The website swiftly found me a new fixed term, saving £20 a month. The switch over details were mostly all filled in and, from start to finish the application to move across to E-On took 2 minut... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Had a problem upgrading my Lebara contract to the same deal as my Wife’s. Contacted USwitch and they gave me very useful advice by return, which l implemented, and the problem was solved. Great servi... Zobacz więcej
The Uswitch webpage showed one price of £25 but when I saw the order confirmation it was £39. I felt tricked. It was sorted in the end by them applying a discount but this was a poor start and bad fir... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
It took about 1 minute to change supplier having spent a bit of time reviewing all options with all suppliers . Was with Eon years ago and had good experience
Informacje dotyczące firmy
Informacje o Uswitch
Napisane przez firmę
For over 20 years, Uswitch has been providing simple, fast switching services to help customers save money. With energy deals unavailable at the moment, this is a difficult time for everyone - but we're still supporting customers in any way we can. Find out what you can do to manage your energy costs here.
You can also compare broadband and mobile deals along with car insurance, loans, mortgages and credit cards.
Dane kontaktowe
Uswitch, The Cooperage, 5 Copper Row, SE1 2LH, London, Zjednoczone Królestwo
- customerservices@Uswitch.com
- www.uswitch.com
4,7
Doskonała
36 tys. recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Early days but seems positive and simple
Easy so far. Just did the procedure. Not sure if there will be problems later. Usually, there are none. Haven't had a bad experience with Uswitch. Yet.
Just discovered that the new energy company prefers to use mobile numbers for customers accounts. I have no mobile. I'll have to call the helpline later,
when I have time.
Called helpline. Lack of mobile blocks me from using new energy company. Wish that this was made clearer on Uswitch. Will try another energy company.
17 kwietnia 2026
Odpowiedź od Uswitch
Dear J Evans,
Thank you so much for sharing your feedback. I completely understand your concern about being asked to provide a mobile number when switching to Fuse Energy. At the moment, Fuse Energy requires a mobile number to complete the switch, and unfortunately, landline numbers can’t be used for this process.
That said, I do understand your concerns, and I’ve personally reached out to you via email to provide a bit more information and offer any additional support you might need.
Thank you again for bringing this to our attention; your feedback really helps us improve the experience for all customers.
Rajaa
Customer Operations Executive
BRILLOPADS!!!
17 kwietnia 2026
Really easy and quick to switch
Really easy and quick to switch - will use this service again.
17 kwietnia 2026
Very quick and easy to do
Very quick and easy to do. Website had simple layout and easy to compare options.
17 kwietnia 2026
switching energy suppliers…
Things like switching energy suppliers can be confusing and time consuming but doing it on here was so easy and straight forward. Thank You
17 kwietnia 2026
Really easy!
16 kwietnia 2026
Uswitch showed one price but then...
The Uswitch webpage showed one price of £25 but when I saw the order confirmation it was £39. I felt tricked. It was sorted in the end by them applying a discount but this was a poor start and bad first impression of a company I haven't heard of until a few days ago. Seems to have been a mistake on YouFibre's end but Uswitch has to ensure their partnerships are solid hence the 3 stars.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Uswitch
Dear Jay,
I’m really sorry to hear there’s been a discrepancy with your chosen broadband deal. That’s certainly not the experience we want any of our customers to have, and I completely understand how concerning this must feel.
I’d like to reassure you that using our services is absolutely not a scam, all pricing and deal information shown on our site comes directly from our trusted providers. We work hard to make sure the details you see are accurate and up to date.
We’d love the chance to look into this further and make things right for you. I have requested for further information from you so we can investigate this right away and ensure it’s resolved as quickly as possible.
If you prefer reaching out directly, please feel free to email us directly at customerservices@uswitch.com
Thank you for bringing this to our attention, we truly appreciate your patience and understanding while we get this sorted.
Rajaa
Customer Operations Executive
Easy to use and follow
16 kwietnia 2026
Uswitch has been very useful and saved…
Uswitch has been very useful and saved me a bit of money, not loads but it all helps.
16 kwietnia 2026
Easy to navigate through the switching
16 kwietnia 2026
The complete transaction was quick
The complete transaction was quick and transparent I stayed with my existing company.
16 kwietnia 2026
Very easy website to use & compare &…
Very easy website to use & compare & switch. Thank you
16 kwietnia 2026
problem solving
In raising a query, I was directed to the customer service area where I received first class advice and assistance. This enabled me to understand my particular situation and further, how I might resolve the issue to hand. An excellent service throughout.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.