Replied below but still no direct reply or refund : Shocking service like other reviews. No response to any emails and number doesn’t work on site .paid £15 for delivery on Saturday within deadline on... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The model itself - the sailboat - looks great completed. Unfortunately, many pieces weren’t cut to fit well at all and had to be greatly modified, extending the time spent, with many pieces snapping a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I've just completed locomotive 460 & tender. Design and manufacture is superb. Everything fits and works as it should. The finished article is a tribute to the ingenuity of UGears. The model was a... Zobacz więcej
After all my emails were ignored I called again only to be told that someone would call me back. Two days later I called again, only to be offered an apology and the promise that someone would call me... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Mechanical model kits for adults and kids! "Our mission is to give an unforgettable time of working together on things that are popular for all ages. We want to connect the hearts of fathers and kids. And as a result - to get a revived mechanical marvel."
Dane kontaktowe
85 Great Portland Street, First floor, W1W 7LT, London, Zjednoczone Królestwo
- +441926 864282
- hello@mechanicalmodels.co.uk
- www.ugears.online
2,3
Słaba
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Just built the roadster
Just built the roadster, it took way longer than the time suggested to complete but every second spent on it was a joy and has helped to pass lockdown. Getting some of the finer pieces out of the template without breaking them was tricky but manageable with a lot of patience, highly recommend this model.
8 czerwca 2020
Opinia niezależna
Very prompt delivery.
Parcel arrived in double quick time and in perfect condition. Not started on rhe model yet but looks very good!
8 czerwca 2020
Opinia niezależna
Bought for present
7 czerwca 2020
Opinia niezależna
Year models.
Excellent product,a great product and a good challenge for these fat short fingers.well impressed with the final result, now on my third model with more to follow.
7 czerwca 2020
Opinia niezależna
Antique Box
I've just built the Antique Box. Such precision! Definitely 5 stars!!
6 czerwca 2020
Opinia niezależna
Fabulous Lockdown Hobby
Excellent customer service and a super product. An excellent way to spend the lockdown and upon completion I am hoping to acquire a musical skill too!
5 czerwca 2020
Opinia niezależna
Brilliantly clever
I LOVE UGears! The models are fantastic with precision engineering and clear instructions- if you have a keen eye for detail. This is my 10th model and I can’t wait to make it. They all work and are gorgeous to watch.
5 czerwca 2020
Opinia niezależna
Very pleased.
Arrived on time. Recipient is very happy with it. The working parts move really well.
3 czerwca 2020
Opinia niezależna
Order was recieved in great condition…
Order was recieved in great condition and really quickly.
Model kit has easy to follow instructions and is fun to build.
Would recommend
3 czerwca 2020
Opinia niezależna
Quick and easy to use web site
Quick and easy to use web site. The item I ordered arrived on time and as described
2 czerwca 2020
Opinia niezależna
Hurdy Gurdy
Ordered kit and it arrived safely the next day. Really impressed with the quality and despite starting with an expert kit, as long as you follow instructions carefully it is very straightforward. Also videos on YouTube showing the build. Great value and would thoroughly recommend.
1 czerwca 2020
Opinia niezależna
Excellent gift.....
Bought as a gift for my father in law for his birthday. Easy to order, speedy delivery and he has loved doing this during lockdown. Thanks so very much for a great gift. I shall be returning for more!
1 czerwca 2020
Opinia niezależna
Excellent service cannot fault their…
Excellent service cannot fault their quick and helpful service
31 maja 2020
Opinia niezależna
Great models at great prices!
31 maja 2020
Opinia niezależna
Fantastic model at the price.
Thoroughly enjoyed building the horse mechanoid , and great satisfaction when completed the final working model But do take your time to follow the instructions carefully- one incorrectly fitted part can prevent things working! And use plenty of wax where indicated, and also as a lubricant to allow parts to clip together as required.
31 maja 2020
Opinia niezależna
Great product
Great products easy to follow instructions. Only have two small gripes. 1 why can't you supply the models with the correct size rubber bands? It's a real pain and fiddly process curling large ones down to size and trying to get them the correct size. 2 I did break 1 tiny piece when building a model. And there was no spare part to replace it there were plenty of replacement parts that weren't necessary. I now have a model that I cannot finish because of this issue.
30 maja 2020
Opinia niezależna
Clear instructions
Clear instructions, quality parts, I enjoyed building it.
29 maja 2020
Opinia niezależna
This second model I am doing is much…better
This second model I am doing is much better to remove the bits but it’s still very enjoyable to do these models better than the plastic ones
29 maja 2020
Opinia niezależna
Ordered a model before and great…
Ordered a model before and great quality very easy instructions. Only 3 stars as ordered another model for the bank holiday and paid extra for a Saturday delivery only to be told they had missed my order in the warehouse and would have to wait another 5 days. Was totally gutted.
29 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mechanical Models UK
Hi Stewart, I am very sorry the order got missed! Unfortunately in these trying times we have been inundated with orders and I'm sorry to say errors were made. We do try and get it right, so we refunded your shipping as a gesture of goodwill, but as a bank holiday was coming up it would take another 5 days to get to you, to which you replied you'd rather have a full refund. Which is of course fine! I do hope and expect to do better next time! Thanks, Helena
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.