Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Elektronika i technologia

Informacje o Travelstart.de

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne



IMPORTANT NOTIFICATION

Aufgrund der aktuellen Situation, die durch den Coronavirus-Ausbruch verursacht wurde, geht eine große Anzahl von Anfragen bei unserem Kundensupport-Team ein. Infolgedessen haben wir auf allen Kommunikationskanälen derzeit sehr lange Wartezeiten Wir geben keine Antworten auf Bewertungen auf Trustpilot.

Bitte verwenden Sie den folgenden Link, um online zu überprüfen, ob eine Fluggesellschaft Rückerstattungen oder Änderungen zulässt, und um Anleitung zu weiteren möglichen Schritten zu erhalten:

https://www.gotogate.com/rf/corona-virus

Vielen Dank für Ihr Verständnis


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

15 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Kontakt Tragedia. W sumie 0 konatku z firmą.

Kontakt Tragedia, email podany na stronie, po wysłaniu wiadomości odsyla do strony. Na stronie nie wyslesz zadnej wiadoomsci, bo system proponuje dzwonić do nich i nie rozpoznaje nuemru rezerwacji, bez której nie można nic napisać. Na infolinii podają email, ktory po wysłaniu wiadomości odpowiada, ze nie jest obsługiwany Absolutny brak kontaktu, az strach pomyslec jak się uda skontaktować to jak podejdą do roszczenia skoro już teraz jest taki problem.

12 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Travwelstar w moich oczach są jednymi…

Travwelstar w moich oczach są jednymi oszustami samolot został anulowany przyszedł jeden e-mail i koniec pisałam,dzwoniłam zero odzewu i oczywiście nie ma zwrotu pieniędzy. Złodzieje nic więcej nie polecam!!!!

20 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Travelstart.de

Odpowiedź od Travelstart.de

Hello,

Kindly note that unfortunately, we are unable to assist you without providing your order/booking, we are more than happy to assist you with your issue.
Thank you for your understanding.

Best regards,
mytrip team

Oceniono na 1 z 5

Złodzieje nie polecam

Złodzieje nie polecam. Tylko pieniądze wzięli za lot. Zmieniły się godziny lotów, a oni nie raczą mi odpowiedzieć i odwołać rezerwacji która mi przysługuje. Na e-maile nie odpisują. Brak z nimi kontaktu. NIE POLECAM.

30 stycznia 2021
Opinia niezależna
Logo Travelstart.de

Odpowiedź od Travelstart.de

Hello,

Kindly note that unfortunately, we are unable to assist you without providing your order/booking, we are more than happy to assist you with your issue.
Thank you for your understanding.

Best regards,
mytrip team

Oceniono na 1 z 5

Zero kontaktu

Nie odpowiadają na e-mail. Mój lot odwołany a nie można się z nimi skontaktować

3 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo Travelstart.de

Odpowiedź od Travelstart.de

Hi Dominik,

Thank you for your feedback and apologies for the delayed response.

We regret to hear about your experience. Our customer service is experiencing a high volume of emails due to unforeseen circumstances such as Corona virus.

We do not advise our customers to share the booking details on a public forum. Please contact our customer service via email and share your booking reference number and the concern.

Best regards,
Travelstart

Oceniono na 1 z 5

Brak odpowiedzi na email w sprawie…

Brak odpowiedzi na email w sprawie zwrotu kosztów za niewykorzystany lot.

25 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Travelstart.de

Odpowiedź od Travelstart.de

Hi Agnieszka,

Thank you for your feedback.

Your opinion is really important to us and we hope we can help you or give you an explanation.

We do not advise our customers to share the booking details on a public forum. Please contact our customer service via email and share your booking reference number and the concern.

Best regards,
Travelstart

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Sprawnie i szybko.

14 września 2017
Opinia niezależna
Logo Travelstart.de

Odpowiedź od Travelstart.de

Hi Christopher,

Thank you for writing to us.

We are glad to hear that you enjoyed making the booking. Looking forward to a long and healthy relationship with you!

Best regards,

Travelstart

Oceniono na 5 z 5

Y96PD8

Firma godna polecenia

30 grudnia 2016
Opinia niezależna
Logo Travelstart.de

Odpowiedź od Travelstart.de

Hi Krzysztof,

Thank you for your feedback.

We are glad to hear that you liked the service. Looking forward to a long and healthy relationship with you!

Best regards,

Travelstart

Oceniono na 5 z 5

polecam

szybko i tanio

24 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Logo Travelstart.de

Odpowiedź od Travelstart.de

Hello,

We are happy to hear about the positive experiences of our clients!
Thank you so much!

Best regards,
mytrip team

Oceniono na 5 z 5

Wszystko ok

Wszystko ok, aczkolwiek bez znajomości niemieckiego trzeba się trochę nagimnastykować żeby wpisać dane z karty (np. skróty PLZ czy c/o)

5 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bez zastrzeżeń

Druga rezerwacja i brak problemów.

24 marca 2016
Opinia niezależna
Logo Travelstart.de

Odpowiedź od Travelstart.de

Hello,

We are happy to hear about the positive experiences of our clients!
Thank you so much!

Best regards,
mytrip team

Oceniono na 5 z 5

Ist Ok

Zapłata z konta bez żadnych problemów

Polecam

14 kwietnia 2015
Opinia niezależna
Logo Travelstart.de

Odpowiedź od Travelstart.de

Hello Bogdan!

Thank you for your kind review. Great to hear that you are pleased with our service.

Hope you have a good day!

Best regards,


Travelstart

Pokaż recenzje we wszystkich językach. (15 470 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej