años haciendo pedidos con esta gente, siempre hubieron retrasos pero ahora.. desde finales de 2025 que se dedican a robar dinero… hice un pedido de mas de 500€ porque como ya dije, no era el primero y... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hace ya varios dias compre una camiseta, recivi los correos pero llevo 10 dias sin saber nada. tampoco puedo trakear mi pedido porque dice que no existe, tambiem les escribi por wahtsapp y nada Up... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Prodotto ordinato e arrivato nei tempi giusti, non fatevi prendere dal panico se non vi arriva subito il tracking, una volta spedito arriva tramite messaggio, imballo a prova di tutto, oggetto preserv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Llevo dos meses esperando mi pedido, lo reclamo y simplemente me dicen que sigue en proceso.. tardan una semana en contestar, servicio de atención al cliente nefasto, tampoco me dejan cancelar el pedi... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
La mejor web de street-wear.
Dane kontaktowe
-, 12500, Vinaros, Hiszpania
- 633741703
- contacto@trapx.shop
- www.trapx.shop
3,0
Średnia
961 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 23% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Web estafa
Web estafa, dicen que no tienen stock y no devuelven el dinero. Denunciados en la G.C
NO COMPREIS
6 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola Morted.
Lamentamos que el producto que deseabas este fuera de stock. Recuerda que para recibir tu reembolso debes responder el mensaje que te enviaron desde el área de pedidos. Los reembolsos pueden demorar hasta 7 días laborales en acreditarse. En caso de no recibirlo en este plazo, recibiremos tu reclamacion y te informaremos que ha sucedido y porque la demora.
Le sugerimos que se comunique con nosotros si podemos ayudarle en algo, nos encontramos disponibles para atender sus consultas por los siguientes medios:
- Enviando un email a pedidos@trapx.shop
- Enviando un mensaje privado por nuestro perfil de instagram: @trapxshop
-Nuestro centro de atención al cliente via WhatsApp wa.link/xshop.
Atenderemos tu consulta cuanto antes. Reiteramos nuestras disculpas. Saludos
Mi experiencia fue caótica y engañado
Mi experiencia fue un poco caótica la verdad,compré unos tenis nike para reyes 15 días antes y me llevo un día antes menos mal pero apartir de hay todo fue a peor,tenis nike más falsos que judas y encima con una mancha (defectuoso),pongo la reclamación para devolverlo y me dicen que me pueden dar un 40% del valor y quedarmelos o un 55% para compras en la web,increíble pero cierto 15 días para recoger la devolución otros 15 para la devolución del importe,en fin 3 meses liados por 80€,no recomiendo esta página a nadie y no comprare nunca más en trapxshop,pésimo y catastrófico por 80€.
11 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola Jesules.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido placentera, te ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas.
Los plazos de las reclamaciones dependen de las resolución de varias áreas, de ello fuiste informado, por ello pudo haber demorado algunos dias mas. Sin embargo, en cuanto tuvimos información, fuiste informado inmediatamente de ello.
Si aun no te encuentras satisfecho con la resolución, nuestros canales de atención al cliente estan disponibles para que resolvamos tu inconveniente cuanto antes.
-wa.link/xshop.
-pedidos@trapx.shop
Quedamos a tu disposición. Saludos
Gracias un saludo
2 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Buenas Ruben. Gracias a ti por elegirnos. Saludos
Ni se os ocurra comprar en esta tienda…
Ni se os ocurra comprar en esta tienda de impresentables, MANGANTES
8 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola Hector! Tu problema fue resuelto en tiempo y forma por nuestros compañeros.
Lamentamos las formas de comunicación que has tenido con nuestro staff, que trabajaron para atender tu inconveniente cuanto antes. Saludos!
muy buena calidad y buenos precios
7 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
¡Hola Raul! Gracias por confira en nosostros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu compra. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos
Serietà, Qualità e Affidabilità
Prodotto ordinato e arrivato nei tempi giusti, non fatevi prendere dal panico se non vi arriva subito il tracking, una volta spedito arriva tramite messaggio, imballo a prova di tutto, oggetto preservato. In fine l'oggetto è di ottima fattura e oltre le mie aspettative, con prezzi molto al di sotto della norma.
5 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Ciao Daniele. Apprezziamo la tua descrizione dettagliata del nostro servizio e prodotto. Grazie per aver creduto in noi. Saluti
Scarpe e tuta trapstar
Ho ordinato una tuta che anche se è arrivata con unpo di ritardo sono rimasto molto soddisfatto, le taglie corrispondono perfettamente e idem per le scarpe che sono arrivate in due settimane precise.
16 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Ciao Mark! Grazie mille per la fiducia riposta nella nostra azienda. Ci auguriamo che il tuo ordine ti piaccia.
Excelente calidad
30 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Muchas gracias por tu calificación Axel! Esperamos que disfrutes tu compra.
Muy mal me mandaron las zapatillas…
Muy mal me mandaron las zapatillas defectuosas,,faltando el logo de nike, en una de ellas ahora no se hacen cargo de ellas . falsificación muy mal hecha.
NO COMPREiS
6 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola Raquel, esperamos te encuentres muy bien!
La reclamación fue rechazada ya que el producto tenia señales de uso, y mal uso. En productos sin estrenar, las reclamaciones son atendidas con prioridad. Muchas gracias!
Una estafa
Una estafa. Si pagas por transferencia, has perdido tu dinero. No te envían el producto, y además es imposible contactar con ellos ni a través de redes, ni por su WhatsApp, simplemente no responden. Dinero perdido.
No compren
15 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
¡Hola Undiscloser! Todas nuestra vías de comunicación funcionan con normalidad y cada cliente es atendido.
Le sugerimos que se comunique con nosotros si podemos ayudarle en algo, nos encontramos disponibles para atender sus consultas por los siguientes medios:
- Enviando un email a pedidos@trapx.shop
- Enviando un mensaje privado por nuestro perfil de instagram: @trapxshop
-Nuestro centro de atención al cliente via WhatsApp wa.link/xshop.
Por favor, indícanos qué ha sucedido con tu pedido para poder ayudarte a la brevedad. Estaremos a la espera. Saludos
Esta muy bien, pero tienen poca bariedad…
Esta muy bien, pero tienen poca bariedad de ropa de nike tech y pocas bandoleras y riñoneras estaria bien alguna gucci y mas nike tech seguro que me compraría algo si hubiese ojala que vean esta reseña y lo pongan el la web. Por lo de mas muy bien todo el pago facil y el tiempo es el que dice
18 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola José Pablo. Es bueno saber que has recibido tu pedido en el tiempo estipulado. A medida que los nuevos productos ingresan, los publicamos en nuestra web. Consultaré a nuestros proveedores si tienen más variedad de los productos nombrados para agregar a nuestra web. Muchas gracias por tu compra. Saludos
Decepcionado con los materiales
Los zapatos muy bien, buen color i la caja correcta.
El problema es que llevo con ellas un mes i me sudan mucho los pies, cosa que con otros zapatos no me passava. Imagino que es por el material que no es transpirable.
Las querria usar pará el dia a dia però me es incomodo usar las habitualmente
27 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola Olaf. Gracias por dejarnos tu opinión sobre tu compra. También puede depender del modelo de calzado seleccionado. Esperamos con ansias que disfrutes el andar. Saludos
Difficile
Ho effettuato un ordine di scarpe il 26/12/2023 n 41728. Non ho mai ricevuto nessuna mail di conferma d'ordine. Ho contattato più volte l'assistenza tramite WhatsApp e via mail. Le risposte o non arrivano o giungono generiche dopo molto tempo (anche giorni).
Alla fine, dopo più di un mese,il prodotto è arrivato ed era perfetto ma la comunicazione è stata difficilissima.
26 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Ciao Elio. Un paio d'ore fa ci ha contattato. Abbiamo richiesto informazioni all'area ordini. Questo può durare dalle 48/72 ore. Attendere prego. Presto vi forniremo le informazioni necessarie. Grazie
Muy decepcionado
No se ni el estado de mi pedido y hace un mes que realicé la compra. No me contestan por WhatsApp y no hay manera de que me digan que ha pasado con mi pedido y mi dinero. Experiencia nefasta.
9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola Xavi. Todas las consultas son atendidas en un plazo NO mayor a 24hs, por lo que sin dudas has recibido novedades de nuestra parte.
Te sugerimos que te comuniques con nosotros si podemos ayudarte en algo, nos encontramos disponibles para atender sus consultas por los siguientes medios:
- Enviando un email a pedidos@trapx.shop
- Enviando un mensaje privado por nuestro perfil de instagram: @trapxshop
-Nuestro centro de atención al cliente via WhatsApp wa.link/xshop.
Atenderemos tu consulta cuanto antes.
Un desastre,hice una compra el 8…
Un desastre,hice una compra el 8 diciembre,y no me mandaron nada,intenté contactar con ellos y fatal,esperando por el reembolso ,estamos a 6 enero,mi pedido es #1421
Al final ,después de reclamar mucho e intentar contactar sin éxito, pero me hicieron el reembolso
8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola Nela. Lamentamos lo sucedido. Actualmente todas nuestras vías de comunicación están habilitadas. Por favor, comunícate nuevamente con nosotros indicándonos tu número de pedido para poder brindarte una pronta solución. Estamos a tu disposición. Saludos
Jordan 4 black cat
ho fatto un ordine di scarpe j4 black cat ,sono arrivate in 11 giorni lavorative e perfette!
8 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Ciao Alan! Siamo felici di sapere che il tuo ordine è arrivato molto rapidamente e in perfette condizioni. Divertitevi! Saluti
Pedí tres cosas y ninguna nada que ver…
Pedí tres cosas y ninguna nada que ver con las fotos que tienen en la web, llevo intentando contactar con ellos una semana para devolver al menos una de las cosas y no hay manera ni WhatsApp ni correo ni instagram lo ven lo leen y así lo dejan. PÉSIMO.
26 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola Nikolas, lamentamos lo sucedido. Estamos respondiendo a nuestros a clientes en orden y tratamos cada caso con mucha atención para resolverlo lo más pronto posible y favorablemente. Pronto resolveremos el tuyo para que puedas tener los productos deseados.
Si tenemos algo pendiente de resolver puedes comunicarte:
- Enviando un email a pedidos@trapx.shop
- Enviando un mensaje privado por nuestro perfil de instagram: @trapxshop
-Nuestro centro de atención al cliente via WhatsApp wa.link/xshop.
Atenderemos tu consulta cuanto antes.
Nunca leen los WhatsApps y la atencion es pésima
Estoy muy descontenta porque la atención es pésima estamos en una época de compras nerviosas y necesito mi reembolso y ni si quiera me pueden leer el mensaje si no tienen la mercancía eliminen la publicación del producto ya más de dos semanas esperando la devolución deben ser más responsables
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola Betty, tu lo has dicho, es una época de compras nerviosas y aquí estamos para brindarle a cada uno de nuestros clientes un servicio de buena calidad. Los reembolsos tienen un orden de emisión y cada cliente que lo solicita lo recibirá en su cuenta designada. Así mismo tiene una demora de hasta 7 días laborales. En cuanto al stock, no hemos tenido el tiempo suficiente para actualizarlo debido a la gran demanda de productos. Lamentamos lo sucedido, y te agradecemos por destacar la furia de las fiestas. Nos alienta a mirar nuestros errores, prepararnos para estás fechas y a mejorar en lo que hacemos. Saludos
me encanta
me llego la chaqueta moncler con la talla L y m va genial y yo uso una L de verdad esta muy bien lograda y tiene NFC y todo de 10
18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola Cristiano. Gracias por elogiar nuestro producto y compartir tu felicidad con nosotros. ¡Disfrútala! Saludos
Atención nefasta !!!
Atención nefasta !!!
Hace años que compro en Trapxshop y si bien a veces las tallas decepcionan y en cuanto a ropa se refiere, nunca sabes bien que talla pedir y que medida te llegara, he seguido comprando. En esta ocasion no puedo decir lo mismo, hace tiempo pedi unas zapatillas, cuando vi que se demoravan en enviar número de seguimiento lo pedi y entonces en respuesta a mi mail me comunican que no hay stock. Hace una semana que les estoy pidiendo reembolso y no hay manera que contesten.
La atención al cliente ha ido en declive. Estoy muy decepcionada.
Espero no se encuentren nunca ante la situacion que deban devolverles el dinero por falta de stock
15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRAPXSHOP
Hola Yolanda. Hemos presentado inconvenientes en la vía de comunicación del área de reembolso. En cuanto se regularice la situación, nos podremos en contacto con usted para gestionar su reembolso. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.