Hertz Trois Soleils Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

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Oceniono na 1 z 5

Van vraiment bruyant en roulant la poignée de la porte de la salle de bain ne tien plus tirette du matelas casser bouteille de gaz vide au départ sa sera la d3rniere fois que on louera chez vous bonne... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Nous avons passé un très bon séjour avec ce camping-car et nous en gardons un très bon souvenir ! 😊 La location s’est très bien passée, tout était simple et agréable, et le véhicule nous a per... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Pour une première expérience de vacances en camping-car, nous avons été très content de celle-ci. Nous avons expérimentée cette solution sur la route des Alpes Bavaroises. Lors de la prise en comp... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

C'est note premier location de camping car et se fut une magnifique expérience que nous renouvellerons voir même que nous achèterons le notre chez vous.

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Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia kamperów
  2. również w kategorii:
  3. Wynajem wakacyjny
  4. Zakwaterowanie przyjazne zwierzętom

O Hertz Trois Soleils

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Hertz Trois Soleils

Hertz Trois Soleils, spécialiste de la location de camping-cars, vans et fourgons aménagés, dispose de la flotte professionnelle numéro 1 en France.
Partez proche de chez vous ou de votre lieu de vacances grâce à nos 30 agences : Paris, Strasbourg, Toulon, Bordeaux, Nantes, Bretagne… ⁣

Trouvez le véhicule idéal pour vos vacances itinérantes parmi nos catégories de camping-cars (capucine, profilé, fourgon et van aménagé).
Tous nos camping-cars sont récents, sous garantie constructeur et de marque Challenger, Chausson.

Louer un camping-car chez Hertz Trois Soleils, c'est profiter de la sécurité et du service d’un grand loueur !

Besoin de liberté ?

Quoi de mieux que le camping-car pour quitter la ville et se reconnecter à la nature ? Que vous rêviez de vacances à la mer, à la campagne ou à la montagne, le camping-car offre une liberté incomparable pour explorer des paysages panoramiques, découvrir des espaces sauvages et vivre une véritable expérience d’évasion. Voyager en camping-car, c’est profiter d’un hébergement mobile tout confort, idéal pour sortir du quotidien, ralentir le rythme et savourer chaque instant. Entre routes pittoresques, nuits au plus près de la nature et itinéraires personnalisés, ce mode de voyage séduit de plus en plus les amateurs de liberté et d’aventure. Que ce soit pour un week-end improvisé ou un road trip prolongé, le camping-car permet de vivre des vacances authentiques, loin du stress urbain, en parfaite harmonie avec l’environnement.


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4,1

Dobra

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619 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Accueil sympathique et compétent

Accueil sympathique et compétent
Retour idem

17 kwietnia 2025
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que l’accueil, aussi bien au départ qu’au retour, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine escapade en camping-car 😊
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 4 z 5

Bonne première expérience en camping…

Bonne première expérience en camping car.
Explications claires lors de la prise en main du véhicule.

14 marca 2025
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience en camping-car se soit bien passée et que les explications lors de la prise en main vous aient permis de partir sereinement.

Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour… avec, pourquoi pas, une cinquième étoile à la clé ? 😊

L’équipe Hertz Trois Soleils 🚐✨

Oceniono na 5 z 5

Très bonne formule de location de van

Équipe de chartes très sympathique et professionnelle, la prise et le retour du van furent rapides avec les explications nécessaires. Van neuf et confortable. Possibilité de laisser sa voiture dans un parking sécurisé. Seul bémol : L'heure de retour est un peu tôt (15h) donc ça coupe beaucoup la dernière journée surtout que la location est assez onéreuse. Mais je relouerais chez eux sans soucis.

14 listopada 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre formule de location et notre équipe de Chartres aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que le van vous a apporté confort et satisfaction pour votre voyage. Nous comprenons votre remarque concernant l’heure de retour et prenons en compte ce point pour améliorer continuellement nos services.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle aventure !

L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience

Très bonne logistique

14 listopada 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ainsi que l’organisation de votre location. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines aventures.

À bientôt,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

J'ai loué un camping car par internet…

J'ai loué un camping car par internet et nous sommes allés à Nantes par avion avec un petit bagage. Les membres de l'agence ont été formidables pour nous faciliter les démarches et l'organisation de notre séjour dans le camping car. Nous faisions un voyage en camping car pour la première fois. Nous avons été bien renseignés pour l'entretien de la partie camping du véhicule. Nous avons pu faire un agréable séjour confortable. Tous nos remerciements à l'équipe.

31 października 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience en camping-car a été aussi agréable et confortable, et que l’équipe de Nantes a su rendre votre séjour fluide dès votre arrivée. Nous espérons que ce voyage vous a laissé de beaux souvenirs, et serons enchantés de vous accompagner dans vos futures aventures !

À très bientôt,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Particulièrement à l'écoute

Répond aux questions même un samedi am. Camping car bien entretenu...et accueil très sympathique.

12 października 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à toutes vos questions et vous accueillir chaleureusement. Nos collaborateurs font le maximum pour offrir un service réactif et un véhicule en parfait état, et votre satisfaction est notre meilleure motivation.

Au plaisir de vous revoir pour d’autres escapades !
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 4 z 5

Bon accueil

Bon accueil. Explications de fonctionnement claires
Une belle expérience

17 października 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la clarté des explications. Nous espérons que cette belle expérience vous a donné envie de repartir pour d’autres aventures en camping-car !

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Très bien

Très bien . Camping car neufs

17 października 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que notre flotte de camping-cars neufs a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous serions ravis de vous accompagner pour vos prochaines escapades !

Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

location du camping car très bien passé…

location du camping car très bien passé avec une bonne information et formation avec David, camping car neuf propre prêt à rouler retour sans problèmes

17 października 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée sans accroc et que David a su vous fournir toutes les informations nécessaires pour un voyage serein. Nous espérons que vous avez pleinement profité de votre camping-car tout neuf et que vous renouvellerez l'expérience avec nous !

À bientôt sur la route,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Voyage de noce

Première pour nous en Cc , pour notre voyage de noce en roadtrip en Croatie, véhicule neuf en plus, merci à Hunyvers St priest lieu de prise en charge du véhicule, seul petit bémol pas de geste commercial pour un voyage de noce sauf un code promo de 30 € bien dommage , malgré cela un service clientèle efficace et rapide .
A bientôt pour de nouvelles aventures

17 października 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et félicitations pour votre mariage ! Nous sommes ravis que votre voyage de noces en Croatie se soit bien déroulé avec un camping-car neuf. Nous comprenons votre déception concernant le geste commercial, et nous allons réfléchir à de meilleures options pour célébrer des occasions spéciales à l'avenir.

Nous vous souhaitons de nombreuses autres aventures avec Hertz Trois Soleils,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 2 z 5

Intéressant

Ras, découverte du monde camping-car

3 października 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes contents que vous ayez trouvé l'expérience intéressante et que vous ayez pu découvrir le monde du camping-car. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services ou des éléments qui vous ont déçu, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien à vous,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 4 z 5

Première expérience en camping-car

L'expérience de la location nous a permis de nous rendre compte de la réalité de la vie en camping car afin de concrétiser un futur achat.
Les démarches de location se sont bien passer.
Nous avons eu toutes les explications nécessaires avant le départ.
Cependant nous n'avons pas pu regarder la télévision durant tout le séjour car avec l'antenne hertzienne installée aucune réception.

17 września 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci pour votre retour d’expérience et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que la location ait répondu à vos attentes. En effet, nous n’incluons pas la télévision dans nos véhicules, mais certaines agences l’ajoutent parfois à titre gracieux. Nous espérons que vous avez tout de même bien profité de vos vacances en camping-car !

À très vite pour un prochain voyage,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

oui ok

c est très bien

3 października 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochaine location, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.

À bientôt,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Ce n'est pas la première fois que je…

Ce n'est pas la première fois que je loue chez Hertz 3 soleil peut être 10 fois et toujours rien a reprocher véhicule très récent accueil nickel
Merci

6 września 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et d’apprendre que chaque location a été une réussite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons toujours heureux de vous accueillir pour vos futurs voyages. À bientôt pour votre prochaine location !

Bien à vous,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Bonne expérience

Des professionnels à l'écoute et prestations dans nos attentes.

3 października 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos prestations et l'écoute de notre équipe ont répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien à vous,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 1 z 5

A FUIR

A FUIR ! Service client et personnel de l'agence ZÉRO !! On nous a fait payer les dégâts des autres, personne qui nous a fait patienter 45 minutes malgré une prise de rendez vous (avec deux enfants en bas âge), prise en main très succincte, camping car pas en bon état (malgré des photos prises) mais pas eu le temps avec les enfants qui s'impatienter de tout prendre correctement. La personne nous a dit qu'effectivement il y avait des dégâts je suis partie en confiance. Le camping car est rester dans les campings nous avons peu bouger et aujourd'hui, mauvaise foie flagrante on nous mets tous les dégâts sur le dos malgré les photos on me dit qu'on ne voit pas tous les dégâts. On nous prend pour des pigeons. Je ne recommande absolument pas et ce sera la dernière expérience chez HERTZ. SCANDALEUX!!! Et j'en passe je n'aurai pas assez de place pour noter tout ce qui n'allait pas. Sincèrement, très déçue du service et des équipements. Tout le monde se renvoi la balle entre l'agence et la société de location HERTZ!

27 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour Mme Heit,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après avoir étudié attentivement votre dossier, nous n’avons constaté aucune anomalie sur vos états des lieux départ et retour, établis en parfaite cohérence avec l’historique de location du véhicule et les photos transmises par les 2 parties. Nous avons veillé à ce que l'ensemble des démarches liées à la prise en charge des dommages soient réalisées en toute transparence et conformément à nos engagements. De plus, votre garantie multirisques MEDIUM, que nous vous avons conseillé d’activer, vous a permis de réduire significativement les frais.

Nous comprenons les désagréments que vous avez rencontrés et espérons que les explications fournies par notre service client auront apporté des éclaircissements sur les points soulevés.

Cordialement,
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Satisfaction complète.

C'était notre premier voyage en camping car et nous avons été pleinement satisfait. Le véhicule mis a disposition était en parfait état, pratique, propre et fonctionnel . La vidéo de prise en main sur le site Hertz était claire . Concernant l'agence de Chartres, les explications détaillées du personnel technique nous ont également été utiles et nous avons apprécié l'amabilité et la disponibilité de tous nos interlocuteurs. Merci Hertz Trois Soleils !

19 września 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes heureux que votre premier voyage en camping-car ait été une réussite, et que vous ayez trouvé notre véhicule à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour que l'accompagnement soit aussi clair et agréable que possible, tant en ligne qu’en agence. Toute l'équipe de Chartres vous remercie également pour vos compliments et sera ravie de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade !

À bientôt,
L’équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 4 z 5

Le véhicule était quasiment neuf mais…

Le véhicule était quasiment neuf mais les finitions du fabricant laissent appercevoir le peu de qualité des équipements.(Fermeture de store en plastique bas de gamme, les éléments de cuisine comme le couvre plaque gaz , qui saute a chaque vibration de la route.)
Mais dans l'ensemble une bonne prestation
du loueur et de Hertz.

6 września 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la location se soit bien passée dans l’ensemble. Nous avons bien noté vos observations concernant les finitions de certains équipements et ferons remonter cela à nos partenaires constructeurs pour améliorer ces points. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre prochaine expérience sera encore plus fluide.

À bientôt pour de nouvelles aventures !
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 3 z 5

Bémol commercial.

Très bien pour le véhicule qui était nickel et conforme à nos attentes, de même pour la personne qui c’est occupé de l’état des lieu d’arriver et de retour, personne très sympathique et professionnel.
Je n’en dirai pas autant sur la personne qui c’est occupé de nous pour l’administratif, que nous avons trouvé très froide, directive, et expéditive donc côté commercial a revoir .

19 września 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que le véhicule ainsi que l'accueil technique ont répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés que l'accueil administratif n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre remarque et allons sensibiliser nos équipes pour améliorer cet aspect du service.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau avec une meilleure expérience globale.
Cordialement,
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Bonne expérience

Bonne expérience

29 sierpnia 2024
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres belles aventures en camping-car.

À très bientôt,
L'équipe Hertz Trois Soleils

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