Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hej ToyToy. Tak for pakken Hurtig levering Super kundeservice, både på mail og tlf Godt udvalg til super priser. Rigtig god dag :-)

Oceniono na 5 z 5

Super glæde ved børnebørnenes øjne da pakken blev hentet og ikke mindst pakket ud og nyt nattøj på inden kl.16, selvfølgelig det skal tiden ikke bestemme. Absolut ikke sidste gang deres øjne skal ski... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

God webshop. Jeg havde lidt problemer med betalingen, men de var søde og hurtige i kundeservice til at hjælpe mig. Det eneste minus var dog at jeg ikke modtog hverken afsendelsesmail eller mail om a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Over 500kr køb gratis fragt er en god mulighed, og man kan spare penge når der er tilbud. Det er meget dejligt indkøb her på hjemmesiden, fordi her I Grønlands største by, tøjbutikker har antal grænse... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą dziecięcą
  2. Sklep z artykułami dla niemowląt
  3. Projektant wnętrz
  4. Sklep z zabawkami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Vi elsker glade kunder og får derfor en masse super anmeldelser på Trustpilot. ToyToy Gør Glade Børn Gladere. ToyToy sælger Disney, Spiderman, Hello Kitty, Skylander og mange flere. Du finder de produkter og ting til børn, som de kender og elsker fra TV, film, tegnefilm eller spil. Vores produkter er let genkendelige for børnene og et sikkert hit. Alle vores produkter er med officielle licenser.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(2267)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Urimelig og dårlig service

Jeg bestilte en gave d. 28.01.18, som jeg skulle give i fødselsdags gave d. 03.01.18, de lovede at den kunne leveres inden. Det er en jakke som fødselsdagsbarnet har ønsket sig. Jeg har stadigvæk ikke modtaget gaven, og var nød til at købe en ny gave til fødselsdagsbarnet. Jeg har skrevet utallige gange via deres chat og mail, uden at modtage svar. Jeg ringede til dem i dag for at klage, hvorefter jeg får at vide at pakken er på et distributionscenter. Først nu har jeg fået besked om at pakken kan afhentes på posthuset. Den kommer 3 uger for sent.

16 lutego 2018
Opinia niezależna
Logo ToyToy.dk

Odpowiedź od ToyToy.dk

Hej Fatma

Vi beklager selvfølgelig din dårlige oplevelse. Men vi vil dog gerne forklare situationen.

Du bestiller varen søndag den 28/1 og vi afsender den til dig den førstkommende hverdag - mandag den 29/1.
PostNord har den 30/1 faktisk leveret den til udleveringsposthuset, men af en eller anden beklagelig årsag har du ikke modtaget besked fra PostNord om, at pakken er klar til afhentning.

Du har for noget tid siden skrevet på vores Chat og da vi svarede dig var du "forsvundet" fra chatten. Du skrev kun ordet "Hej", så vi har svært ved at vide hvad det handlede om. E-mails har vi ikke modtaget her hos os vedr. denne sag. Du har ikke skrevet utallige gange på vores chat, da vi får en besked hver gang vi ikke har haft mulighed for at svare på chatten.

I dag den 16/2 ringer du på telefonen og fortæller venligt at din pakke ikke er kommet frem. Vi slår op i vores PostBNord systemer og fortæller dig rigtig nok, at pakken er på et distributionscenter ifølge PostNord. Vi kontakter derfor straks PostNord, der fortæller, at pakken ligger på posthuset. Vi ringer straks tilbage til dig og giver dig den besked på din telefonsvarer.

Vi synes dermed ikke at ToyToy.dk's service er urimelig og ej heller dårlig.

Vi kan desværre ikke holde øje med, hvor alle vores mange pakker er, men tror at modtageren kontakter os, hvis pakken ikke dukker frem inden for den forventelige tid. Så gør vi alt hvad vi kan for at finde frem til pakkens placering. Vi er desværre heller ikke herrer over fragtselskabernes logistik, men vil gøre alt hvad vi kan for at hjælpe vores kunder. Vi slipper ikke vores opgave før pakken er fremme og børnene er glade.

God dag
Kundeservice, ToyToy.dk

Oceniono na 5 z 5

Fremragende

Fremragende. Køber det tirsdag ved frokost tid og har varen onsdag morgen. Tak!

9 lutego 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service

Fantastisk service og gode priser! Jeg stod i en SOS og virksomheden afhjalp mig med situationen som var det deres egen krise!

Kan varmt anbefales!

8 lutego 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Min pakke kom ret hurtig og med det …

Min pakke kom ret hurtig og med det rigtig i. Havde betalt for indpakning, men kun 1 af de 2 ting jeg havde købt var pakket ind. Så kunne jeg da lige så godt selv have pakket det ind og sparet de 5 kr og irritationen. Hmmm

1 lutego 2018
Opinia niezależna
Logo ToyToy.dk

Odpowiedź od ToyToy.dk

Hej Camilla. Ja det er jo klart en fejl, som vi jo selvfølgelig beklager. Hvis du sender os dit ordrenummer på en mail til info@toytoy.dk med lidt tekst om den manglende indpakning (bare så vi kan huske hvad det drejer sig om), så tilbagefører vi beløbet for begge indpakninger. God dag.

Oceniono na 5 z 5

100+ kr sparet, modtog efter 2 dage 😃

Ledte efter shelly snegl fra Lamaze og fandt den over 100 kr billigere hos Toy Toy end hos babysam. Bestilte den og fik den 2 dage senere.
Inden da fin jeg en sød mail om at den var pakket og klar til at blive sendt afsted. (Sød som kun et legetøjsfirma kan være)

Jeg har ikke prøvet nogle reklamation så det kan jeg ikke udtale mig om, men med hensyn til bestilling og (levering(stid) vil jeg klart anbefale dem til andre.

24 stycznia 2018
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej