Fantastic service. I hadn’t used urban rock previously, but after first use I was straight back on the website ordering more. Product range is great, delivery is really efficient, communicatio... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Over several years I have bought different items from Urban Rock and have not had an issue with the product quality or speed of delivery. Well done and keep it up !
Great online store with a selection of good quality climbing gear. The service I've received has always been excellent with prompt delivery and an easy returns process on the occasion I've had to use... Zobacz więcej
Received my delivery of Climb On cream and Climb On bar within 4 days of placing my order. Both products were at a discounted price and there was no delivery charge. I was kept informed at all stages... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Urbanrock.com
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
At Urbanrock we are proud to call ourselves climbing equipment specialists. Our aim is simply to be your first choice for buying climbing equipment online. We have an extensive range of climbing gear, and our products are carefully chosen to ensure that they will do the job they are supposed to do. Whether you are looking for footwear, a rucksack or a full set of winter climbing hardware you can be sure that the products we stock will do the job you require.
Delivery and Returns
Urbanrock offers Free Delivery on UK orders above £30 and on many international orders. We also have a no quibble 14 day returns policy.
Contact Details
If you would prefer to talk to one of us, our email is warehouse@urbanrock.com.
.
Dane kontaktowe
Unit 14, Wenta Business Center, Colne Way, WD24 7ND, Watford, Stany Zjednoczone
- warehouse@urbanrock.com
- www.urbanrock.com
Inni użytkownicy przeglądali również
Always excellent service
Always excellent service. Delivery could have been a bit quicker but I opted for free delivery so no complaints.
25 lutego 2021
Great service always from urban rock
Great service always from urban rock , highly recommended.
15 lutego 2021
Consistent good service
Over several years I have bought different items from Urban Rock and have not had an issue with the product quality or speed of delivery.
Well done and keep it up !
8 lutego 2021
Excellent service
Very happy with my climbing holds, excellent value and very quick delivery 👍
2 lutego 2021
Petzl harness
Harness came fast, looks to be in perfect condition, and the price was lower than other sites. Definitely recommend and will shop here again
22 grudnia 2020
Superb service
Superb service. Prompt . Able to loacte what I needed online (via description from daughter.) Very pleased with Urbanrock. Happy to use again / recommend
11 grudnia 2020
Quick dispatch and great service
11 grudnia 2020
After a month of waiting
After a month of waiting, still no reply from Urban rock or shipping details sent.
If I don't get any news soon I will have to go trough the hassle of disputing the charges on my credit card.
25 listopada 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Urbanrock.com
Hi Ulysse,
We replied to an email you sent us on the 20th November as we had refunded your order due to the dimensions of the package being shipped to Canada. The refund has already been processed so no need to dispute the charges as the money will already be back in your bank account.
Apologies for the inconvenience.
Kind Regards
Urbanrock
Item delivered in perfect condition…
Item delivered in perfect condition within a couple of days of ordering. Great service.
19 listopada 2020
Everything nice with the products
Everything nice with the products. Thought it take more than I expected to deliver.
All in all I recommend
11 listopada 2020
Great service as usual with urban rock…
Great service as usual with urban rock many thanks
9 listopada 2020
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.