I dropped my I-Phone and my screen smashed. Having checked a few other companies I found Simon's price competitive and he fixed my phone and got it back to me within record time. Would recommend thi... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I Ordered an Xbox 360 disc drive replacement I was told my xbox had been opened so would incur an additional charge I told them it hadnt as I had owned the console since it was new. It then took the c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I took my sons PS3 in for repair and it was repaired on 2 seperate occasions although both times no promises were made as to how long the machine would last as it was very poorly. I have no complai... Zobacz więcej
I was very hesitant at first to use their service to upgrade my ps3 hardrive from 60gb to 250gb. Nevertheless i did some research from a few friends who said they were very happy with their experience... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Undercutter specialises in console repairs such as Sony PSP, Nintendo Wii, Playstation and XBOX aswell as supplying repair parts and other electronics.
Dane kontaktowe
Unit 2, Herts Business Centre, Alexander Road, AL2 1JG, London Colney, Zjednoczone Królestwo
- 01727 238 997
- simond@undercutter.co.uk
- www.undercutter.co.uk
4,4
Doskonała
25 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
The worst service I have ever had with don't care attitude
I have never before encountered such bad service as when I asked Undercutter to repair my PS3. It has taken 3 times longer than the 5 to 7 working days quoted by Simon, making excuses, with no communication unless I called them!!. Undercutter seemed to have a don't care attitude. I would seriously recommend taking your business elsewhere.
11 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Odpowiedź od FotoFantasies
Despite our best efforts and numerous repair attempts, we were unable to fix this console. The initial damage to the motherboard was too severe and we had to try a repair a few times and then get quotes for a replacement board that took us longer than we hoped. If our communication during this process was not good enough, then we offer our sincere apologies for this and have reviewed our procedures in this regard.
Brilliant!
Undercutter fixed a cracked screen on my mobile phone. It was done in a few days, service was fantastic and price was very reasonable. I'm very surprised to read those bad reviews on this site as that certainly wasn't my experience at all.
26 marca 2010
Opinia niezależna
Awful
Never in my life have I dealt with such a bunch of cowboys. They are unable to repair anything. Never answer the phone and never reply to emails. My Zen has been "repaired" 4 times now and is still broken. They are now refusing to give me a refund. Utter shambles. How this company is still in business is beyond me. Avoid at all costs. You goods will not be repaired, nor will they offer you any sort of basic service let alone a good one. I repeat, avoid at all costs
4 listopada 2009
Opinia niezależna
Odpowiedź od FotoFantasies
We had this in for repair a few times, however there were multiple problems with this unit and there were different symptoms each time it came into us which were not related to the first repair. It is unfortunate that the customers frustration with their Zen breaking down a few times was blamed on our service, as we take pride in what we offer.
Complete Incompetance! DO NOT USE !!!!
I left my XBOX 360 with Simon to repair 3 red lights and never heard from him for 4 months. never replied to phone calls or emails.
I strongly advise nobody should ever use this company! EXTREMELY BAD SERVICE !!!
15 kwietnia 2009
Opinia niezależna
Odpowiedź od FotoFantasies
We have 3 phone lines and there is no reason why a phone would have not been answered if a few attempts were made to contact. As this was in 2009, I can not remember the details of this case, however we should point out that good customer service is important to us.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.