Hertz Trois Soleils Recenzje 

619
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Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

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Oceniono na 1 z 5

Van vraiment bruyant en roulant la poignée de la porte de la salle de bain ne tien plus tirette du matelas casser bouteille de gaz vide au départ sa sera la d3rniere fois que on louera chez vous bonne... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Nous avons passé un très bon séjour avec ce camping-car et nous en gardons un très bon souvenir ! 😊 La location s’est très bien passée, tout était simple et agréable, et le véhicule nous a per... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Pour une première expérience de vacances en camping-car, nous avons été très content de celle-ci. Nous avons expérimentée cette solution sur la route des Alpes Bavaroises. Lors de la prise en comp... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

C'est note premier location de camping car et se fut une magnifique expérience que nous renouvellerons voir même que nous achèterons le notre chez vous.

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Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia kamperów
  2. również w kategorii:
  3. Wynajem wakacyjny
  4. Zakwaterowanie przyjazne zwierzętom

O Hertz Trois Soleils

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Hertz Trois Soleils

Hertz Trois Soleils, spécialiste de la location de camping-cars, vans et fourgons aménagés, dispose de la flotte professionnelle numéro 1 en France.
Partez proche de chez vous ou de votre lieu de vacances grâce à nos 30 agences : Paris, Strasbourg, Toulon, Bordeaux, Nantes, Bretagne… ⁣

Trouvez le véhicule idéal pour vos vacances itinérantes parmi nos catégories de camping-cars (capucine, profilé, fourgon et van aménagé).
Tous nos camping-cars sont récents, sous garantie constructeur et de marque Challenger, Chausson.

Louer un camping-car chez Hertz Trois Soleils, c'est profiter de la sécurité et du service d’un grand loueur !

Besoin de liberté ?

Quoi de mieux que le camping-car pour quitter la ville et se reconnecter à la nature ? Que vous rêviez de vacances à la mer, à la campagne ou à la montagne, le camping-car offre une liberté incomparable pour explorer des paysages panoramiques, découvrir des espaces sauvages et vivre une véritable expérience d’évasion. Voyager en camping-car, c’est profiter d’un hébergement mobile tout confort, idéal pour sortir du quotidien, ralentir le rythme et savourer chaque instant. Entre routes pittoresques, nuits au plus près de la nature et itinéraires personnalisés, ce mode de voyage séduit de plus en plus les amateurs de liberté et d’aventure. Que ce soit pour un week-end improvisé ou un road trip prolongé, le camping-car permet de vivre des vacances authentiques, loin du stress urbain, en parfaite harmonie avec l’environnement.


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4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

619 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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(619)

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Oceniono na 5 z 5

Agence très professionnelle

Agence très professionnelle, matériel en très bon état et parfaitement propre

20 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 ⭐ que je m'empresse de partager avec l'agence d'Angers.
Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine escapade !
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Première expérience en fourgon aménagé…

Première expérience en fourgon aménagé très concluante. Facile à conduire et l’aménagement du fourgon a été bien pensée. La réservation sur le site s’est déroulée sans difficulté.

20 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Merci pour votre retour et pour ces 5 étoiles ! 😊
Nous sommes enchantés que cette première expérience en fourgon aménagé ait été une réussite. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié à la fois la facilité de conduite du véhicule et la qualité de son aménagement, pensé pour rendre les voyages aussi confortables que pratiques !
Nous sommes également heureux que la réservation sur notre site se soit déroulée simplement et sans difficulté.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine escapade en fourgon ou en camping-car ! 🚐✨
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 3 z 5

Overall the rent was decent, inconvenient pickup and drop-off

Overall the rent was decent, great support even though having problems speaking English. Car was in good condition. Simple booking.
Cons:
-nowhere during the reservation the exact pickup point was indicated. Only after payment we got to know that it will be 1.5 hour away drive from Paris.
- the pickup time is inconvenient and cannot be changed. We had the pickup at 10am and dropoff at 9am, combined with inconvenient location it became a real problem.
- no services provided at the pickup location, we had to clear all the grey water / toilet tank and fill the freshwater and gas.
Given the dropoff is at 9am it became really inconvenient to do all those things in the morning and be on time for dropoff and not be late to the airport.

20 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to hear that you found the booking process straightforward, that the vehicle met your expectations, and that our support team was able to assist you during your trip.
We would like to clarify that the address of the pick-up branch is listed on the branch page and can be viewed at any time. However, we understand that the distance from Paris may have been less convenient than expected.
Regarding the return time, your hire took place during a specific period. As 15 August is a public holiday in France, all vehicles had to be returned by 9.00 am on 14 August so that the departures scheduled for the afternoon could take place as normal. Apart from 14 August, we generally offer two return slots: 9.00 am or 3.00 pm.
As for emptying the waste water tank and toilet, as well as topping up the fresh water, these tasks form part of our standard return procedures. We understand that with a return time of 9.00 am, you had to make arrangements.
Thank you again for your balanced review.
We hope to welcome you back for your next motorhome adventure. 🚐😊
Hertz Trois Soleils Team

Oceniono na 5 z 5

Bonjour pour une première expérience…

Bonjour pour une première expérience tout était parfait à refaire avec plaisir cordialement

14 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour M. RAMM,
Un grand merci pour votre retour et votre excellente note !
Nous sommes ravis d'apprendre que cette première expérience à nos côtés vous a pleinement satisfait. Votre commentaire nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement ! 😎
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Véhicule neuf

Véhicule neuf, assistance au service du client

14 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour M. WARNIER,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lorsqu'un voyant moteur s'est allumé en début de location. Malgré cet imprévu, nous avons mis tout en œuvre pour vous assister et vous permettre de poursuivre votre séjour dans les meilleures conditions.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine aventure en camping-car 🚐😊
L'équipe hertz Trois Soleils

Oceniono na 4 z 5

Vakantie

Goede instructies van de camper.
Er waren geen kussens aanwezig. Stond niet in de beschrijving. Was wel handig geweest als dit was gemeld.

1 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat de uitleg en het advies die u bij de overdracht van de camper hebt gekregen, aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Het spijt ons echter dat u teleurgesteld was over de kussens. De gereserveerde beddengoedsets bevatten inderdaad geen kussens; dit staat ook duidelijk vermeld op onze website. We begrijpen echter dat deze informatie mogelijk niet duidelijk genoeg zichtbaar was tijdens uw reservering.
Uw opmerking is waardevol en moedigt ons aan om de communicatie op dit punt te verbeteren, zodat dergelijke verwarring in de toekomst kan worden voorkomen.
Wij danken u voor uw feedback en hopen u tijdens uw volgende vakantie weer van dienst te mogen zijn.
het team van Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Très bonne accueil

Très bonne accueil, la personne chargée de nous expliquer le fonctionnement du véhicule est simplement très professionnel et très agréable.
Seul petit bémol, l'assistance en ligne. Nous attendons toujours le contre appel... Pour se qui est de l'expérience avec le camping car, très bonne.

4 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments concernant l'accueil et les explications fournies lors de la prise en main du véhicule. Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe.
Nous sommes en revanche désolés concernant votre expérience avec l'assistance. Après vérification, nous n'avons malheureusement pas retrouvé de message ou de demande de rappel de votre part, ce qui explique que nous n'ayons pas pu vous recontacter. Nous regrettons sincèrement cette situation.
Nous sommes toutefois ravis que votre expérience à bord du camping-car ait été une réussite et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain voyage.
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 3 z 5

Absence de cales de mise à niveau.

Le camping car était très bien, mais contrairement à ce qu'il était indiqué sur votre site, nous n'avons pu garer notre voiture sur place.
D'autres part, il n'y avait pas de cales de mise à niveau, ce qui nous a beaucoup manqué dans la mesure où nous étions dans un endroit pentu sans possibilité de nous garer ailleurs. Tous les autres camping car autour de nous en avaient et nous pensons que çà devrait faire partie de l'équipement standard du camping car.

Suite à votre réponse, je tiens à préciser 2 choses :
- L'indication qu'un parking est à disposition des clients est affichée en grand sur votre site tandis que la réserve concernant l'agence de Strasbourg figure en tout petit en bas de page. Il serait bien plus honnête de faire figurer cette réserve au même endroit que le reste.
- Concernant les cales, vu les prix de la location, c'est un peu mesquin de ne pas les mettre d'office, de ne même pas les proposer et d'attendre que ce soit le client qui les demande.
Cordialement.

4 sierpnia 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que le camping-car vous ait plu et que vous ayez apprécié votre voyage.
Nous souhaitons simplement préciser que l'absence de parking à notre agence de Strasbourg est indiquée sur la page de l'agence. Concernant les cales de mise à niveau, elles ne sont pas incluses systématiquement, mais peuvent être mises à disposition sur simple demande.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement notre service. Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine aventure !
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 4 z 5

Juste déçu par le van

Juste déçu par le van, l habitude du camping car

28 lipca 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 4 étoiles.
Nous comprenons tout à fait votre ressenti. Lorsque l'on est habitué au confort, à l'espace de vie et aux équipements d'un camping-car, l'expérience en van peut sembler plus limitée.
Le van séduit aujourd'hui de nombreux voyageurs grâce à son esprit « vanlife », sa discrétion et sa facilité de conduite, mais il offre un niveau de confort différent de celui d'un camping-car, qui reste souvent le choix privilégié pour profiter d'un véritable espace de vie lors de ses séjours.
Nous espérons malgré tout que cette expérience vous aura permis de découvrir une autre façon de voyager et nous serons ravis de vous accueillir pour une prochaine escapade à bord d'un camping-car davantage adapté à vos habitudes et à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt, 🚐☀️😎
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 4 z 5

Bonjour

Bonjour, le fait d’être libre de pouvoir aller d’un endroit à un autre sans contrainte à tout moment. Est-ce qui a fait de cette expérience un très bon souvenir vraiment top d’impression de liberté.

28 lipca 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 4 étoiles ! ⭐
Nous sommes ravis que cette expérience vous ait offert ce sentiment de liberté unique que procure le voyage en camping-car. Pouvoir partir à son rythme, changer de destination au gré de ses envies et profiter pleinement de chaque instant est en effet l'un des plus grands plaisirs de ce mode de voyage.
Nous sommes heureux d'avoir contribué à faire de cette aventure un très bon souvenir et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine escapade.
À bientôt sur les routes, 🚐
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Excellent

Premier expérience
Et franchement au top

28 lipca 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour Mme Veillant,
Un grand merci pour vos 5 magnifiques étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis d'apprendre que cette première expérience de location a été un succès et que notre accompagnement a contribué à la réussite de votre séjour.
Nous espérons que cette belle aventure ne sera que la première d'une longue série de voyages en camping-car, riches en découvertes et en souvenirs.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 4 z 5

Bienveillance et efficacité

La demande des justificatifs est très rapide à la réservation et les contacts téléphoniques très sympathique. A réception du camping car à l'agence nous avons été très bien accueillis, nous avons reçu tous les bons conseils sur l'utilisation du camping car pour profiter pleinement de notre séjour. La restitution du véhicule s'est également très bien passée, rapide et cordial!

1 lipca 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour Mme RENARD,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour ces 4 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre accompagnement dès la réservation, ainsi que la qualité des échanges avec notre équipe.
Il est essentiel pour nous de prendre le temps de bien conseiller nos voyageurs lors de la prise en main du camping-car afin qu'ils puissent profiter de leur séjour en toute sérénité. Nous sommes également heureux que l'accueil et la restitution du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau dans une prochaine aventure en camping-car.
À très bientôt sur les routes ! 🚐✨

Oceniono na 5 z 5

Bonne expérience

Expérience fluide

9 lipca 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Merci d'avoir partagé votre expérience 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été une réussite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. 🚐✨

Oceniono na 5 z 5

Le site Internet de réservation est…

Le site Internet de réservation est très pratique. Tout se fait désormais en ligne même la caution.

L'équipe sur place est adorable et c'est une ambiance pro et familiale.

Cela fait déjà notre troisième location et ils ont toujours été au top pour nous

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre plateforme de réservation en ligne et les démarches dématérialisées, comme la caution, aient contribué à rendre votre expérience simple et agréable.
Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments. Nous avons également partagé votre avis avec l'agence de départ, qui sera très heureuse de savoir que son professionnalisme et son accueil chaleureux ont été appréciés.
Merci de nous avoir accordé votre confiance pour cette troisième location. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain projet.
À très bientôt,
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Vacances en liberté autonome.

Avant de passer à l'achat d'un camping car, la location est une bonne expérience pour en apprécier son utilisation en toute liberté en respectant les règles et les contraintes: circulation non évidente en ville, stationnement sur des aires adaptées ou en camping, domotique à bord notamment eau, toilettes, rechargement électrique, ravitaillement.

24 czerwca 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis. La location est en effet idéale pour découvrir le camping-car et bien comprendre ses spécificités, entre liberté de voyage et gestion de l’autonomie et des équipements.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure avant l’achat 🚐✨

Oceniono na 4 z 5

Super camping car,

Super camping car,
Dommage que la climatisation ne fonctionnait pas par ces temps de fortes chaleurs...

28 maja 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Dommage que vous ne nous ayez pas averti pendant votre location pour le problème de climatisation, nous aurions pu vous orienter vers le garage FIAT le plus proche, le véhicule étant neuf, nous ne nous étions pas aperçu du problème. Avec nos excuses pour ce désagrément, nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.

Oceniono na 4 z 5

le camping car était techniquement…

le camping car était techniquement parfait mais il avait été utilisé par des locataires avec un animal....il y avait des poils sur les sièges très difficiles à faire partir...
les allergiques doivent se méfier.

28 maja 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis 4 étoiles.
Nous sommes ravis que le camping-car ait été à la hauteur sur le plan technique, c’est un point essentiel pour nous.
Chez Hertz Trois Soleils, nous avons fait le choix d’autoriser les animaux à bord afin de permettre à chacun de voyager avec ses compagnons. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour la présence de poils d’animaux sur les sièges, qui n’est clairement pas à la hauteur de nos standards.
Votre avis est précieux et contribue directement à améliorer notre qualité de service. Nous espérons sincèrement regagner pleinement votre confiance lors de votre prochaine expérience à nos côtés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
L'équipe Hertz Trois Soleils

Oceniono na 5 z 5

Belle expérience

Il n' y a absolument rien à redire sur l'agence de Bergerac, personnel très sympathique et courtois,le camping car loué était neuf et aucun soucis particulier.

28 maja 2026
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Odpowiedź od Hertz Trois Soleils

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence de Bergerac vous ait apporté entière satisfaction.
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients 😊
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs voyages en camping-car 🚐✨
L'équipe Hertz Trois Soleils

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