UGX Recenzje 

UGX kan klart anbefales til folk der sætter pris på kvalitet og superb service. Ejeren Jens, har gennem hele forløbet informeret løbende om status på produktet. Eftersom levering trak ud pga producenten valgte jeg et andet headset. Som et plaster på såret sendte Jens dette som lørdagsexpress. Dog valgte postDK at smide pakken væk. Efter at have kontaktet Jens sendte han uden problemer en erstatning. Dog dukkede de så begge op i dag. Men Jens havde vedlagt en returlabel i headset nummer 2, så nu kan den sendes tilbage uden problemer. UGX og Jens anbefales uden forbehold, og vil for fremtiden lave mine audio indkøb her.

Jeg bestilte et headset kl. 15 onsdag, og dagen efter er det allerede kommet. Headsettet var også billigt i forhold til andre steder.

Excellent customer support, rapid delivery to Sweden where I live and competitive pricing! Online shopping does not get any better than this! Recommended!

Forhåndsbestilte Astro A50, Jens holdt meg godt informert om når headesettet skulle komme inn på lageret. De har vært super ifra begynnelsen til slutten, vil anbefale dem på det sterkeste. Ingen tull og tøys med disse karene. :))

Proff nettside som leverer når de skal! Takk UGX for super levering, og at dere tar vare på kundene.

5***** fra meg :)

Jeg har for små 2 år siden købt et X41 headset hos UGX, som jeg valgte efter rådgivning fra sidens indehaver.
Headsettet har fungeret upåklageligt på min Xbox 360, men jeg fik nu lyst til at se om det var muligt at benytte på min PC.

Jeg skrev en e-mail til UGX, og fik svar indenfor få timer med link til produktet som jeg manglede. Det blev bestilt og leveret dagen efter.

Jeg handler meget gerne med UGX igen, og har anbefalet til flere venner og bekendte da produkt kvaliteten er i top, og Jens yder første klasses service. Mange webshops kunne lære af UGX!

Hurtig levering

UGX fortjener 5 sjerner og kan anbefalles til alle

Fin service

Jamen der er ikke så meget at sige,... absolut topkarakter herfra.

Desuden har de den bedste service jeg har fået på en webshop.

Skulle bruge et nyt headset (astro a40) det eneste sted i danmark jeg kunne finde dem var hos UGX. Og selvfølgelig var de udsolgt. så jeg skrev til Jens (flink fyr) og han kunne bekræfte at de kom på lager en uge efter, og athan ville reseverer et til mig. Og som lovet kom de, jeg fik bestilt og nu sidder jeg med dem på :D Vil helt klart andbefale dem til andre.

Jeg er meget tilfreds med min ordre som shipping var meget hurtig mange tak og indtil næste ordre

De er stort set de eneste i danmark som har kontrolfreeks, og astro headset. Jeg bestilte om aftenen, og modtog 2 dage senere, uden nogen problemer overhovedet.

Bestilte en mixamp trods de havde ferie og havde skrevet der ingen service var før i august..-:))

Havde min mixamp tre dage
Efter..-:)))

Det kan vi li..-:))

Vi købte et Astro A40 sæt, og valgte wireless udgaven. Vi havde problemer med mike lyden (på pc) og Jens/UGX sendte først nye bokse afsted til os for at vi kunne prøve at skifte nogen af dem og en wired udgave som alternativ. Meget behjælpelig undervejs med gode råd og tests, - og da vi så valgte den wired udgave (fordi vi ikke havde mike problemet med den), sendte han en helt ny wired boks (for den anden var jo 'åbnet'). Suveræn iorden service og suveræn viden om sine produkter, og så har han alt det 'rigtige' grej. Anbefales varmt !
Den slags kundeservice oplever man ikke mange steder !

Og det på et kabel til 129,- incl fragt - Det er flot.... kommer i mine favoritter!

Har købt de nogle gange og har altid fået tingene til tiden og en gang havde jeg lidt problemer med et headset blev ringet op og fik hjælp til at løse problemet

Vanvittig god kundeservice der får virksomheder som coolshop til at blegne.. Man må sige at der er service hele vejen og masser af hjælp at få her..!

Har aldrig oplevet en virkssomhed der tager sig så godt af sine kunder som Ugx.dk..

S.P.

Da jeg for lidt over 2 år siden skulle have et nyt surround headset til min computer, blev jeg anbefalet et Turtle Beach Ear Force HPA2, og da det kun kunne fås i DK hos UGX.dk blev det selvfølgeligt købt der. Ekspeditionen af ordren var god og hurtig.

Da jeg så for en lille uge siden opdagede, at flere højttalerenheder i venstre side ikke virkede længere, var jeg forfærdet da reklamations retten jo var overskredet. Så som studerende uden råd til et nyt headset, skrev jeg til UGX.dk for at høre om der var garanti udover de 2 år fra producenten, eller om der var noget jeg kunne gøre for at udbedre fejlen selv.
Jens skrev tilbage samme dag, og tilbød at kigge på det uden omkostninger (andet end portoen), og hvis ikke det kunne repareres ville han se hvad han kunne gøre for at hjælpe mig.
Jeg sendte headsettet i onsdags, og i dag fredag fik jeg en mail om at det var repareret og sendt så jeg senest ville have det mandag.

Det er en service og kundepleje jeg aldrig har oplevet eller hørt om før, og er uden tvivl Danmarks bedste.

Jeg vil her sende en meget stor tak til Jens, for den gode service han ikke bare har givet mig men også alle andre (som man kan se herinde på TrustPilot.dk).

Jeg faldt jeg hurtigt over ugx.dk, på diverse fora og websites, da jeg skulle finde et sted at købe et gaming-headset. De fik udelukkende varme anbefalinger og var derfor et oplagt sted at undersøge nærmere.

Hvis det er muligt, køber jeg helst fra danske butikker og jeg var hidtil kun blevet skuffet over det snævre (og manglende) udvalg hos de gængse spil-butikker. Det var derfor en fornøjelse at se, at UGX havde taget alle de store spillere fra den internationale scene, med i deres sortiment.

Jeg havde en lang række spørgsmål, som Jens (UGX) var behjælpelig med at få afklaret inden mit køb og han tog sig sågar tid til at finde et Astro A40 headset, for at teste en ting jeg søgte svar på.

Som andre tidligere har nævnt, så virker det en anelse utroværdigt, at et webshop idag ikke tager kortbetaling. Jeg arbejder selv med webshops til dagligt og det afhjalp ikke just min skepsis. Men jeg stemmer hermed i med de andre og kan berolige med, at jeg ingen problemer har oplevet med UGX - overhovedet. Betalingen foregik smertefrit via en Paypal faktura.

Det ville dog ikke skade (tværtimod) hvis UGX anskaffede sig et betalingsaftale og fik tilknyttet kortbetaling – men det er ikke nok til at trække en karakter ned, når kundeservicen er så exceptionel.