick pengarna tillbaka som tur var. Men snälla, handla ingenting av denna människan!!! Hon beklagade sig att det inte var hon som packat paketet. Med tanke på alla andra recensioner här så förstår jag hur hon ”jobbar”.

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Blev lovad en gåva i samband med mitt…

Blev lovad en gåva i samband med mitt köp. När jag kommer till den obemannade butiken så finns där ingen gåva. Skriver till Helena och hon lovar då att hennes dotter skulle skicka gåvan per post gratis till mig. 3v senare börjar jag efterlysa denna gåva, då svarar hon inte ens. Väntar några dagar innan jag skriver ett långt meddelande till henne att det är oseriöst av henne som företagare att inte ens svara då kunden skriver. Får då till svar, att hon har så mycket med flytten att göra...OK .. Men lova inget som du inte kan hålla svarade jag. Nu svarar hon inte längre, så ngn gåva har jag ff inte fått!

24 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

VARNING!

Oseriöst! Betalat men fick inga varor! Hon säger att hon har skickat och anser inte att det är hennes problem. Hade senast kontakt med henne i slutet av juni. Hon har lurat mej på 700 kr! Anmält till ARN och det kostar 150 kr. Detta lägga på hennes skuld. Hon är skyldig mej 850 kr!
Går vidare med en polisanmälan.

27 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oseriöst företag

Oseriöst företag. Beställde 2 porslinsankor och den ena var söndrig. Jag har anmält det till Post Nord och fått tillbaka att de kontaktar avsändaren och om jag vill ha ersättning så är det Vackerbacken som jag ska vända mig till. Helen på Vackerbackens företag svarar inte mig och har inte ersatt den söndriga porslinsankan. Jag ska KO anmäla företaget och ta hjälp av ARN.

21 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jag beställde en lampa och när den kom…

Jag beställde en lampa och när den kom var den trasig skickade tillbaks den . Butiksägaren påstår hon skickat en ny men den har jag inte sett till . D har nu gått månader sen allt detta. Skriver l skriver men hon har slutat läsa det jag skriver . Lampan är betald sen länge . Har efterlyst ett kvitto på att hon ska ha skickat en ny men inget svar om det heller . Nu vill jag ha pengarna tillbaks men dom svarar inte .så varnar för detta företag . Har haft kontakt med andra som råkat ut för samma sak dom har betalat men inga varor. En kund blev blockad då hon efterlyste sina varor

23 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lurendrejeri företag

Lurendrejeri företag. Beställer varor som inte kom! Har försökt kontakta säljare utan resultat!
Fy för oseriösa företag som lurar andra!

27 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Var med i deras skallade fejklotteri

Var med i deras skallade fejklotteri. Jag vann. Jihoo vad kul.
Har fortfarande inte fått nån vinst och inte ingen swish tillbaka. Dom skriver att saker kommer ingen.
Dom ändrade även lotteriet samma dag som dragningen och la till skickas ej. Man kan ju dock se ändringshistoriken 😂

Ne fy vad tråkigt med människor som bara luras.

6 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Varning för bedrägeri

Beställde varor och betalde slutet av augusti-24. Har ännu inte fått varor som Helena wikström Roslin påstått sig skickat. Är spärrad nu både från messenger och Facebook. Har inte heller fått återbetalt det jag beställde för, så gjorde tillslut en polisanmälan. Akta er för att handla på nätet. Hon ville bara ta beställningar via messenger. Känns som ett oseriöst företag.

2 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Beställde saker för nästan 4 månader…

Beställde saker för nästan 4 månader sedan och betalde då . Har inte fått någon order bekräftelse . Hon svarar inte på mail eller facebook . Nu har hon även blockerat mig på facebook . Riktigt oseriös företag .

30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tänk efter innan ni beställer...

Har beställt hos Vackerbacken för första och sista gången och vill varna andra om man inte vill vänta i flera månader på att eventuellt få det man beställt. Jag fick en av två varor efter tre månaders väntan (betalade i samband med beställningen). Fick besked efter ett par veckor att de skulle komma om någon vecka - inget kom, men efter någon månad till så visade det sig att hon inte ens hade varorna hemma. Skrev hela tiden vänligt och frågade, men fick sedan inga svar på vare sig på Messenger eller SMS. Fick ena varan tre månader senare, utan info om varför jag inte fick båda. Fick besked per telefon när jag ringde att de skulle komma veckan efter, inget kom och jag frågade på Facebook, fick inget svar men blev avstängd på hennes Facebooksida… Har nu till sist fått pengarna för den andra varan i retur, men inte utan påminnelse.
Förutom andra inlägg här på Trustpilot så har jag sett andra på Facebook efterlysa sina varor, så vill ni handla är nog det bästa att besöka butiken istället för att beställa på nätet om ni har möjlighet.

8 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Otroligt oseriöst företag

Otroligt oseriöst företag. Enl hemsidan gör företaget reklam snabba leveranser. Väntat 1 månad nu och försökt få kontakt. Har fått svar att varorna ska skickas men det har inte hänt än.
Ser att andra väntat upp till 3 månader och inte fått det man beställt. Hon lägger skulden på sina kunder och slutar svara på meddelanden. Ska ni handla av henne så gör det i butiken så att ni kan vara säker på att få era varor. Vid beställning swishar man pengar till henne. Man får inte någon bekräftelse på köpet så se upp med att beställa via Messenger som hon gärna vill att man ska göra. Jag är inte blockad från deras hemsida än men det är väl bara att vänta som nästa steg om man frågar för mycket.

23 listopada 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej