Uswitch Recenzje 36 496

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

The website swiftly found me a new fixed term, saving £20 a month. The switch over details were mostly all filled in and, from start to finish the application to move across to E-On took 2 minut... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Had a problem upgrading my Lebara contract to the same deal as my Wife’s. Contacted USwitch and they gave me very useful advice by return, which l implemented, and the problem was solved. Great servi... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

The Uswitch webpage showed one price of £25 but when I saw the order confirmation it was £39. I felt tricked. It was sorted in the end by them applying a discount but this was a poor start and bad fir... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

It took about 1 minute to change supplier having spent a bit of time reviewing all options with all suppliers . Was with Eon years ago and had good experience

Informacje dotyczące firmy

  1. Porównywarka cen

Informacje o Uswitch

Napisane przez firmę

For over 20 years, Uswitch has been providing simple, fast switching services to help customers save money. With energy deals unavailable at the moment, this is a difficult time for everyone - but we're still supporting customers in any way we can. Find out what you can do to manage your energy costs here. You can also compare broadband and mobile deals along with car insurance, loans, mortgages and credit cards.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

36 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great!

Great! Sent me the cheapest quotes for my car insurance renewal. Easy and fast to deal with and got the cheapest price. Thank you!

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This is an awful experience in my first…

This is an awful experience in my first and probably be the last use of it.
uSwitch was plastering me about a switch , so I did it and it's now saying it's complete but the supplier doesn't see anything at their end.
uSwitch doesn't have any proper customer service, the chat bot is very poor.

13 kwietnia 2026
Logo Uswitch

Odpowiedź od Uswitch

Dear Achintya,

Thank you for taking the time to share your feedback, and I’m really sorry to hear about your recent switching experience. I completely understand how frustrating this must have been, and this isn’t the level of service we aim to deliver.

Please rest assured that our team is actively looking into what’s happened. I can see that my colleague Rajaa is already in touch with you and has escalated your case for further investigation. She’ll keep you updated and make sure everything is resolved as quickly as possible.

We really appreciate your patience while we get this sorted and thank you for giving us the opportunity to make things right.

Kind regards,

Customer Operations Team

Oceniono na 1 z 5

Biggest liers I used uswitch to change…

Biggest liers I used uswitch to change my supplier was told 18 months fixed payments but from first bill upto now I have been over £30 on first and now over £150 a month bills
I have been using same kwh still my bills just keep going up every month.
Now over £150 a month than what uswitch initially said it would be about £65 a month for both gas and electricity a month.
Never recommend them and I just don't know who keeps giving them high recommendations
Just don't believe them I even emailed uswitch few months ago upto now a single reply

24 października 2025
Opinia niezależna
Logo Uswitch

Odpowiedź od Uswitch

Dear Imtiaz,

We appreciate you bringing this to our attention. We’ve reached out to you directly regarding this review, as we were unable to find any switches linked to the email address provided.

We’d really like to look into this further for you, so please do get back to us with your full details so we can locate your account and investigate what has happened.

We’re here to help and want to make sure this is properly reviewed for you!

Margo,
Customer Operations Team

Oceniono na 2 z 5

Tried to get a BTbroadband deal six…

Tried to get a BTbroadband deal six times and at the end it says ring BT. When you ring BT that deal does not exist so it’s completely misleading and is in fact false as the deal does not exist.

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Uswitch

Odpowiedź od Uswitch

Dear John,

Thank you for leaving a review! We’ve requested more details from you directly via Trustpilot so we can look into this further for you.

From our side, our BT deals are legitimate and are used successfully by thousands of customers, so we’d really like to understand what happened in your case.

Please do share your details so we can investigate this properly and help resolve it for you. Also, don’t hesitate to get in touch with our Customer Care team directly at customerservices@uswitch.com if that's more convenient - we are happy to help!

Margo,
Customer Operations Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej